公司銷售個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的公司銷售個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司銷售個人工作總結(jié)1
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的'方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
公司銷售個人工作總結(jié)2
俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的`問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、銷售當中無小事
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
公司銷售個人工作總結(jié)3
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)ンw驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。廳內(nèi)裝修后手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦手機的機會也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的.顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。
20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
公司銷售個人工作總結(jié)4
20xx年以來,我作為酒廠業(yè)務部經(jīng)理,負責xx地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務
自xx酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的.不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xxx元。
二、拓寬了市場
在年初以前,xx市場上xx酒類占市場達xx%以上。而xx酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使XX地老百姓對XX酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總結(jié)
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年xx酒類的銷售中,我們會做得更好。
公司銷售個人工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是20xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的'窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xx同志積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xx同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xx同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司銷售個人工作總結(jié)6
近一周來,隨著氣溫的越來越熱。我們xx專賣店的銷售工作也隨七月的熱潮,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的.語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
公司銷售個人工作總結(jié)7
20xx年我認真回顧這一年的工作,在不斷變化的環(huán)境里不斷調(diào)整自己,是為了更好的服務企業(yè),奮發(fā)前行。
一、上半年的主要工作:
1、合同的簽訂、履行和任務指標完成情況
合同簽訂:截止20xx年底,簽訂12份,總金額1200萬元。所簽合同目前均處于備料生產(chǎn)階段,將密切跟蹤后續(xù)的生產(chǎn)進度、檢驗、包裝、發(fā)運等事宜。同時,根據(jù)客戶的供貨要求,協(xié)助部門經(jīng)理和其他員工做好合同的立項、審批等工作。
2、積極進行市場開發(fā)。新的環(huán)境和工作要求需要我們不斷重視新產(chǎn)品和新市場的開拓,在新形勢的局面下,主動配合部門領導完成合成塑料的市場調(diào)研與開發(fā)。參加廣交會,積極拓展客戶,并與臺塑等多家公司建立了合作往來并有望在年內(nèi)形成貿(mào)易訂單。在做好塑料市場開發(fā)的基礎上,與上游單位密切接觸,收集市場信息,確定合作方式,建立穩(wěn)定的價格信息機制,積極主動探索新產(chǎn)品出口的'方案。
3、積極參與東南亞項目。東南亞項目是部門全年的重點工作之一,雖然是和過往不同的工作范圍,但仍然要求自己認真做好每一單計劃的業(yè)務,虛心向身邊的領導和同事學習,確,F(xiàn)有和后來計劃順利執(zhí)行
4、堅持相關社科、化工、經(jīng)貿(mào)、市場營銷理論和應用外語的自學,認不斷拓展自己的視野和知識,不斷完善。加大新時代自身學習的要求,主動上進學習,雖然無法參加公司的學習機會,但始終做到不等不靠不要,在大量的工作間隙完成多項自學課程,鞏固且升級了經(jīng)貿(mào)體系的知識內(nèi)容,提升了自我管理水平,加大了英語學習力度,始終以一個不斷更新的時代和不斷發(fā)展的社會要求鞭策激勵自己的行為。積極做好收匯及其統(tǒng)計、網(wǎng)上錄入申報工作。及時跟蹤每筆合同的到款情況,努力降低收匯風險,主動按銀行的要求完成貿(mào)易收匯手續(xù)所需的各項工作 。
5、積極參與完成部門的各項管理工作,認真學習公司新近制定的各項管理制度,立足本職工作,按要求規(guī)范部門業(yè)務工作的同時,積極參與各業(yè)務口的日常開發(fā)工作。
二、明年的打算
始終以一名合格的業(yè)務員的職責要求自己,做好各種準備迎接機遇與挑戰(zhàn)。進一步了解新產(chǎn)品和新市場的市場信息,與相關部門的溝通上要下大功夫,多動腦筋,全面掌握。對領導交待的工作要高效完成;同時,在工作的每個環(huán)節(jié)中,要更加細心嚴禁,對相關合同的重要標的(諸如合同日期、金額、提貨數(shù)量、發(fā)運、交貨時間,尤其是付款時間,要更加及時追根,確保按時按額付款)做到心中有數(shù),字字明析,時時刻刻關注和跟蹤合同執(zhí)行的進展,做好本職工作。
公司銷售個人工作總結(jié)8
不知不覺,新的一年又將來臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為XX公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,XX公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、20xx年銷售情況
我是XX公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進XX區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年,我積極與部門員工一起在XX地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。XX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著XX產(chǎn)品在XX地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據(jù)XX市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了XX的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額XXX,產(chǎn)銷率XX%,貨款回收率XX%。20xx年度工作任務完成XX%,主要業(yè)績完成XX%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌娮陨淼哪芰π摒B(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的'意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為XX公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解XX的動態(tài),要進一步開拓和鞏固XX市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們XX公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在XX行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
公司銷售個人工作總結(jié)9
經(jīng)過這段日子的工作,我也是通過了公司的一個認可,予以我轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時也是自己之前的努力是沒有白費了,而作為銷售,我也是會繼續(xù)的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績,在此我也是對過去試用期銷售自己一個工作來做個簡單的總結(jié)。
時間也是感覺過得是很快,也真的幾個月的一個銷售工作時間就是在充實的銷售里頭去度過了,同事們也是去教了我很多一個技巧,讓我是更好的融入到公司的一個銷售環(huán)境里面來了,雖然彼此之間都是有一些競爭,但是我們部門也是很團結(jié),也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進步,自己也是學到了很多,從開始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷售,雖然之前也是做過一些銷售的工作,但是在這也是讓我更加的去感受到了,的確銷售是有很不一樣的,而今的自己也是學到了很多,特別是一些銷售的技巧,同事們也是不會吝嗇,而是積極的分享出來,我在這的成長也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當然自己也是很積極的去請教,工作里頭也是會不斷的去思考,去想如何的來做能夠更好的留住客戶。
做好自己事情的時候,我也是會態(tài)度積極,同時也是看到的確做好一名銷售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,讓我得到成長,讓我更加的看到自己的問題所在,不斷的去改進,去補齊自己的'短板,同時發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把業(yè)績做好,自己雖然是個新人,但是通過自己的努力,業(yè)績也是和一些老員工相比也是不差的,這些付出讓我得到更多的認可,不過我也是知道自己的經(jīng)驗終究是不足,很多時候遇到一些問題也是要去請教他人,而這一方面還有持續(xù)的去做好才行的,同時也是通過做好業(yè)績,讓我明白自己是擅長做銷售的工作,找到了不錯的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,那么更是要積極的去做好,去讓自己成長,讓自己有更多的收獲。
而今轉(zhuǎn)正,我也是很感激,同時也是要做的更好才行,有認可也是有責任,我只有繼續(xù)的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗提升,變的更為出色也是會讓我收獲會更多的,銷售的工作本來也是要積極的往前沖,我會繼續(xù)的努力,不會讓領導失望。
公司銷售個人工作總結(jié)10
過去的一年當中還是做的非?斓模仪宄母惺艿搅诉@一點,我現(xiàn)在也是在一點點的在做好自己的本職工作,在這方面我覺得自己還是要清楚的感受到了這一點,這一年來還是應該要認真的去做好的,我清楚的意識到了這一點,做銷售工作我覺得在這方面我還是應該要認真的去做好這一點,回顧過去一年來的工作我覺得自己的進步是很大的,這些都是我應該要去落實好的,現(xiàn)在我也是非常清楚自己的職責,在這方面我是應該要去做好的,我也是感覺非常充實的,在這些細節(jié)上面還是應該要有的態(tài)度的,我清楚的感受到了這一點,對于過去的一年我覺得還是應該總結(jié)一下。
對于過去的一年我覺得是非常充實的`,在過去的一年當中我還是感覺非常有意義的,認真的提高自己的業(yè)績,我還是感覺非常有動力的,在這方面我一定會認真的做好一些細節(jié)方面的事情,對于我而言還會有更多的挑戰(zhàn)等著我去做好,現(xiàn)在我清楚的意識到了這一點,在這方還是應該要去做好的,銷售業(yè)績是非常重要的,作為一名業(yè)績我感覺自己還是做的比較好的,在這一點上面這是我應該要有的態(tài)度,保持一個好的狀態(tài),在這方面這也是我應該要有的態(tài)度,過去一年來的銷售工作當中,我是認真的做好了很多,這一點是毋庸置疑的,在這方面這些都是我應該要去認真的落實好,只有不斷的提高銷售工作能力,才能夠去的不錯的成績,這一點是毋庸置疑的。
在這方面我覺得這些都是應該要認真的去做好的,新的一年當中肯定會有更多的事情要去完成好,我覺得這些都是應該要有的態(tài)度,一年來的工作當中這些一定要維持下去,這一點是非常重要的,在這方面我是有著非常明確的態(tài)度,在新的一年當中,一定要繼續(xù)提高自己的業(yè)績,對于一名銷售而言這是非常有必要的,我真的是感覺非常吃力,在這方面還是應該要有的態(tài)度,在這方面我覺得這是我應該要去端正好的,有些事情上面還是應該要努力去改變提高的,維護和客戶之間的關系,在過去一年來的工作當中,我們各個方面都是應該要去認真落實,在這一點上面這也是我應該要去做好的,過去的一年我覺得有一定的成績的,除了完成了年度銷售業(yè)績,還多次取得了公司銷售冠軍的稱號,接下來我會繼續(xù)努力的。
公司銷售個人工作總結(jié)11
我加入電話銷售行業(yè)已有近X個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的`目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1、技能不過硬,話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。
5、自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。
4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司銷售個人工作總結(jié)12
三個月的實習時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在就到了實習期即將結(jié)束的時候。我在實習期里擔任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷售員崗位,在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益。
其實在這次作為一名銷售員實習之前,我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時候,我去xx服裝店打暑假工,工作的`內(nèi)容就是吸引顧客來店里,向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多,但掙得相應的也就少了很多。并且我那時對于服裝搭配還挺有研究的,不像對于這個房地產(chǎn)方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。
雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿滿的充足感。因為在跟著同事學習的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的詳細工作內(nèi)容,也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后,在學習了兩個星期后,我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,并且還說我一點也不專業(yè),想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試著讓自己自信一些;卮痤櫩蛦栴}的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復。并且要有很自信和堅定的語氣,增加客戶的信賴值。并且還要學會圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關系,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。
通過這三個月的實習工作,讓我感覺到這里面的學問實在是太多了,我在這里工作和學習了三個月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實習過后,我依然會繼續(xù)選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作,繼續(xù)來深造自己,繼續(xù)來學習銷售的門道,繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強大。
公司銷售個人工作總結(jié)13
三個月的實習期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過去了;厥走@三個月的實習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進步的歷程。接下來,我就把我在這段實習期里所經(jīng)歷的工作做一個大致的總結(jié)。
其實一開始對于這份實習工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實習證明的心態(tài)來工作。因為我大學雖然學的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點,而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學以后才意識到的這一點。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學畢業(yè)出來以后,找實習工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實很不適應,高壓的工作,復雜的人際關系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺得銷售這個崗位實在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費,也開始對銷售這個崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因為我發(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的'成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額報酬帶給我的動力,還有我能力的進步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感興趣,所以在我實習以后,我應該不會在繼續(xù)留在這里工作了。
對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。因為通過這段實習期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅持的想法,只是我對汽車的興趣和了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領域來工作。
至于我在這段實習期,在我們公司所得到的幫助,我向領導表示感謝。我會很好的珍藏這段實習期的工作經(jīng)驗和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。
公司銷售個人工作總結(jié)14
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的`工作計劃,如下:
一、每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃
一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
二、每天做好客戶報表
并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
三、每周給自己訂一個目標
爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
四、加強業(yè)務知識和專業(yè)知識
在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。
五、跟進,開拓維護客戶
每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
六、針對公司的一些建議
1、為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè),對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓,為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
2、建議公司網(wǎng)絡電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
3、建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭得請領導指正。在新的年里,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發(fā)展的更好、更快!
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