有關(guān)月工作計(jì)劃模板匯編8篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又解鎖了新的工作,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。說(shuō)到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的月工作計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
月工作計(jì)劃 篇1
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的.經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。
11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶,
月工作計(jì)劃 篇2
近期工作在我上任后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)酒店知識(shí)的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認(rèn)真,對(duì)每天維修單任務(wù)進(jìn)行全面的修理和審核,同時(shí)也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對(duì)各種突發(fā)事件的處理能力。
首先決定清洗和維護(hù)鍋爐,對(duì)我們的全自動(dòng)燃鍋爐進(jìn)行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時(shí)為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對(duì)水質(zhì)進(jìn)行全面處理。
近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對(duì)發(fā)電機(jī)和高低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作,發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時(shí)期了,這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對(duì)發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進(jìn)行緊張的改建,我和工程部所有成員將會(huì)對(duì)這些工程進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問(wèn)題:
為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合,在今后我會(huì)更積極地去對(duì)待工作,同時(shí)展開對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行電腦的正常使用及簡(jiǎn)單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)、
對(duì)酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)行撿查、保養(yǎng)、修理。
另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。
由于太陽(yáng)能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽(yáng)不好就會(huì)熱水不夠用,客人時(shí)不時(shí)提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)行撿查和處理,并在近期會(huì)對(duì)其進(jìn)行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。
水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的人去撿查修理。
緊跟而來(lái)的是對(duì)弱電消防系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報(bào)警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進(jìn)行更換和修復(fù),讓其能保持正常的'工作壯態(tài)。
在此,工作中我還會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、借鑒,提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。
展看未來(lái),我對(duì)自己充滿信心,對(duì)工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來(lái)的憧境。
我會(huì)用我的知識(shí)技術(shù),管理技巧,把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好,同時(shí)為了走向現(xiàn)代化、新時(shí)代,適應(yīng)新潮流,酒店會(huì)如我所說(shuō)的每間客房都有新的改進(jìn)和變化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動(dòng)化,讓客房就是一個(gè)高檔辦公室也是一個(gè)溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問(wèn)題,為了達(dá)到更理想化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計(jì)一個(gè)自動(dòng)電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽(yáng)熱水不夠用或是不夠熱時(shí)我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來(lái)水直接注進(jìn)鍋爐,沒有經(jīng)過(guò)特殊的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多少會(huì)對(duì)鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研究設(shè)計(jì)著是不是能用已經(jīng)報(bào)廢的過(guò)濾水箱來(lái)做一個(gè)大型的水質(zhì)處理器,讓我們都報(bào)著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)想變成事實(shí)那么對(duì)我們的工作,對(duì)酒店的成本和服務(wù)上都會(huì)有很大的改善。
為了完成以上我所說(shuō)的目標(biāo)也為了我工作的順利開展,為酒店設(shè)備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會(huì)更加認(rèn)真,負(fù)責(zé)的去工作,更加會(huì)全身心的去投入到工作當(dāng)中去,更加的去努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),還有更加科學(xué)的管理技巧;我會(huì)盡我最大的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學(xué)的管理技巧,最具權(quán)威的技術(shù)把工程部搞得更好,更團(tuán)結(jié),更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團(tuán)體的價(jià)值和意義。
月工作計(jì)劃 篇3
新的學(xué)期開學(xué)已有一個(gè)月的時(shí)間了。為了使本月的工作更好的開展,我班現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
一、 學(xué)習(xí)方面:
1、 保證上課出勤率,避免遲到、早退、曠課、替課等現(xiàn)象的發(fā)生,監(jiān)督同學(xué)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)作業(yè)。
2、 加強(qiáng)英語(yǔ)的.學(xué)習(xí)。督促同學(xué)做好備考英語(yǔ)A,B級(jí)考試的工作。
3、 對(duì)于學(xué)習(xí)方面各問(wèn)題,要求學(xué)習(xí)委員與班長(zhǎng)共同負(fù)責(zé),為班級(jí)營(yíng)造出學(xué)習(xí)氛圍,讓大家意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。
二、 班級(jí)建設(shè):
1、 按照《系德育量化考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí),團(tuán)課,教室衛(wèi)生,寢室衛(wèi)生,早操,晚自習(xí)等各方面加大管理力度,使同學(xué)們得到進(jìn)一步提高。
2、 加大晚自習(xí)紀(jì)律的檢查力度,禁止在晚自習(xí)期間做一些違反課堂紀(jì)律的事情,如隨意走動(dòng),吃東西等。從而是晚自習(xí)的利用率得到提高。
3、 在教室,寢室環(huán)境衛(wèi)生方面,要求各學(xué)生干部做好帶頭作用,各組值日生,各寢室長(zhǎng)負(fù)起責(zé)任,全體同學(xué)共同努力,按照要求做到教室,寢室規(guī)范化。
三、 團(tuán)體活動(dòng):
1、 為了豐富同學(xué)們的課余生活,增強(qiáng)本系及各班級(jí)的集體凝聚力并展示出新時(shí)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和活力熱情。配合系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)開展好“籃球友誼賽”、“足球友誼賽”活動(dòng)。
2、 按照院團(tuán)委部署,配合系團(tuán)總支,開展好 “只為一個(gè)永遠(yuǎn)的約定”主題團(tuán)課,主題征文活動(dòng)。
3、 積極做好第四屆“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”動(dòng)員工作。 以上為我班四月份的工作計(jì)劃。希望以上計(jì)劃可以在系里的指導(dǎo)、支持下順利的完成。
月工作計(jì)劃 篇4
九月:
1、 認(rèn)真做好全園衛(wèi)生、消毒工作,迎接幼兒入園;
2、 制定新學(xué)期工作計(jì)劃;
3、 組織新生入園體檢、老生年度體檢及全體教職員工年度體檢;
4、 加強(qiáng)晨檢、消毒預(yù)防傳染病;
5、 為全園幼兒測(cè)身高、體重。
十月:
6、 幼兒生活處理能力觀摩;
7、 整理幼兒健康檔案;
十一月:
8、 為大中班幼兒測(cè)視力;
9、 做好幼兒疾病的統(tǒng)計(jì)和矯治工作。
10、 以自愿原則對(duì)園內(nèi)幼兒進(jìn)行微量元素測(cè)定
十二月:
11、 協(xié)助保健院為幼兒測(cè)查視功能;
12、 為全園幼兒測(cè)身高、體重,評(píng)價(jià)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育情況;
13、 填寫各種報(bào)表;
14、 組織保育員觀摩學(xué)習(xí)。
一月:
15、 整理保健資料;
16、 清潔整理物品;
17、 學(xué)終總結(jié)。
以上是對(duì)本學(xué)期保育工作總計(jì)劃的擬定,希望本學(xué)期的'保育工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上做得更好!
月工作計(jì)劃 篇5
1、目的
為提高工作計(jì)劃的實(shí)效性和嚴(yán)肅性,提高各部門的工作效率和管理水平 。同時(shí)為績(jī)效考 核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計(jì)劃的管理,確保公司年度計(jì)劃目標(biāo)的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機(jī)關(guān)各部門及管理崗位月度工作計(jì)劃的編制、實(shí)施、考核
3、主要責(zé)任人及職責(zé)
3.1.經(jīng)理部負(fù)責(zé)月度計(jì)劃的收集、管理,公司月度計(jì)劃的編制。
3.2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門月度計(jì)劃的編制、實(shí)施。
3.3.個(gè)分管副總負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)個(gè)部門月度工作計(jì)劃的批準(zhǔn)、實(shí)施。
3.4.月度工作計(jì)劃的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對(duì)其工作計(jì)劃的管控承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4作業(yè)程序
4.1月度計(jì)劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計(jì)劃,送部門負(fù)責(zé)人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負(fù)責(zé)人自己)的月度工作計(jì)劃完成后,部門負(fù)責(zé)人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計(jì)劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計(jì)劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計(jì)劃,送總經(jīng)理審核。
4.1.4由總經(jīng)理督導(dǎo),經(jīng)理部負(fù)責(zé),選出共性重要急辦的,且需要個(gè)部門配合完成的工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面出面的的工作,年度計(jì)劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計(jì)劃。 4.2月度工作計(jì)劃的實(shí)施
4.2.1屬責(zé)任單位獨(dú)立完成的工作計(jì)劃,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)按照計(jì)劃進(jìn)度要求按期完成。
4.2.2需兩個(gè)或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計(jì)劃,由責(zé)任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計(jì)劃進(jìn)度按期完成。
4.3月度工作計(jì)劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計(jì)劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責(zé)任單位應(yīng)在計(jì)劃
到期前3日內(nèi)填寫工作計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計(jì)劃提報(bào)單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)而擅自調(diào)整的項(xiàng)目,視作未完成項(xiàng)進(jìn)行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項(xiàng)考核。
5.檢查與考核
5.1.各管理崗位員工在每月26號(hào)填寫考核回執(zhí)表(附件三),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后反饋至經(jīng)理部,逾期不報(bào),按未完成考核
5.2各責(zé)任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報(bào)單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報(bào),按未完成考核。
5.3.填報(bào)考核回執(zhí)表時(shí)必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的'文件、提交的報(bào)告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告等,以便計(jì)劃提報(bào)單位驗(yàn)收及經(jīng)理部考評(píng)小組進(jìn)行檢查、考核。
5.4.對(duì)重大項(xiàng)目或?qū)ν瓿捎幸闪x的項(xiàng)目,由經(jīng)理部組織相關(guān)部門、計(jì)劃提報(bào)單位對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收
6.要求
6.1.工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級(jí)簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級(jí)簽字。
6.2各部門提報(bào)月度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)重點(diǎn)圍繞質(zhì)量、成本、生產(chǎn)效率、基礎(chǔ)管理提升等方面提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容
6.3工作計(jì)劃在制定中,經(jīng)過(guò)兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績(jī)效考核,即本月績(jī)效考核為零分。
6.4各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的時(shí)間,定期進(jìn)行檢查,
各項(xiàng)檢查均形成相關(guān)紀(jì)錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭(zhēng)議的)需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。
6.6各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見和各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果?荚u(píng)結(jié)果通過(guò)經(jīng)月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)討論通過(guò)后,向全公司進(jìn)行通報(bào)公示,以體現(xiàn)考評(píng)的公開、公正、公平,激勵(lì)員工的進(jìn)取精神。
7.附件
7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖
7.2相關(guān)表單
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
月工作計(jì)劃 篇6
新的一月,新動(dòng)態(tài),我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿XX,舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、以出品為"龍頭",增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造"XX美食,美食XX"這一品牌,營(yíng)造食在XX這一良好口碑
一樓的出品主要以"快"為主,不斷更換花色品種,適時(shí)推出一些各地的特色小吃,主要以"穩(wěn)住一樓"為出發(fā)點(diǎn),而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。
計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色,價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的'美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng)、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng),單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對(duì)菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理,開辟營(yíng)養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會(huì)形象,從而爭(zhēng)取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來(lái)應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿XX,舒適家園"這一系列主題來(lái)開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí),將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,完善,同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。
一樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針,同時(shí)突出對(duì)老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法,添置臺(tái)心布,口布,從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性,特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通,突出"情"字,用真誠(chéng)、熱情、友情留住顧客,同時(shí)建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時(shí)間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客,制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃,考核工作成績(jī),通過(guò)小組帶動(dòng)部門全員銷售,用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn),今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,簽單,代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù),將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長(zhǎng)物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤(rùn)。
新的一年,新的目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)
月工作計(jì)劃 篇7
10月份
一、聯(lián)合州國(guó)土局、州工商局、州監(jiān)察局等部門,對(duì)全州房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,全州共抽查45個(gè)在建工程項(xiàng)目,共下發(fā)了8份督辦單。
二、籌備全州進(jìn)一步扶持整頓規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)工作會(huì)議材料,起草了州領(lǐng)導(dǎo)講話和《延邊州進(jìn)一步扶持、規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)若干實(shí)施意見(討論稿)》。
三、開展了全州物業(yè)優(yōu)秀小區(qū)評(píng)選活動(dòng),評(píng)出全州物業(yè)優(yōu)秀小區(qū)6個(gè)。迎接了省優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)檢查組,并向省建設(shè)廳推薦省優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)1個(gè)。
四、召開了全州棚改、住房保障調(diào)度工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化了目標(biāo)任務(wù),部署了全州低收入住房困難家庭和近三年棚改地塊最低收入家庭住房的建檔工作。
五、在《延邊日?qǐng)?bào)》每周一期的《房地產(chǎn)專刊》上,與XX市房產(chǎn)局共同開展了房地產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí)宣傳。
六、完成了20xx年全州建筑業(yè)市場(chǎng)大檢查中6家超資質(zhì)開發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的調(diào)查報(bào)告,并向局領(lǐng)導(dǎo)提出了處理建議。
七、完成了全州房地產(chǎn)三季度統(tǒng)計(jì)工作。截止到三季度末,全州新建商品房現(xiàn)售69萬(wàn)m2,同比增長(zhǎng)5%,成交額12.4億元,同比增長(zhǎng)18%;商品房預(yù)售49萬(wàn) m2,同比減少56%,預(yù)售金額7.1億元,同比增長(zhǎng)17%。存量房買賣成交總數(shù)0.8萬(wàn)套,成交總面積61萬(wàn)m2,成交總金額6億元。
八、做好了國(guó)家住宅和城鄉(xiāng)建設(shè)部齊驥副部長(zhǎng)在延邊對(duì)住房保障調(diào)研的準(zhǔn)備工作。
九、做好了省開發(fā)銀行在延棚改軟貸款檢查工作,并已落實(shí)到位省開行5000萬(wàn)元軟貸款。
十、對(duì)縣(市)棚改回遷、廉租住房進(jìn)行了一次督查。截止到目前,全州8個(gè)縣市棚改共拆遷64萬(wàn)平方米10972戶30721人,完成省計(jì)劃的158%。開工建設(shè)110萬(wàn)平方米,其中回遷房43萬(wàn)平方米、商品房67萬(wàn)平方米。實(shí)物回遷安置6647戶,貨幣安置4325戶,預(yù)計(jì)綜合回遷安置率達(dá)85%以上。廉租房地塊拆遷14.44萬(wàn)平方米2838戶,9.77萬(wàn)平方米新建廉租住房全部開工建設(shè),各項(xiàng)目進(jìn)展均較快,暨XX市后,圖們160套7200平方米廉租房也交付使用,其他項(xiàng)目預(yù)計(jì)11月底前竣工并交付使用。
十一、完成了全州林業(yè)棚改試點(diǎn)單位規(guī)劃初審工作,完成了全州林業(yè)棚改非試點(diǎn)單位規(guī)劃編制上報(bào)工作。截止目前,3戶試點(diǎn)企業(yè)、6戶非試點(diǎn)企業(yè)改造拆遷面積8.1萬(wàn)平方米,易地改造面積11.5萬(wàn)平方米,總建筑面積23萬(wàn)平方米,當(dāng)年回遷面積16萬(wàn)平方米,3276戶職工即將告別棚戶區(qū),多數(shù)工程主體已基本封閉,部分工程已竣工。黃泥河、大興溝、白河、汪清、敦化林業(yè)局和安圖森林經(jīng)營(yíng)局6戶非試點(diǎn)企業(yè)已開始拆遷或陸續(xù)開工。
十二、與資審中心共同開展對(duì)延邊州新審批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行檢查。
十三、起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理的.實(shí)施意見》,完成了20xx年度全州物業(yè)行業(yè)專題調(diào)研工作,形成調(diào)研報(bào)告。
11月份工作計(jì)劃
一、召開全州進(jìn)一步扶持、規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)工作會(huì)議。
二、形成全州房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治檢查情況通報(bào),完成20xx年全州綜合大檢查移交我處7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)行政處罰。
三、繼續(xù)向省開發(fā)銀行爭(zhēng)取剩余1800萬(wàn)元棚改軟貸款工作。協(xié)調(diào)州投資局盡快返還各縣(市)棚改貸款重復(fù)交納的利息款。
四、開展全州低收入住房困難家庭建檔工作和20xx年-20xx年全州所有棚戶區(qū)拆遷改造地塊中的最低收入住房困難家庭建檔工作。對(duì)符合住保對(duì)象的發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼1512萬(wàn)元。
五、完成全州林業(yè)棚改非試點(diǎn)單位規(guī)劃初審工作。
六、與州公積金管理中心召開例會(huì),變更公積金管理委員會(huì)機(jī)構(gòu)人員。
七、與資審審查中心,完成延邊州新審批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)檢查工作。
八、繼續(xù)對(duì)全州棚改、廉租住房進(jìn)行督促檢查,確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
九、做好房產(chǎn)協(xié)會(huì)換屆基礎(chǔ)工作,向局領(lǐng)導(dǎo)提交新一屆房產(chǎn)協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)和工作人員名單,對(duì)前期全州空置房的普查做進(jìn)一步的深入調(diào)查。
十、抽調(diào)專業(yè)財(cái)務(wù)人員,對(duì)全州各縣(市)住宅專項(xiàng)維修資金繳存使用管理進(jìn)行檢查。
月工作計(jì)劃 篇8
為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)院文明建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌,構(gòu)建優(yōu)良的育人環(huán)境和氛圍,提升和強(qiáng)化同學(xué)們的精神文明素養(yǎng),創(chuàng)建平安和諧校園。我院積極落實(shí)學(xué)院開展文明創(chuàng)建月的要求,現(xiàn)將有關(guān)事宜安排如下:
一、 成立院“文明創(chuàng)建月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):江長(zhǎng)華
副組長(zhǎng):汪選合
成 員:何新喜 白蘭 夏曉峰 陳小娥 簡(jiǎn)炯章 譚文軍
二、活動(dòng)內(nèi)容
以爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)、文明宿舍、文明學(xué)生標(biāo)兵”為主要內(nèi)容,以“誠(chéng)信、守紀(jì)、和諧、衛(wèi)生”為主題。具體考評(píng)內(nèi)容為:文明學(xué)生標(biāo)兵突出個(gè)人行為表現(xiàn)。如:遵紀(jì)守法、個(gè)人衛(wèi)生、課堂紀(jì)律團(tuán)結(jié)互助等。宿舍以整潔、衛(wèi)生、美觀、無(wú)違紀(jì)行為、鄰舍和睦相處為主要評(píng)定考核項(xiàng)目。班級(jí)以整體的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、課堂紀(jì)律、早操晚自習(xí)組織紀(jì)律、班級(jí)出勤率、班級(jí)衛(wèi)生、板報(bào)宣傳、班團(tuán)主題活動(dòng)為主要考核項(xiàng)目。
三、活動(dòng)具體時(shí)間安排:
活動(dòng)從4月1日開始,4月30日結(jié)束,共分三個(gè)階段。
第一階段:宣傳動(dòng)員階段(時(shí)間為4月1日——4月10日)各班級(jí)召開 “文明創(chuàng)建月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),宣傳學(xué)院組織“文明創(chuàng)建活動(dòng)”的目的、任務(wù),同時(shí)提出活動(dòng)的具體要求,利用櫥窗、班級(jí)板報(bào)宣傳 “文明創(chuàng)建月”活動(dòng)。
。2)落實(shí)學(xué)院在三棟學(xué)生宿舍全面建設(shè)星級(jí)文明寢室標(biāo)準(zhǔn),制定《機(jī)械學(xué)院關(guān)于早操秩序的暫時(shí)規(guī)定》,重點(diǎn)對(duì)學(xué)院三棟學(xué)生早操、晚自習(xí)中存在的問(wèn)題,嚴(yán)抓學(xué)生行為規(guī)范、晚自習(xí)紀(jì)律,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、紀(jì)律、衛(wèi)生教育。
(3)舉辦“爭(zhēng)當(dāng)文明大學(xué)生,告別不文明行為”簽名活動(dòng)。
。4)發(fā)揚(yáng)我院優(yōu)良傳統(tǒng)并不斷開拓創(chuàng)新,組織學(xué)生開展第四屆“機(jī)械杯”籃球賽;
(5)繼續(xù)深入開展第四屆“雄風(fēng)杯”辯論賽
。6)開展心理健康知識(shí)講座,承辦單位:機(jī)械學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)心理素質(zhì)拓展部、心理健康咨詢室。
。7)開展文明禮儀知識(shí)講座,承辦單位:機(jī)械學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。
(8)召開學(xué)生工作座談會(huì),解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中存在的實(shí)際困難;各班級(jí)開展一院列主題鮮明的班團(tuán)會(huì),并做好會(huì)議記錄。加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),使分院里學(xué)生精神面貌有一個(gè)大的改觀。
第三階段:自查和驗(yàn)收階段(時(shí)間為4月25日——4月30日)
各班級(jí)班主任根據(jù)具體實(shí)施方案進(jìn)行自查總結(jié),并將結(jié)果上報(bào)學(xué)生科,然后由學(xué)生科統(tǒng)一向?qū)W院文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組集中匯報(bào)。同時(shí)對(duì)本次活動(dòng)中表現(xiàn)出色的.班級(jí)體和個(gè)人給予表彰。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視,認(rèn)真對(duì)待!拔拿鲃(chuàng)建月”活動(dòng)是我院的一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,全院師生應(yīng)高度重視,認(rèn)真對(duì)待,各項(xiàng)活動(dòng)要主題突出,責(zé)任到人,嚴(yán)密組織,精心實(shí)施。
2、內(nèi)容廣泛,形式多樣。通過(guò)活動(dòng),在全院學(xué)生中形成比學(xué)趕爭(zhēng)超的良好氛圍,各項(xiàng)工作有新的起色。
3、活動(dòng)期間要充分利用櫥窗、板報(bào)等宣傳媒體做好宣傳工作,在全院掀起一個(gè)活動(dòng)的高潮。
本次活動(dòng)機(jī)械學(xué)院表彰擬在五月初進(jìn)行。
望大家積極行動(dòng)起來(lái),一起建設(shè)文明班級(jí)!
xx數(shù)控高專4班
20xx年4月13日
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