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一個月的工作總結

時間:2022-07-31 16:17:53 工作總結 我要投稿

一個月的工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的一個月的工作總結,歡迎大家分享。

一個月的工作總結

一個月的工作總結1

  回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的`商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

一個月的工作總結2

  時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下:

  一、本月工作

  1、招聘工作。本月還是繼續(xù)_網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾。

  2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

  3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔。

  4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

  5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

  6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的'服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。

  7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。

  二、存在的問題

  1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

  2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

  3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

  4、對于行政工作,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

  5、通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。

  6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。

  通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

一個月的工作總結3

  因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

  1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

  a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

  買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

  報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面,自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

  b.報價表

  公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價格表。

  此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

  報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的'價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

  摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。

  外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。

  2.公司給客戶的信心及信譽度如何?

  這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。

  解決方法:第三方認證;網(wǎng)高中生作文及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。

  客戶最想了解的是什么:

  1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

  2)你對產(chǎn)品了解多少。

  3)你這個人的人品如何。

  4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

  要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術關鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....?蛻舨艜䦟δ惴判暮托湃。取得客戶的信任--很重四年級作文要啊!

一個月的工作總結4

  首先感謝校領導對我的信任,讓我擔任初一的班主任。我深知班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學習,盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學以來的工作情況:

  一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風

  抓班風,要從每一處細節(jié)入手,所以我從軍訓開始,根據(jù)中學生守則,強調(diào)并引導學生學習學校的日常行為規(guī)范,并制定了我們一的班級規(guī)定,要求學生嚴格按照學校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對于初一新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細節(jié),我都會告訴并指導他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應該打掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學生已經(jīng)漸漸適應了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風氣。

  二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用

  建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的演繹,他們班主任與學生之間具有橋梁的作用。所以,我根據(jù)他們直升表的信息以及觀察,在軍訓時就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理會議,告訴他們每個人的職責是什么,具體應該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學生說,哪怕小到小組長,在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結,并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯好了。當然我都盡量在班級上表揚班干部,私下去指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學生并管理他們。

  三、和學生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情

  新學期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就說相信他們,放手讓學生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導。還有在藝術節(jié)活動中,讓全班一起參加,全班一起練習,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。

  四、做好學生思想工作,努力創(chuàng)造好的學習氛圍

  初一的學生對初中生活還不能完全適應,很多同學由于學習內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學習會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的'時間找學生談心,了解他們在小學里德狀況和水平,以及現(xiàn)在的學習狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習之后,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學生各學科的學習狀況,還將學生方面的信息傳遞給他們,強調(diào)主課的重要性,要全面均衡的發(fā)展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學習管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。

  班級管理是一項長期而又復雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收獲的一天。

一個月的工作總結5

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。

  但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一個月來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的`分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫觀察日記當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。

  3、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《_報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作。

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動積極參與

  積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

一個月的工作總結6

  按照上級各部門關于開展以“科學發(fā)展,安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動的安排,我公司緊扣主題,從6月1日起在全公司范圍內(nèi)深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動。本次活動我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結合“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主題經(jīng)過周密部署,開展了一系列的安全生產(chǎn)活動,活動期間,公司成立專門領導小組,加大安全監(jiān)察力度,切實推動各項安全工作的落實,為企業(yè)安全生產(chǎn)管理目標起到了進取的促進作用。現(xiàn)將我公司開展“安全生產(chǎn)月”活動情景簡要總結如下:

  一、精心組織部署

  首先公司領導高度重視“安全生產(chǎn)月”活動,及時就活動的開展作出了具體安排,按照上級各部門的通知精神,對活動的開展提出了具體的要求。公司領導小組由安全管理處全面負責,各相關部門負責人分工負責,建立健全監(jiān)督、監(jiān)管體系,明確職責,層層分解逐級管理,抓點帶面,保證安全活動開展富有成效。讓廣大職工從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認識轉變?yōu)楦叨染枞趨R到日常的生產(chǎn)工作當中,在全公司范圍內(nèi)構成人人關心安全,安全關系人人的良好氛圍。

  二、多樣化宣傳教育

  “安全生產(chǎn)月”活動期間,公司根據(jù)實際情景,組織了全方位的人員培訓教育活動,利用黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故方法和自我保護的相關知識。全面提高員工的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全宣傳的針對性和實效性?啼洶l(fā)放安全教育的教學視頻供全體員工學習,對特殊崗位和特種作業(yè)人員進行專項安全知識教育,有效提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能。并對《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》文件在全公司大力宣傳和貫徹落實;顒悠陂g,公司各單位和施工現(xiàn)場懸掛“科學發(fā)展,安全發(fā)展”主題橫幅和標語。

  三、組織全面的安全檢查

  根據(jù)文件要求,各單位、項目部進行自查自糾的同時,公司也組織了相應的`檢查。本次主要針對預防建筑起重機械及腳手架坍塌事故做了專項整治工作,消除現(xiàn)場存在的隱患,并做到隨查隨糾,立即整改,不流于形式。經(jīng)過這次活動的督促給項目安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎。

  四、全面落實安全生產(chǎn)職責

  經(jīng)過對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的有關要求的認真學習,對公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)管理機構做了進一步改善和完善,以確保施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。

  五、進取開展“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢活動

  按照寶雞市規(guī)劃局的統(tǒng)一安排,公司紀委書記胡西元和安全、公會等部門參加了6月10號上午的安全生產(chǎn)咨詢?nèi)丈辖中麄骰顒印I辖中麄鲄⒄拱婷?8塊,展板突出了“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的主題,同時宣傳有關法律、法規(guī)、職業(yè)病防治、安全生產(chǎn)、消防知識、建筑施工安全隱患排查治理等資料,營造了良好的宣傳氛圍。

  總之,經(jīng)過“安全生產(chǎn)月”活動的開展,在公司上下收到了良好的效果。提高了員工的安全生產(chǎn)意識,增強了管理人員的職責心,促進了各項工作的安全有序的實施。對生產(chǎn)上的安全隱患及時的進行了落實和整改,并對這次活動做了全面的總結,找出了公司在管理上的不足,使公司在以后的生產(chǎn)工作中取長補短,到達以月促年,全年無事故的目的。

一個月的工作總結7

  作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環(huán)球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規(guī)劃,如下:

  一、工作總結

  從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:

  1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。

  2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。

  3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。

  4、部門資料檔案的管理或下達。

  5、上級安排的其他事項。

  因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。

  二、自己的不足

  1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。

  2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。

  3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的'問題,有點不知所措。

  4、跟領導交流太少。

  三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)

  1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:

  ①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?

 、诠镜男匠旮@贫龋繐(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?

 、壅{(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標準?

 、苄袠I(yè)薪酬福利情況是什么樣的?

 、萑绾伟研匠旮@龅礁寙T工滿意。目前只想到這么多。我的工作對象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個機器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考,領導也給我更多的建議。

  2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學習其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當然是有機會的話。

  3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進。

  4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習慣,所謂好記性不如爛筆桿子。

  5、我希望公司給予我的平臺:

 、俨块T同伴工作很忙情況下,我可以參與幫助其完成任務,我希望我的工作充實。

 、诳梢越o我參加薪酬福利的培訓,當然有其他培訓我也不排斥。

 、畚铱梢詤⑴c員工工傷,糾紛的處理。

  總之,我會不斷學習,努力提高自己的各種能力,爭取對工作有所貢獻,不是簡單的操作員或者文員,希望領導多多指導,我會加油的。

一個月的工作總結8

  從八月二十六號到今天,已經(jīng)實習了一個多月的時間了。在這一個多月的實習生活中,我收獲了很多。我和同行的10個同學一起學習,一起生活,一起收獲;我的指導老師教會了我許多書本上學不到的教學經(jīng)驗,還非常關心我的學習和生活;和班上的學生也相處的比較融洽和諧?傊,在這一個多月的時間里,我不斷學習,不斷進步,以達到提升自我水平,不斷完善自己的要求。

  我們一共有11個同學在梁豐實習,其中學數(shù)學的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個人都是跟高一的.指導老師,所以教學進度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長補短,這樣就能更加完善自己的教學。當指導老師安排我們上新課的時候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會有兩三個同學過去聽,然后指出不足之處加以改進,所以最后我們走上講臺時,總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗不足,總是會有一些小缺點,但還是會獲得指導老師的好評和一些更加完善指導。而我們也能從聽課中學到更多經(jīng)驗,從而達到共同進步的目標。我們一行人不僅在學習上共同進步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來不及買早飯,大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習,一定會建立非常深厚的友誼。

  我有兩個指導老師,一個指導我數(shù)學教學,一個指導我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認真負責的好老師。我的數(shù)學指導老師還經(jīng)常督促我多做點高考題,多熟悉一下高中數(shù)學教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項,聽了她的教導,我更堅信原來要當好一個好的班主任是非常艱辛的一件事,因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學生的接觸在于進班級聽課時與學生的交流,批改作業(yè)時了解學生的情況,進班級指導學生作業(yè)。與這些學生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實。

  實習已接近尾聲,而在這一個多月的實習生活中,我已經(jīng)學到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅實的基礎。

一個月的工作總結9

  愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的.工作學習。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。

一個月的工作總結10

  不知不覺,加入大江這個大家庭已經(jīng)一個月了,和各位伙伴相處的這段時間里,我深刻的體會到了大江這個團隊每個伙伴踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。

  從一開始的第一周擔任的外貿(mào)業(yè)務員到第二周開始轉為經(jīng)理助理,然后再到第四周開始兼管人力資源部門的工作,我發(fā)現(xiàn)我真的是一個很好的協(xié)調(diào)者,面對不同的工作,我還是能夠處之若然,合理分配,真的是要從心里小贊美一下自己啊!

  1、工作崗位職責中的各項任務的完成情況:

  每天準時來到公司,參加早會。緊接著開始一天的工作:優(yōu)化公司阿里巴巴網(wǎng)站、處理圖片、了解外貿(mào)伙伴的工作情況、收集伙伴的問題反映、伙伴情況的.緊急應變處理、資料文件的整理分類、打掃衛(wèi)生以及總經(jīng)理分配的其他工作,并在每天下班前寫好工作日志,記錄好當天的工作情況等。

  2、對公司相關>規(guī)章制度的學習與掌握情況

  熟悉公司相關制度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到不早退。誓做插頭行業(yè)的標桿企業(yè),真正的為客戶創(chuàng)造價值,團結,用心服務,感動客戶是我們的宗旨!大江的價值觀是:誠信,創(chuàng)新,感恩,分享,責任。

  3、一個月來的收獲與需要改善的地方、

  一個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,我認為要把一件事情做到極致,首先必須要掌握好相關的信息,這樣才能讓人感到專業(yè)。二是向我們的伙伴學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實、做好本分的工作作風和靈活的處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己、四是學會自我檢驗,再每做完一件事情后要去驗證,總結自身存在的問題,并努力改善。

  這一個月,我感覺自己各方面都在成長。我堅信在以后的工作中,我可以做得更好,

  成長得更快,把我所學的與每一位伙伴分享,共同進步。

一個月的工作總結11

  轉眼間,已在開幼待了一個多月了,感受到了開幼并不是名不虛傳的,領導們平易近人,老師們和藹可親,孩子們天真可愛,我很慶幸能來到這里,因為這里有家的感覺,不管是生活上和學習上,領導們和老師們都是那么關心我,總是噓寒問暖,即使是在寒冷的冬天,我都覺得溫暖,因為我心里得到了極大的安慰和滿足.

  即使以后的工作會很辛苦,可以說我很早就有了心里準備,在大學的時候,老師也曾跟我們說過,要想找到好的工作你必須要有吃苦的心理準備,哪怕是做牛最馬,也許老師的.話有點嚴重,但經(jīng)過仔細地揣摩不無道理,老師也要求我們在學校里也做好吃苦的準備.

  我自認為年輕人吃點苦是應該的,沒什么大不了,畢竟我們有足夠的經(jīng)歷和時間,而且我們可以在這其中學到很多的東西,人生本來是在磨難中長大要不然就永遠長不大了.我會把我經(jīng)歷的累與苦當做是收獲結果的喜悅.

  我會讓我的孩子們在我的精心呵護下健健康康,快快樂樂地長大,并且我也會分享著他們的快樂,讓孩子們的天空成為我的天空.

  孩子們的天空是無邊無際的,是沒有污點的,我們做老師的應該慎重考慮怎樣去開墾這片天空,更應該讀懂孩子的心,多看看名人的書以更好的來培養(yǎng)孩子,使孩子們能在家長和老師的共同培育下茁壯成長.

一個月的工作總結12

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都進取配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一個月來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領導交辦的.臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。

  3、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作。

  秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動進取參與

  進取參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  應對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。

一個月的工作總結13

  大家好!我是呼入一組xx,我今天代表我們被幫帶的人員進行代表發(fā)言匯報工作。

  一、 進組人員

  呼入一組:潔晶、麗麗、小磊

  呼入四組:吳涵、俊杰、曉倩

  二、 被幫帶收獲

  來到公司之后,通過獨立值班考試,我們帶著緊張而又期待的心情被分入了各組,開始在小組這個小家庭的新職場生活。初入社會的我們,有著好奇的眼光以及飽滿的熱情,也有著稚嫩的處事方法,頗低的辦事效率。是我們的幫帶老師用一雙溫暖友善的手,一顆熱忱無私的心來幫助我們趕快融入社會這個大課堂。雖然進組時間不長,但是收獲很多:

  1.生活心態(tài)方面的轉變。有句話說“心態(tài)決定一切”,被幫帶的這段時間,我們最大的收獲就是心智方面的成熟。我們漸漸脫離在大學校園里養(yǎng)成的脆弱的缺點、懶散的習性,主動承擔小組內(nèi)的一些比如每日數(shù)據(jù)、質(zhì)檢成績分析整理、錯別字檢查、知識點復習督促工作,我們不僅在為自己親愛的小家庭貢獻出自己的一點綿薄之力,更重要的是在這些工作的過程中培養(yǎng)出了自己的責任心,細心等優(yōu)秀的習慣。我覺得這對于一個剛踏進職場的新人來說,是最寶貴的財富。

  2.值班中老師給予的幫助。在工作上,我們在值班的過程中,遇到一些自己不熟悉的業(yè)務知識,或者自己不知道怎么解決的事情,總是第一時間想到去請教自己的幫帶老師,不管她們工作是不是很忙,也總是及時給予回復,不僅是當前這一個問題,以及以后可能會遇見的類似的問題該怎么處理,業(yè)務知識哪些是必須要掌握的,哪些細節(jié)需要多注意,她們總是滔滔不絕的給我們講述。平時幫帶老師也會關注我們的日志,及時對我們?nèi)罩纠锾岢龅膯栴}做出解答,針對性的幫助我們成長。

  3.學習簡單的excel制作。在職業(yè)技能方面,我們根據(jù)自己的興趣愛好,跟著幫帶老師學習了一些業(yè)務知識以外的能力,比如excel表格制作,數(shù)據(jù)的整理與分析,這都是一些基本職業(yè)技能。雖然以前在學校學習過,卻沒有具體運用過,但是看到每個數(shù)據(jù)在我們幫帶老師的手下變得有自己的意義,不再是一個個枯燥的數(shù)字符號的時候,就萌生了要學會的欲望,相信這些在我們以后的職業(yè)生涯中都是最基礎而又很常用的東西。

  4.增強了我們的值班技巧。比如快捷鍵的運用,節(jié)省話后處理時長的小竅門,打字速度的提升,這些雖然都是很瑣碎的一些東西,但是對我們的工作卻是很大的幫助,尤其是打字速度,{來到一個新公司一個月工作總結}.

  當我們從笨拙的“二指禪”變成現(xiàn)在的基本可以盲打,這都是很大的進步。在這一方面,我們呼入一組針對錯別字以及打字速度有專門的負責人員和測試任務,會定期發(fā)布每個人的`打字情況,這對我們每個人都是一種鞭策。

  三、 幫帶過程中的困惑、意見及建議

  1希望時間問題有所改善。對于目前來說最大的困惑覺得和幫帶老師的班次經(jīng)常插的太開,有時候遇到問題的時候老師可能不在,問別人對方也不是太懂或者也在接電話,就感覺這個很難處理,建議一個星期內(nèi)有幾天讓師傅和我們有一個共同交流的時間,讓幫帶老師對我們的知識掌握情況有一個整體的了解,能夠及時解答困惑。

  2.錄音成績的提高。錄音成績是最能夠反映我們的弱項的,希望老師可以對我們的錄音問題多進行輔導,尤其是哪最容易扣分,這樣可以更快的提高我們的質(zhì)檢成績;還有哪些字是最容易出錯的,以提高我們的警惕性。比如劉老師說的:戴上紅領巾,帶零食兩個字的區(qū)別等等。

  3.希望幫帶老師能多旁聽。就是希望多跟幫帶老師前輩學習一些內(nèi)容,自己的值班過程中難免會存在著很多的問題,希望幫帶老師能多旁聽我們的值班,幫我們指出我們的問題之處,這樣比我們自己摸索要快捷更準確的多。因為有時候我們并不知道存在著這樣一些值班技巧可以去學習,所以就麻煩幫帶老師多費心。

  4.多傳授一些疑難問題的解決方法。由于我們值班時間還比較短,遇見的事例還是比較少的,所以偶爾遇見一些棘手的問題時會不知道怎么做,所以希望幫帶老師在有時間時通過BQQ給我們說一下自己遇到過的一些問題,給我們一些經(jīng)驗,下次自己遇見時不至于在電話中手足無措。

  5.希望幫帶老師也可以教我們職業(yè)技能。我們覺得職業(yè)技能和業(yè)務知識同等重要,所以我們希望能根據(jù)自己的興趣跟幫帶老師學習一些其他的技能,比如情緒管理,心理調(diào)節(jié),發(fā)音技巧,excel表格,PPT制作等。相信有了這些技能做輔助,我們在工作中將會更加勇往直前。

  6.期望增加和同事之間的了解。生活是最生動的課堂,現(xiàn)在春回日暖,草長鶯飛,忙碌了很久的我們期待著一次與親愛的幫帶老師——我們的良師益友外出游玩,不僅能融工作、知識于生活,還可以增進同事間的感情,畢竟剛入公司,大家并不是很熟悉很了解,我們可以在工作之余選一個時間結伴外出游玩,放松身心,這樣工作時才會效率更高。

一個月的工作總結14

  3月10日對我來講是個很有意義的日子,我來到了沛然公司,第一次擺脫了學生的身份,成為了一名公司員工。轉眼間一個月過去了,對我而言,這個月過的很快,每天都是在充實的工作中度過的,每天都在接受著新鮮的事物,每天都在工作中學習和進步。

  首月的實習是在研發(fā)崗位上進行的。進到實驗室的時候,有種既熟悉又陌生的感覺。大學的前三年穿梭于不同學科的實驗室中,而后兩年的時光幾乎都是在實驗是中度過的。但是面對我的新工作崗位的實驗室,心中少了幾分在校時的從容與成竹在胸,有的是忐忑與迷茫,沒有一個完整的工作計劃,我顯得手足無措。還好,在兩位同事前輩的幫助和介紹下,我很快進入了狀態(tài)。從他們那里我明白了我們的任務和目標,了解了公司的規(guī)章制度,也學會了工作方法。

  開始幾天都是在協(xié)助同事們的工作,熟悉操作方法;很快的,我獨自做了一個樣品,我清楚的記得是胡蘿卜汁,過程還算順利但結果卻是沒有成功,即使如此我依然充滿信心,我相信自己有能力將這份工作做好。接下來的一周,是收獲頗豐的一周,同時前輩們將工藝流程教給我,我獨立的做了多種樣品,如南瓜汁……過程中存在著很多問題,是在不斷地請教兩位前輩,不斷地得到他們的幫助下完成的,正是這種過程的學習讓我有所提高,在重復做同一個樣品的過程中總結經(jīng)驗,不再那么的手忙腳亂,不用再走那么多彎路,這要多多感謝兩位前輩的大力幫忙。

  我深刻的認識到,作為一名研發(fā)人員,我還有很多的不足。首先,我對果汁加工領域的專業(yè)知識掌握的不夠多,對大型食品機械了解不全面,對實際生產(chǎn)的工藝不熟悉,我希望能通過近期的學習盡快彌補這些不足。停電期間,我翻閱了一些食品相關的期刊雜志,看了一些果汁加工方面的書籍,同時得到了劉經(jīng)理、朱姐等同事們的幫助和講解,令我受益匪淺。大學六年的學習,我的學習能力和解決問題能力都得到了很好的鍛煉,加上有很多從事果汁加工相關領域的同學和老師,我相信我能很快的彌補這些不足。五六月份的回校答辯對我來說也是個很好的機會,帶著在公司遇到的問題,帶著我的專業(yè)缺陷,回校后我會積極查閱相關圖書文獻,多和老師同學交流,抓住這個學習充電的好機會。

  經(jīng)過一個月的實習,我對研發(fā)部的已經(jīng)有了一定的認識,我深刻的體會到,公司的研發(fā)工作與學校的科學研究有著巨大的不同。

  首先是工作目標截然不同。學校中的科研工作目標是發(fā)現(xiàn)新事物,發(fā)明新方法,至于應用自然是其次。而單位的研發(fā)工作目標是將新產(chǎn)品進行大規(guī)模生產(chǎn),確定生產(chǎn)工藝,解決生產(chǎn)中的問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進生產(chǎn)工藝,以使生產(chǎn)達到最大效率。這就要求我們研發(fā)人員要有研發(fā)新產(chǎn)品、新方法,解決問題的能力,還要有一定的專業(yè)積累,對食品機械有一定的了解,能夠?qū)⒀邪l(fā)成果轉化為大規(guī)模生產(chǎn)。我認識到這正是剛邁出校園的我所欠缺的,也正是我今后需要努力學習的方向。

  另一方面,單位的研發(fā)和學校中的科研工作在過程方面也有很大的不同。新產(chǎn)品的研發(fā)目的性很強,而過程是實際經(jīng)驗的總結,是一種探索的過程,很多時候需要視實際情況而定。而科研工作,更多的是依據(jù)相關的文獻報道,對實驗過程進行詳盡的設計,嚴格按照計劃執(zhí)行并詳實記錄,分析實驗過程中的數(shù)據(jù)以支持獲得的實驗結果。由于實際生產(chǎn)的要求,研發(fā)工作沒有必要做到科研工作的那種嚴格控制和數(shù)據(jù)支持。例如在果膠E解的實驗過程中,研發(fā)工作完全可以將酸性酒精實驗中的溶液是否澄清作為判斷果膠是否被E解的依據(jù),這是切實可行的通用方法,然而由于缺乏數(shù)據(jù)支持,這在學校的科研中是行不通的,必須使用其他能得到詳實數(shù)據(jù)的方法,比如測逆光度等等。

  但是研發(fā)工作可以借鑒科研工作中的這種方法,尤其是涉及到多個影響因素的工藝條件篩選優(yōu)化方面,正確的實驗設計能大幅的降低實驗次數(shù),得到更合理、更符合實際的結果。例如在進行果汁顆粒的發(fā)酵條件優(yōu)化過程中,我們不可能完全依據(jù)文獻報道的最佳條件進行,因為菌種的不同,都會對結果造成影響。況且,我們的椰果果汁發(fā)酵是其他人沒有涉及到的。我們要考慮的因素包括培養(yǎng)基的組分條件,例如C源N源,無機鹽種類及用量,果汁添加量等,培養(yǎng)條件包括溫度、PH值、接種量、裝液量等等。如此多的因素,加上各因素至少考慮三個水平,想把所有的組合實驗做一遍是不可能的。而通過合理的實驗設計,如正交實驗,響應面分析等可以很好的安排實驗,進行有限次組合實驗,得到最合理的優(yōu)化條件,這些經(jīng)驗和方法是值得我們借鑒的。

  學校的科研在很多地方都需要向研發(fā)工作學習,以利于日后應用,而研發(fā)工作也應借鑒多種科研中的方法。

  到目前為止,應當說我對學校的科研工作更熟悉些,對公司的'研發(fā)工作理解還有很多不足和偏頗,請領導批評指正,以利于我改進提高。

  大學的前三年一直在學習生物方面的基本理論與方法,包括提取、儀器檢測等方面。碩士三年在做食品功能性成分的發(fā)酵、提取和研究?梢哉f接觸工業(yè)生產(chǎn)的機會不多,生產(chǎn)工藝及設備對我而言是弱項,是急需我學習提高的,我想也只有真正走上工作崗位,親身體驗了才能切實提高。

  在學習過程中,我接觸了很多食品領域的相關知識,尤其是食品安全方面和食品技術新進展,我認為這些對我們公司是有一定的參考作用的。結合一月來我對公司基本情況的了解,提出以下想法。當然,由于我的水平有限,了解也不夠深入,可能會有一些不合實際或者不當偏頗之處,請批評指正。

  首先是對目前工作的認識體會與想法。

  將實驗方法和數(shù)據(jù)處理方法應用于研發(fā)工作中,正如前面例子所講,恰當?shù)膶嶒炘O計能有效減少試驗次數(shù),尤其是受多因素多水平影響的實驗,獲得更加合理的結果,對實驗數(shù)據(jù)進行合理的處理處理,發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,可以很好的指導后續(xù)試驗。如添加檸檬酸的量與PH值的變化及總算的變化量之間的關系,若能通過大量實驗結果,利用合理的數(shù)據(jù)處理方法發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,將指導后續(xù)實驗方面的PH及總酸的調(diào)節(jié)。

  超聲波提取的應用。近年來,大量文獻報道了超聲波能提高提取效率。超聲波能產(chǎn)生空化效應,破碎細胞,使胞內(nèi)物釋放到溶液中,尤其利于一些含量較低的功能性物質(zhì)的提取,在實驗室中的得到了很好的應用,但是超聲波應用于大規(guī)模生產(chǎn)的前景如何還有待研究。

  學校缺乏大規(guī)模生產(chǎn)設備,所以我對于生產(chǎn)工藝的學習也只是紙上談兵,并沒有實際經(jīng)驗,仍舊在學習階段,說不上有什么想法。因為接觸發(fā)酵比較多,所以對發(fā)酵高纖維顆粒頗感興趣也有了一些初步的想法。

  1 關于菌種。微生物菌種是發(fā)酵的基礎,由于發(fā)酵條件往往不是菌種生長、保有的最佳條件,故發(fā)酵過程中容易變異退化,應妥善保存。細菌性航期保存的方法較常用的是甘油保存于—40度,可保存數(shù)年,但條件苛刻,加之菌種較為易得,故也可采用短期保存方法,即固體斜面保存于4度的冰箱內(nèi),每隔三個月轉接一次,也能較好的長期保存。不宜長期置于較高溫度,因為菌種長時間過度生長極變異退化。若退化后,可采用適當方法復壯,如在椰子水培養(yǎng)基上培養(yǎng)等。

  2 種子液制備。制種子液的目的是擴大培養(yǎng),保證接入到發(fā)酵液的菌種達到一定濃度,防止染菌,縮短發(fā)酵時間,所以種子液本應使菌濃度達到最大,對于好氧木醋桿菌而言,應采用搖床培養(yǎng)的方式供氧,以求在短時間內(nèi)使其菌達到對數(shù)生長期,獲得最大菌濃度。

  3 發(fā)酵過程。發(fā)酵是最為關鍵的一步,涉及的問題也最多。包括培養(yǎng)基的組成,于參考文獻通過實驗確組份分含量。培養(yǎng)條件同樣可以參考文獻,由于不同菌種、不同環(huán)境有所不同,所以仍需要試驗的驗證。發(fā)酵過程中仍會遇到一系列的問題,如發(fā)酵容器應采用玻璃容器,開口要大,滿足靜置時的通氣裝液量,需要實驗優(yōu)化條件,尋找最大出成率,防止染菌,細菌感染極易染菌,有報道稱加入少量醋酸防止染菌,也可在容器口上封多層紗布,使染菌附著于紗布上防止。同時也可采用定時紫外燈照射殺死染菌,用紙包裹即于避免過度照射。

  4 發(fā)酵后處理過程。處理過程較為成熟固定,主要涉及設備的選擇。

一個月的工作總結15

  經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。

  會計業(yè)務種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結算等。

  a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。 柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。

  b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來業(yè)務的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。

  柜員根據(jù)客戶提交的或轉匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。

  c支付結算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。

  我國發(fā)布的《支付結算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結算的基本原則:

  1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。

  2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配

  3.銀行不墊款原則

  轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務品種。辦理流程1. 出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5. 購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,

  應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。

  現(xiàn)金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳.

  儲蓄業(yè)務

  儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

  信用卡業(yè)務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

  信貸業(yè)務

  由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的.。

  小結

  通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

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