【精華】部門年終總結(jié)六篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的部門年終總結(jié)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門年終總結(jié) 篇1
本學期即將接近尾聲,在這些日子中我們謹記為同學服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務(wù)的信念,認真積極完成各項工作。在主席團的領(lǐng)導下,各部門之間積極配合,取得了不錯的成績。以下便是本學期的工作總結(jié):
一、三月份,本部門積極協(xié)助樓委會及女生部舉辦宿舍形象設(shè)計大賽和女生文化節(jié)。
二,四月份,我部門完善《中文系學生會干部考核制度》,根據(jù)考核制度的要求和標準,對學生干部進行嚴格的考核,規(guī)范干部們的行為,旨在加強學生會干部的紀律意識,提高學生會干部的綜合素質(zhì),使各項工作圓滿完成。下旬,我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫經(jīng)典,傳承文明”的三筆書法比賽、學院舉辦“五四大合唱”晚會、“新星杯”籃球賽,我們積極參與后勤工作,以便各項活動的順利進行。
三、 五月份,部門召開了各副班長會議,并邀請了程喜和老師出席該會議。會議重點強調(diào)了在班級考勤工作中應(yīng)注意的問題。另外,本部門承辦了中文系第二屆教學技能大賽,我們合理分配任務(wù),團結(jié)協(xié)作,做好賽事的各項準備工作,并順利舉行了教學技能大賽的初賽、復(fù)賽。
四、六月初,中文系舉行了教學技能大賽的決賽,作為承辦部門,我們在工作中以高度的責任心對待,使這次大賽取得圓滿的成功。在“中文之春”晚會中,我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月,我部門一如既往秉著“公平、公正、公開”的原則,認真細致地工作做好班級考勤匯總工作,并嚴格考核學生會干部,加強干部的`紀律意識和提高干部的整體素質(zhì)。
我們將延續(xù)團結(jié)協(xié)作的精神,踏實、認真、勤奮、負責地工作,揚長避短,迎接下學期的挑戰(zhàn),努力為學生會創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,不斷為中文系增添光彩,為同學服務(wù),為學院作貢獻。
中文系學生會紀檢部
二〇xx年x月x日
部門年終總結(jié) 篇2
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生p愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,部門內(nèi)訓40余次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
。ㄒ唬、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4、認真管理好公司雜物庫房,5、認真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責任,加強日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的'出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責組織其他臨時性會議。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實,及時向領(lǐng)導反饋會議所安排工作的進度,使公司領(lǐng)導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,責任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
。ㄒ唬⒄{(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
。ǘ、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。
。ㄈ⒎(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
。ㄋ模⒆龊脝T工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務(wù),切實發(fā)揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌妼W習,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實現(xiàn)各項指標。
部門年終總結(jié) 篇3
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步.
XX年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結(jié)經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的'管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
、臣訌妶F隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、XX年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,XX年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
部門年終總結(jié) 篇4
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去XX年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期;仡橷X年,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事管理
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的.固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議:
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
XX年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在XX年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在XX年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計XX年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門年終總結(jié) 篇5
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的.改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門年終總結(jié) 篇6
一、 積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極努力與市政府、港區(qū)政府及所屬的交通局、規(guī)劃局等機關(guān)部門建立起良好的協(xié)作關(guān)系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
二、 努力做好前期準備工作
1. XX年初,采取超常規(guī)的'工作方式,購買了20公頃的倉儲項目用地,為企業(yè)節(jié)約資金0.8億元。
2. 為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。
3. 根據(jù)預(yù)期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。
4. 建立了計算機內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
5. 為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質(zhì)要求的施工單位進行了初步篩選,并于XX年12月10日至14日分別與 7家倉儲施工單位和2家?guī)r土施工單位進行了技術(shù)交流,參與人員通過填寫“技術(shù)交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。
6. 通過各種渠道收集整理了主材供應(yīng)商、碼頭施工、化工基建監(jiān)理、水運航道工程監(jiān)理等企業(yè)的明細表,收羅了各企業(yè)的主營業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)資質(zhì)、施工(監(jiān)理)業(yè)績、聯(lián)系方式等資料,為下一步的招標工作做好準備。
7. 配合港經(jīng)濟區(qū)農(nóng)村局進行填海地塊用海手續(xù)的報批工作,目前需由我司提供的資料均已到位。
8. 項目核準報批方面,已書面向市(港區(qū))各相關(guān)主管部門提交了征求意見的公函,目前已全部收到復(fù)函;其他核準所需材料亦在準備之中。
9. 及時將項目建設(shè)進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關(guān)部門進行溝通,積極與有關(guān)部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向港區(qū)及市府相關(guān)部門發(fā)函發(fā)文,為推進項目做出了貢獻。
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