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公司個人年終總結(jié)

時間:2022-02-24 08:59:04 個人總結(jié) 我要投稿

【精品】公司個人年終總結(jié)(通用28篇)

  不知不覺間一年就快結(jié)束了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編整理的【精品】公司個人年終總結(jié)(通用28篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】公司個人年終總結(jié)(通用28篇)

  公司個人年終總結(jié) 篇1

  回顧這一年度工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來。

  一、自我發(fā)現(xiàn),自我超越

  首先我想說說我對超越的理解。超越自我不是封閉自我,要懂得只有在與他人的交流合作中才能提升自我。超越自我,就必須先自我發(fā)現(xiàn),解放自我。這里的解放自我是要突破自我的狹小空間,進(jìn)入開放性的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人為人處事的正確態(tài)度,學(xué)習(xí)他人我所沒有的先進(jìn)思想。但也不能把別人的想法硬套在自己身上,更通俗一點,就是說不能人云亦云,結(jié)合自身狀況來突破要實現(xiàn)自我超越,就不能滿足于現(xiàn)狀。我要不斷的給自己指定新的.目標(biāo),長短結(jié)合,朝著這個目標(biāo)努力,有了方向、動力,自然就有了高漲的學(xué)習(xí)熱情和生活熱情。

  這是我從這一年的培訓(xùn)中所得到的啟發(fā)。結(jié)合實際我也在工作中運用了這些道理,以前從不會多想,遇到事情能避則避,現(xiàn)在我清楚的體會到事情不解決它永遠(yuǎn)存在,不會隨著時間而消失,只有主動去溝通去了解清楚事情的前后過程并想出解決方案才能把事情解決完美,F(xiàn)在遇到難題都會多想想,有哪幾種方法可以解決?而不是抱著挨批的心態(tài),做一件事有很多種方法,領(lǐng)導(dǎo)批評我是因為我沒有把結(jié)果做好,而我自身也沒有在過程上努力,這是我領(lǐng)會最深的。以前做錯事挨了批評就這樣過去了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己做錯事都會反思,前因后果的反思,直到深記在腦海里。已至下次不容再犯。

  我記得有堂課是講我是誰:執(zhí)行力,主動力,要認(rèn)清自己。個人覺得這在工作中很有幫助,只有不斷重復(fù)的問自己是否做到了這幾點才能去談超越!塞涅卡曾說過如果一個人活著不知道他要駛向哪個碼頭,那么任何風(fēng)都不會是順風(fēng)。如果人活著沒有任何目標(biāo),他們在世間行走,就像河中的一顆小草,他們不是行走,而是隨波逐流。我很清楚的知道我不想隨波逐流,所以我必須認(rèn)清自我超越自我,向著我的那道光勇往直前!

  二、收獲并快樂著

  來到金光華,我感到很幸運,應(yīng)該可以說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。公司給了我一個很好的平臺讓我能夠發(fā)揮我的潛能。也學(xué)到了我以前從不會涉及到的東西。回顧這一年,感覺特別充實。這一年讓我更加認(rèn)識到一份耕耘一份收獲。勤勤懇懇,腳踏實地地做好一個前臺的本職工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀各種書籍,充實自我。公司組織的各種培訓(xùn),讓我收獲頗豐。現(xiàn)在想來也都記憶猶新。有笑有淚,學(xué)著團(tuán)結(jié),心存感恩,接近成功等等有個老師說過將成功灌于心志中。而那幾個定律也深深的刻在了我的腦海之中習(xí)慣定律,情緒定律,反轉(zhuǎn)定律還有實踐重復(fù)定律一直支持著我做到思想進(jìn)步,嚴(yán)于律己不斷學(xué)習(xí),提高能力,快樂閱讀。

  最近我一直在看一本書活在當(dāng)下,每天也在問自己今天活在當(dāng)下了么?欲念多,快樂少。一個人不可能沒有欲念,否則都成佛了,關(guān)鍵是在于怎么去把控和利用。減少欲念或者放下一些欲念,可能是獲得快樂最簡單的方法。欲念和快樂是相關(guān)的,快樂是一種心境,發(fā)自于內(nèi)心,和自己的心態(tài)切實相關(guān)。

  公司個人年終總結(jié) 篇2

  轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和新的押運業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們押運事業(yè)以實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。

  對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以公司量化考核為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。

  回顧起來,在今年的工作中主要做好了以下幾個方面的工作:

  一、思想政治

  1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)《量化考核》方面的各個文件及細(xì)則,努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司領(lǐng)導(dǎo)保持同一方向、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展添磚添瓦。

  2、在平時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司下發(fā)文件及領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、精神,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟公司的步伐。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

  4、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。

  二、工作情況

  1、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。雖然今年工作崗位有所調(diào)整,但這更讓我明白的了,無論在任何崗位任何地方都應(yīng)該先擺正自己的位置,才能做好自己的本職工作。

  2、作為押運公司的一名基層運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通法規(guī)操作,做到萬無一失。

  3、認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護(hù)”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。做到了全年安全行車,無任何大小安全事故。

  4、除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。

  三、存在的'問題和打算

  1、對公司的各項業(yè)務(wù)知識認(rèn)識還不夠到位,盡管經(jīng)過一些努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。

  2、在今年的崗位調(diào)整中清楚的認(rèn)識到自己對自身的認(rèn)識不夠,容易自滿自大,擺不正自己的位置,對自己要求不夠嚴(yán);口無遮攔,對自己不清楚的問題妄加揣測、妄加評論,給自己及他人帶來了無端的不良影響。在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下懂得了多做事,少說話,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),工作中干好自己的本質(zhì)才是第一位;猶如“吳總”所說活到老學(xué)到老,多讀一些文學(xué)著作,提高自身修養(yǎng)。

  3、對勤務(wù)操作的細(xì)節(jié)方面做得不到位,工作是長期的,艱難的任務(wù),是公司面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽(yù),為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實樹立起押運員工的新形象。

  在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視。如:自身素質(zhì)和修養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  公司個人年終總結(jié) 篇3

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

  要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  公司個人年終總結(jié) 篇4

  一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。

  在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

  現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):

  今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的BOP保養(yǎng)維護(hù),出海工作有BZ25-1A平臺,E平臺和NB35-2A及B平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了NB35-2B平臺的'修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。

  在車間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項技能。

  本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。

  在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己?偠灾谶@一年時使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以QHSE為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。

  公司個人年終總結(jié) 篇5

  一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年當(dāng)中自己收獲了很多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作表現(xiàn)的好的評價,我自己心里是非常的開心的,在這一年中自己是非常的努力在工作的,所以才會有這么多的進(jìn)步,在工作上也取得了很不錯的成績。在我看到自己這一年的工作成績的時候,覺得自己這一年的辛苦和努力都是值得的,明年自己也應(yīng)該要繼續(xù)的努力,F(xiàn)在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我想為自己這一年的工作做一個總結(jié),這樣在明年才能夠有方向的去做好自己的工作。

  一、工作方面

  這一年我的努力我相信大家都是能夠看到的,我每天工作是非常的認(rèn)真的,我是在努力的把自己的工作做好的,我知道自己在能力上是跟其它的人有很大的差距的,但是我想通過自己的努力是可以縮短跟其它人之間的一個差距的。在這一年我是進(jìn)步了很多的,在完成一個工作的時候我都是盡力的去把這個工作給完成到自己能夠做到的最好,雖然這樣會多花很多的時間,但長時間堅持之后自己的工作能力是一定能夠有提高的。

  現(xiàn)在的自己跟去年這個時候相比進(jìn)步是非常的大的,所以我覺得在工作中還是需要有一個好的態(tài)度,在樣才能夠把自己應(yīng)該要做的工作給做好。在完成工作的同時我也不會去做違反公司紀(jì)律的事情,我想要做的是一個品德好的人,所以不應(yīng)該做的'事情我是絕對不會去做的。我對自己的要求是比較的高的,在做好工作的同時也要做到遵守規(guī)章制度。

  二、工作收獲

  我覺得只要自己是認(rèn)真的去對待工作的話是一定能夠有進(jìn)步的,我很不理解那些工作不認(rèn)真的人的做法,自己更好的完成工作對個人的發(fā)展也是會有幫助的,我們努力的完成工作并不僅僅只是為了更好的完成工作,也為了讓自己能夠有更好的工作能力。這一年自己是有了很大的進(jìn)步的,也學(xué)到了很多的東西,我自己是覺得這一年的辛苦是非常的值得的,在之后我也一定要保持今年這樣的一個工作狀態(tài),在明年的工作中繼續(xù)的成長和進(jìn)步。在這一年中我學(xué)到的東西是能夠幫助我更好的去完成自己的工作的,我相信明年的工作我是能夠做得更好的。

  新一年的工作馬上就要開始了,我已經(jīng)做好了去迎接新一年工作的準(zhǔn)備,在明年我是一定能夠有更好的發(fā)展的。

  公司個人年終總結(jié) 篇6

  20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進(jìn)入公司1年多來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

  一、前臺接待方面

  我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,也為客戶帶給了方便。

  二、會議接待方面

  1、內(nèi)部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  2、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作

  20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。

  五、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。

  六、20xx年工作計劃

  1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)思考,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種

  制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

  2、用心學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的.同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

  3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  公司個人年終總結(jié) 篇7

  自從20xx年到單位報到后,我便正式地成為了一名武裝押運員,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,回首以前那些焦急與不安的日子,隨著充實的工作生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心,在工作中的日子里,教會了我勇敢,教會了我堅強(qiáng),教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。在工作中,我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。

  盡管在過去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識,自己也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。

  增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識,服從分工,協(xié)調(diào)配合各項工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點和落腳。一年來,本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié),改進(jìn)自己的工作方法,在增強(qiáng)服務(wù)意識和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員,首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認(rèn)真做好自己的工作。

  其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的'調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。

  走好每一步,干好每一天。爭取在20xx年完善自己工作中的不足,起到對公司負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),對小組負(fù)責(zé)的人。

  公司個人年終總結(jié) 篇8

  在忙碌和有序的生產(chǎn)中匆匆渡過了20xx年,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟和工作業(yè)績方面有了進(jìn)一步的提高,翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張的一年,工作上還是收獲頗豐,現(xiàn)將我的全年的工作情況總結(jié)如下:

  在這一年里,能夠正確認(rèn)真的對待自己所從事的每一項工作,工作投入,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)調(diào)度工作知識,工作態(tài)度端正。從思想上聽從指揮,服從安排;在工作中任勞任怨。

  在我的調(diào)度工作中,本人結(jié)合生產(chǎn)中的實際問題,按照早配套,早產(chǎn)出的原則,靈活安排制版——印刷——裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序,隨時調(diào)整產(chǎn)品的配套順序,合理的.組織生產(chǎn)次序,

  使生產(chǎn)時刻都保持在一個。

  其次,在這一年里,我積累了大量的調(diào)度生產(chǎn)經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的本質(zhì)工作。而且能夠幫助同事

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  從以上工作中,我堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。

  公司個人年終總結(jié) 篇9

  不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

  這些年來,我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶帶給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,持續(xù)很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)潛力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

  在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的.服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻纛l繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,用心的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  自來到移動公司那天起,我就給自我制定了一個目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自我的潛力,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。

  在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更就應(yīng)抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!

  公司個人年終總結(jié) 篇10

  20XX年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。回首過往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。

  20XX年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下總結(jié)及體會:

  一、自己更清楚的認(rèn)識到了自己工作的意義,成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。

  二、不斷的.加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進(jìn)行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強(qiáng)自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

  作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。

  公司個人年終總結(jié) 篇11

  20XX年是公司跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,公司全體員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,取得了較好的成績,F(xiàn)將XX年工作做如下總結(jié)

  一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

  今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,比去年同期增長12%。

  現(xiàn)有員工隊伍36人,員工平均工資達(dá)1480元/月,比去年同期增長33%。

  二、主要完成的工作。

  1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

  “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的.人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

  加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學(xué)習(xí),他們的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

  公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

  2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。

  隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。

  加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn),干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng),為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實。

  規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。公司針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)。同時加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。

  4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。

  公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴(yán)格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進(jìn)出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,公司與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

  公司個人年終總結(jié) 篇12

  時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20XX年的工作做一個總結(jié)。

  一、前臺接待方面。

  20XX月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的'第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

  2、內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入。

  四、綜合事務(wù)工作。

  20XX月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇,采編電信之窗2對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20XX年工作計劃

  1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

  2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。20XX年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20XX年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

  公司個人年終總結(jié) 篇13

  20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

  一、20xx年主要工作情況:

 。ㄒ唬┙(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

  全年開發(fā)房屋建筑面積xx0000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。

  (二)項目推進(jìn)方面:

  經(jīng)過一年的艱苦工作,xx廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。

  但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

  盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,2006年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,xx廣場建設(shè)規(guī)模從xx萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

 。ㄈ┢髽I(yè)管理方面

  在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

  經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號。xx地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。

  上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

 。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑栴}:

  在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

  以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

  二、20xx年工作計劃

  20xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。 2006年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的`發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

  以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。

  (二)目標(biāo)計劃

  計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:xx廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。

  1、xx廣場項目:

  計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

  計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。

  計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

  2、龍頭寺項目:

  計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。

  計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

 。ㄈ┕ぷ鞔胧

  1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

  2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項目運作。

  “xx廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在2006年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

  首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。

  3、切實加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

  進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

  4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進(jìn)。

  總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。

  公司個人年終總結(jié) 篇14

  歲月如梭,從20xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作至今已經(jīng)有兩年多的時光了。在幸運之神的眷顧之下,20xx年5月份我被借調(diào)到以前認(rèn)為不可企及的機(jī)關(guān)行政樓上的綜合部上班,更值得慶幸的是,我的工作是為公司最高管理層服務(wù),激動興奮之余,內(nèi)心深處更多的是感激,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,我下定決心要認(rèn)真仔細(xì)的做好自我的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自我的信任和期望。

  在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫忙下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。在這一年中,我不僅僅學(xué)習(xí)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化,同時也對前臺接待工作有了更深的理解。做好前臺接待工作,首先要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。我覺得,不管哪一個崗位,從事那一項工作,都是公司整體結(jié)構(gòu)中的一部分,有了對其重要性認(rèn)識,促使我思考下一步如何做好自我的本職工作。此刻對20xx年的工作作出總結(jié):

  一、工作資料

 。ㄒ唬┣芭_的工作是一個需要有耐心和職責(zé)心的崗位,熱誠、用心的.工作態(tài)度很重要。20xx年5月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,精神飽滿,熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來,共計500人次左右。

  這段時光工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,可有時候迷茫的不明白該怎樣給自我定位。很多時候,覺得做接待很枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,期間自我也苦惱過!但是,我學(xué)會了調(diào)整自我的心態(tài),漸漸的明白了,無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,增長知識的機(jī)會,在接下來的工作中我會每一天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。

 。ǘ⿻h服務(wù)

  日常工作中,在做好接待工作的同時,也負(fù)責(zé)公司召開重要會議期間的倒水及其它服務(wù)工作,還包括會議前配合通信員精心做好會場布置。在這一年當(dāng)中,不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,我時時刻刻的都在嚴(yán)格要求自我,謹(jǐn)小慎微的做好每個細(xì)小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無論是會場布置,還是會議期間的倒水服務(wù),從最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟練,得心應(yīng)手,內(nèi)心也有一絲的成就感,但我從不驕傲。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,從接到會議通知到會議結(jié)束,整個服務(wù)過程都很混亂。問題出此刻哪?事后,侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們,“做事都不動腦”,回想之前的工作,再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo),感覺自我一向在墨守陳規(guī)的工作著,自問這樣的工作方法怎會有進(jìn)步?所以,此刻每當(dāng)開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話,工作中做事必須要動腦。隨著工作的深入,我會更努力的去學(xué)習(xí),去思索,提高會議服務(wù)質(zhì)量,保障會議順利進(jìn)行。

 。ㄈ┏掷m(xù)管理層辦公室的清潔

  做為綜合部的一員,主要是做好后勤保障工作。按照綜合部制定的勞動紀(jì)律,每一天提前30分鐘左右到崗,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日就應(yīng)完成或準(zhǔn)備完成的工作,并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,要提前做好充分的迎接準(zhǔn)備,領(lǐng)客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,時刻持續(xù)干凈整潔。在這方面,自我做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,回來查看不及時,會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒,茶杯沒及時收的現(xiàn)象,但是每次都會嚴(yán)格的警告自我,工作中注意力必須要集中,加強(qiáng)職責(zé)心把失誤降到最小化。

 。ㄋ模┱J(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

  平常工作中,領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作時,要聽清楚,明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,不清楚要問明白,避免造成不必要的麻煩,辦事要用心迅速,認(rèn)真仔細(xì),要做到事事有回音。

  二、工作中的不足之處

  在這一年半的時光里,可能工作范圍小,工作資料也比較少,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,取得了領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可,但也存在很多不足之處,比如綜合素質(zhì)方面,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同時比起來還有必須的差距,職責(zé)心和事業(yè)心有待提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,在今后的工作中我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我會更嚴(yán)格的要求自我,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率

  三、下一步工作計劃

  在新的一年里,我會一如既往的嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)工作制度,用心踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的職責(zé)心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。

  公司個人年終總結(jié) 篇15

  轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進(jìn)審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將xxxx年的審計工作總結(jié)匯報如下:

  一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強(qiáng)

  今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進(jìn)管理!睂徲嫴扛鶕(jù)集團(tuán)經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。

  二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效

  在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算X份,割算X份,定價X個,合同X份,出具標(biāo)底X份,預(yù)算X份。

  1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進(jìn)行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強(qiáng),內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機(jī)械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。

  2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準(zhǔn)確核價,合同簽訂前嚴(yán)格核實工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。

  3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進(jìn),掌握情況后,加班加點出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

  三、加強(qiáng)管理,為審計工作打好基礎(chǔ)

  1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計部工作職責(zé)》《審計部人員崗位工作職責(zé)》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。

  2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的`好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務(wù)重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。

  四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量

  過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:

  1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準(zhǔn)確的掌握情況。

  2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認(rèn)真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。

  3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團(tuán)全面審計的要求。

  4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。

  五、下一步工作設(shè)想

  1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補(bǔ)充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程。

  2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。

  3、建立內(nèi)部審計激勵機(jī)制。對內(nèi)部審計人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進(jìn)行適當(dāng)獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。

  六、下一步措施

  從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:

  1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量。

  2、割算前最好對各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學(xué)會經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價內(nèi)容與做法不一致。

  4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。

  5、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識,加強(qiáng)認(rèn)識,樹立良好的工作形象。

  總之,在今后的日子里,審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進(jìn)管理”的宗旨,加強(qiáng)內(nèi)部審計專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。

  公司個人年終總結(jié) 篇16

  在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20xx年,迎來了嶄新的20xx年。回顧走過的這一年,有收獲,有感動,也有不足。20xx年xx月我成為生產(chǎn)運營部的通氣作業(yè)人員,由于所學(xué)專業(yè)并不是與本行業(yè)、本專業(yè)相關(guān),因此對于整個燃?xì)庑袠I(yè)和公司來說都不甚了解,所以需要從零、從基礎(chǔ)學(xué)起。

  就在這一年里我學(xué)會了很多,從一個對燃?xì)庑袠I(yè)的門外漢,到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)咨詢有關(guān)燃?xì)庑袠I(yè)和本公司以及本部門的工作情況。跟著同事們一起去作業(yè),認(rèn)真的學(xué)習(xí)著本部門各項工作的流程,對于不懂的問題及時去詢問,及時將眼前所學(xué)和疑問充分吸收,在工作中沒能弄懂的問題,利用閑暇和休息時間查閱資料,自我學(xué)習(xí),以充實自己的認(rèn)識和能力,并付諸于工作實踐當(dāng)中去。

  就這樣一步步走來,逐漸的得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我分派了對居民住戶預(yù)約通氣的工作,當(dāng)時的心情既高興又忐忑,高興的是得到領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的認(rèn)可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時,只能在平時無論是從理論還是實際工作中都要虛心學(xué)習(xí),積累自己獨立的實際操作能力,才能贏得工作上的進(jìn)步,同事的贊許,和今后在工作上的成績。

  日復(fù)一日,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一段時間的討教和自我摸索階段,終于對自己的本職工作和燃?xì)庀嚓P(guān)知識都有了新的認(rèn)識和提高。如,在通氣前,確認(rèn)戶外低壓引管內(nèi)的天然氣置換送氣完成和球閥開啟情況,戶內(nèi)立管總閥門的開關(guān)狀態(tài),工作現(xiàn)場內(nèi)所有帶電設(shè)備斷電情況,查看住戶燃?xì)饩呤欠駷樘烊粴鈱S眉罢?guī)廠家生產(chǎn),表前閥門關(guān)閉情況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進(jìn)行放散置換天然氣前,是否將屋內(nèi)門窗打開保持通風(fēng)環(huán)境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶外順風(fēng)處,待天然氣置換純后關(guān)閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開啟表前閥后使用可燃?xì)怏w檢測儀對各閥門接口進(jìn)行檢測查看是否有泄漏現(xiàn)象,經(jīng)檢查無泄漏后,對燃?xì)獗磉M(jìn)行設(shè)置和點火試驗,當(dāng)燃?xì)庥镁哒J褂脮r,通氣作業(yè)結(jié)束,清理現(xiàn)場,向住戶收取房主身份證復(fù)印件進(jìn)行通氣小票、合同的填寫,并向新增用戶講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應(yīng)和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時間,增加了每日通氣量。

  雖然每天都是這樣的重復(fù)作業(yè),但我沒有去對這項工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂此不疲,并且一有時間就會主動去學(xué)習(xí)、查閱、參照相關(guān)的燃?xì)庵R、制度規(guī)范,以及其他燃?xì)鈫挝煌N作業(yè)的心得,并始終關(guān)注著各類燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實踐中,已經(jīng)從行業(yè)的門外漢,開始逐步跟上了同事們的腳步,和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。部門一有新入職的員工,就會最先想到我,由我去帶領(lǐng)新人學(xué)習(xí)通氣作業(yè)和相關(guān)作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種肯定,也是對我極大的信任,我為此感到無比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進(jìn)的腳步,更要用心的去工作,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的知識儲備量,因為學(xué)無止盡,眼前所學(xué)的東西,還不足以使我不斷走下去。因為在通氣的時候總會遇見不同的小問題、小麻煩,不僅自己要去仔細(xì)琢磨分析原因所在,還要虛心向同事們請教,以解困惑。還有就是隨著科技的發(fā)展,住戶的一些問題也隨之與時俱進(jìn),以現(xiàn)有的知識儲備已不能圓滿回答和解釋,這就更加的`促使我平時學(xué)習(xí)的動力。

  在平時通氣任務(wù)不緊張的時候,主動要求隨同本部門其他作業(yè)組的同事一起完成工作,如對轄區(qū)管線閥井埋設(shè)警示樁、警示貼;對小區(qū)居民住戶張貼安全告知牌;統(tǒng)計小區(qū)各類隱患問題、表箱、調(diào)壓箱受損情況、燃?xì)獗硖柍泤R總;對小區(qū)受損的表箱、調(diào)壓箱以及銹蝕嚴(yán)重的戶外引管、球閥進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)、涂刷防腐漆;抄錄戶外的掛表小區(qū)的燃?xì)庵勾a;小區(qū)通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團(tuán)結(jié)協(xié)作工作中,我也收獲和學(xué)到了很多,使我進(jìn)一步明白了本部門所有的工作開展流程,相關(guān)作業(yè)要求和規(guī)范,燃?xì)庑袠I(yè)的一些基本常識,并且在日常各類作業(yè)中應(yīng)該如何正確按照作業(yè)流程作業(yè),處處細(xì)留心,不能麻痹大意,知道該如何去規(guī)避風(fēng)險。對于在工作時發(fā)現(xiàn)的隱患問題提高了獨立應(yīng)急處置能力,自己解決不了的應(yīng)如何進(jìn)行反饋上報。

  在各項工作中學(xué)到了這么多,與我自身的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是分不開的,同時也結(jié)下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說同事們對我的工作方式方法、和與住戶們的交流、待人接物方面所提的建議,我應(yīng)該去更深層次的分析、改變;干工作時要多考慮,細(xì)心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態(tài),再繼續(xù)提高工作效率,是我在20xx年準(zhǔn)備改變、提升自己的計劃。

  辭舊迎新時,我要感謝一年以來部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵,使我在平凡的崗位上走的更加長遠(yuǎn),有了一個不凡的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。我將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度,和奮發(fā)勇為、敢打敢拼的工作追求,繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識來充實自己和工作,保持一顆積極樂觀的心態(tài),去迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程﹗

  公司個人年終總結(jié) 篇17

  一、回顧調(diào)入開展工作所得總結(jié)

  1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

  為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。

  2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象

  物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的'原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

  3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平

  管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

  在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

  4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題

  物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。

  5、物業(yè)費收取工作

  我小區(qū)住戶有690戶,從9—12月份物業(yè)費收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。

  二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施

  在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

  1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差

  部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項目部服務(wù)水平的提升。

  2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)

  從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、作為項目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足

  管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補(bǔ)短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

  4、物資浪費嚴(yán)重,增加了支出

  在物資使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費,加強(qiáng)對物資管理工作,最大化減少成本支出。

  5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)

  為了提高客服服務(wù)意識,曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

  6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

  公司個人年終總結(jié) 篇18

  一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年當(dāng)中自己收獲了很多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作表現(xiàn)的好的評價,我自己心里是非常的開心的,在這一年中自己是非常的努力在工作的,所以才會有這么多的進(jìn)步,在工作上也取得了很不錯的成績。在我看到自己這一年的工作成績的時候,覺得自己這一年的辛苦和努力都是值得的,明年自己也應(yīng)該要繼續(xù)的努力,F(xiàn)在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我想為自己這一年的工作做一個總結(jié),這樣在明年才能夠有方向的去做好自己的工作。

  一、工作方面

  這一年我的努力我相信大家都是能夠看到的,我每天工作是非常的認(rèn)真的,我是在努力的把自己的工作做好的,我知道自己在能力上是跟其它的人有很大的差距的,但是我想通過自己的努力是可以縮短跟其它人之間的一個差距的。在這一年我是進(jìn)步了很多的,在完成一個工作的時候我都是盡力的去把這個工作給完成到自己能夠做到的最好,雖然這樣會多花很多的時間,但長時間堅持之后自己的工作能力是一定能夠有提高的。

  現(xiàn)在的自己跟去年這個時候相比進(jìn)步是非常的大的,所以我覺得在工作中還是需要有一個好的態(tài)度,在樣才能夠把自己應(yīng)該要做的工作給做好。在完成工作的同時我也不會去做違反公司紀(jì)律的事情,我想要做的是一個品德好的人,所以不應(yīng)該做的事情我是絕對不會去做的。我對自己的要求是比較的高的,在做好工作的同時也要做到遵守規(guī)章制度。

  二、工作收獲

  我覺得只要自己是認(rèn)真的去對待工作的話是一定能夠有進(jìn)步的,我很不理解那些工作不認(rèn)真的人的做法,自己更好的完成工作對個人的發(fā)展也是會有幫助的,我們努力的完成工作并不僅僅只是為了更好的完成工作,也為了讓自己能夠有更好的'工作能力。這一年自己是有了很大的進(jìn)步的,也學(xué)到了很多的東西,我自己是覺得這一年的辛苦是非常的值得的,在之后我也一定要保持今年這樣的一個工作狀態(tài),在明年的工作中繼續(xù)的成長和進(jìn)步。在這一年中我學(xué)到的東西是能夠幫助我更好的去完成自己的工作的,我相信明年的工作我是能夠做得更好的。

  新一年的工作馬上就要開始了,我已經(jīng)做好了去迎接新一年工作的準(zhǔn)備,在明年我是一定能夠有更好的發(fā)展的。

  公司個人年終總結(jié) 篇19

  一晃眼,一年時間就過去了。在20XX年里,我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導(dǎo)方針,以及部門領(lǐng)導(dǎo)們的指示,完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任,取得了不錯的成績。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習(xí)慣,應(yīng)當(dāng)加以改正。下面是我這一年里的工作情況總結(jié),同時也對接下來的一年里做一個小計劃。

  一、做事拖拉不勤快

  這一年的時間里,我在工作上完成的還不錯,但是我個人缺乏做事的主動性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動的去把事情做好,也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這一年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領(lǐng)導(dǎo)早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時完成,但是我這樣拖拉的習(xí)慣還是不好,早一點完成任務(wù),早一點就能多做一些事。

  二、不能主動幫助同事分擔(dān)

  由于我做事比較拖拉,所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因為我有時候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務(wù)完成后,我還是會主動幫同事分擔(dān)一下職責(zé),畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進(jìn)步。

  三、工作量比較大,自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強(qiáng)

  我在公司里的崗位是財務(wù)部會計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進(jìn)行統(tǒng)計,這一項工作很復(fù)雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結(jié)的`時候,對不上賬。公司里的財務(wù),需要每個月上交當(dāng)日的報表,由我們會計部四個會計同時工作,并交由部門里的總會計進(jìn)行核對審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個人的報表與其他人不同,就需要重新進(jìn)行審查,找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結(jié),還需要季度總結(jié),以及年度、年度財務(wù)報表。

  我在工作的過程中,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。

  四、20XX年的打算與進(jìn)步目標(biāo)

  在接下來的一年里,我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習(xí)慣,同時在空余的時間里,多加學(xué)習(xí)、練習(xí)。現(xiàn)在的社會,需要我去不斷的適應(yīng),不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學(xué)的也很多。

  公司個人年終總結(jié) 篇20

  20xx年就要過去了,不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。

  六個月前,當(dāng)我剛到公司時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進(jìn)社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。

  六個月后,當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。

  在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。

  經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。

  在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的`得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。

  這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。

  公司個人年終總結(jié) 篇21

  時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是本服裝公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

  一、回首20XX

  我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。服務(wù)已滲透到生活中的'諸多細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

  二、展望20XX

  在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2020年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20XX年工作計劃和工作目標(biāo):

  總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)服裝先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2020年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為我們的服裝公司的發(fā)展前景盡一份力。

  公司個人年終總結(jié) 篇22

  一、實習(xí)工作情況

  我于今年XX月份進(jìn)入我XX財產(chǎn)保險公司工作。自進(jìn)入公司之初,我在我公司大廳進(jìn)行了為期三個月的工作實習(xí)。在實習(xí)期間,我較好地完成了公司上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項工作任務(wù),積極向我XX財產(chǎn)保險公司的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí),虛心請教和吸取老一輩員工經(jīng)驗,做到了在較短的時間內(nèi)融入了我XX財產(chǎn)保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業(yè)務(wù),做到主動接待,熱情服務(wù),用真摯,微笑的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的一致好評,和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的一致肯定與認(rèn)可。

  二、辦公室工作情況

  我于去年4月份被分配到辦公室進(jìn)行工作。自進(jìn)入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉(zhuǎn)接電話,并將來電信息準(zhǔn)確記錄,及時轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。

  同時,我還堅定職責(zé)盡可能的'負(fù)責(zé)好辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,并堅定做好各項會議紀(jì)要。準(zhǔn)確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  此外,我還堅定自身崗位職責(zé)負(fù)責(zé)保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。在今年我緊密圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。

  三、財務(wù)工作情況

  在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負(fù)責(zé)好公司內(nèi)的部分財務(wù)工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產(chǎn)的合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。并及時做好社會保險的投保、申領(lǐng)工作。

  堅持定期統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。

  公司個人年終總結(jié) 篇23

  時間在不知不覺間又是過去了一年,回頭看這一年的工作,自己也是盡責(zé)的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo),也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個人工作來做個總結(jié)。

  年初的時候,我們都是有著積極的心態(tài)去面對工作,期望這一年是更加的順利和成績做的'更好的,但是到了春節(jié),情況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個月的時間很難去達(dá)成目標(biāo),不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學(xué)習(xí),公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的一個增長點,去努力的完成工作的目標(biāo),通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒有去白費,不但是大家都是得到了一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,同時也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù),年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù),可以說此次的改變也是非常的重要,而到了下半年情況也是得到了好轉(zhuǎn),我們也是積極的去做好該做的工作。

  做好工作的同時,個人的學(xué)習(xí)和改變其實也是一直沒有去斷過,也是疫情的危機(jī)告訴我們很多時候我們也是需要去多學(xué)習(xí),多找方法,而不是靠著以往的經(jīng)驗就足夠了,而是面對突發(fā)的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時也是面對危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個機(jī)會,通過學(xué)習(xí)我也是改變了很多,特別是下半年的工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時也是通過此次的機(jī)會讓我看到自身其實也是有些問題之前是沒有發(fā)現(xiàn)的,也是讓自己能力得到提升,當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)現(xiàn),我也是繼續(xù)的努力做好,來不斷的進(jìn)步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。

  一年過去了,這一年也是發(fā)生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅持改變,去度過了危機(jī),也是找到了機(jī)會,工作做好了,自己也是去得到了很多的一個成長,可以說是非常有收獲的一年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。

  公司個人年終總結(jié) 篇24

  一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個方面來講我是有很多進(jìn)步的,對于這份工作我一直都是保持著認(rèn)真的態(tài)度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當(dāng)中認(rèn)真的履行自己的職責(zé),我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要努力做好的,一年過去,我也需要總結(jié)一下。

  我平時認(rèn)真的完成好工作,學(xué)習(xí)一些更加深層次的業(yè)務(wù)知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的一年當(dāng)中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細(xì)心,在xx這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當(dāng)中還是應(yīng)該要更加的認(rèn)真才是,作為一名xx的員工一個好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責(zé),有些事情上面我應(yīng)該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細(xì)節(jié)方面的工作,這些也是我應(yīng)該履行好的職責(zé),不管是做什么事情都應(yīng)該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認(rèn)真的做好了分內(nèi)的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。

  過去的一年我和周圍的同事相處的.很好,做好細(xì)節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進(jìn)一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要維持下去的,工作當(dāng)中我保持好的態(tài)度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的一年我也一定會讓自己保持下去,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,現(xiàn)在包括以后我一定進(jìn)一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關(guān)照,在這一點上面我會認(rèn)真在做好自己的本職工作,在明年的工作當(dāng)中我一定會進(jìn)一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績。

  公司個人年終總結(jié) 篇25

  經(jīng)過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面,感受到自己的一個成長,同時也是知道,自己是合適這份工作,也是會積極的去學(xué)習(xí),去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。在此也是來個人工作這一年總結(jié)下。

  進(jìn)入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長很快,除了自己是個新人,的確很多的方面需要去學(xué)習(xí),同時也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學(xué)一些東西,特別是對于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實的基礎(chǔ),有更多的經(jīng)驗才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗,去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識,讓自己真的能投入進(jìn)來。

  工作上,認(rèn)真盡責(zé)的做好,同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的生澀,很多的.事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個動力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補(bǔ)的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認(rèn)可,自己也是明白,工作除了經(jīng)驗的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進(jìn)步才會有更多的機(jī)會給到你,或者有了機(jī)會才能去抓住的。工作讓我認(rèn)識了很多的朋友,也是對于社會,對于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續(xù)的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認(rèn)可。

  同時單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補(bǔ)的,一些是自己花費更多的時間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會處理好的,同時也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認(rèn)可,能在崗位立足更穩(wěn),我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進(jìn)步的。

  公司個人年終總結(jié) 篇26

  一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下

  一、思想方面

  工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

  二、工作方面

  能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的'配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

  總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

  公司個人年終總結(jié) 篇27

  20xx年7月21日,我進(jìn)入民生保險xx分公司南寧本部兩年了。xx年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口殊榮。

  綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復(fù)的事情做多了,最后就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,工作不止是給你帶來經(jīng)驗更是不斷磨練了自己的心志。

  結(jié)合自己所做的工作,讓自己每天都同時擁有歸零的心態(tài),積極的心態(tài),感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個職場人必備的素養(yǎng),在近半年的工作中,我學(xué)會了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受,因此從工作中獲取收獲的快樂,這樣面對工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng),顯得生硬沒有人情味,在面對都是比我年長和能包容我的.外勤伙伴,我是否是因此而變得不會改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有時候適當(dāng)?shù)囊粋小玩笑,小問候,小關(guān)心,小鼓勵會更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項課程。

  有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2。一枝獨秀不是春,萬紫千紅總是春,尊敬自己的同事,并從中獲得同事的協(xié)助,讓一項工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個人擁有再強(qiáng)大的力量在團(tuán)隊力量中總是顯得弱小的,但是在團(tuán)隊中個人力量總不會被忽視,積極融入團(tuán)隊中,集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作,不高估不低估自己,尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報表制作,簡單不代表它不重要,好比萬丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實的地基,事情只因為自己的重視會變得更重要。

  公司個人年終總結(jié) 篇28

  20XX年X月X日,經(jīng)集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高;仡櫮陙砉ぷ,主要有以下幾方面:

  一、組織建設(shè)

  設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊僅有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。

  二、文化建設(shè)

  注重企業(yè)文化建設(shè),提煉傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

  三、團(tuán)隊建設(shè)

  經(jīng)過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的'培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自我,鍛煉自我。

  四、業(yè)績建設(shè)

  在一年里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚。傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最終,傳媒與國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

  傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。