房產(chǎn)公司工作總結(jié)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的房產(chǎn)公司工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)1
本人于2020年9月份進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部工作,主要負(fù)責(zé)z公寓、酒店后期工作,期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提攜和各位同事的諸多關(guān)照、才能在工作中與各位同事緊密配合,做出了一點(diǎn)成績。
雖然我進(jìn)入公司時(shí)間較短,但在工作中善于思索,善于總結(jié),卻也發(fā)現(xiàn)了許多問題,下面我結(jié)合自己多年的施工管理經(jīng)驗(yàn)粗淺的談幾點(diǎn)幾個(gè)月來在具體工作中的體會(huì)和認(rèn)識(shí),僅供公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正。
一、工程部主要職責(zé)和工作重點(diǎn)
1、工程部主要職責(zé)
工程部主要職責(zé)是掌控和督促工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全,審定工程洽商,協(xié)調(diào)總體關(guān)系,保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴(yán)格審定工程量,審閱設(shè)計(jì)圖紙、做好圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底、協(xié)助總工審查各款項(xiàng)的支付、負(fù)責(zé)材料的評(píng)定、協(xié)調(diào)解決施工場(chǎng)地等必備條件、施工方案的審查、協(xié)助總工完成竣工驗(yàn)收及竣工結(jié)算、對(duì)監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及施工單位的管理及監(jiān)督等工作。
2、工程部的工作重點(diǎn)
第一是進(jìn)度。如工程不能如期竣工,即會(huì)給公司帶來直接經(jīng)濟(jì)損失及信譽(yù)等無形經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)樵陂_發(fā)公司內(nèi)部,任你有天大的理由,工程沒有完工,也會(huì)歸結(jié)在現(xiàn)場(chǎng)甲方協(xié)調(diào)不力或預(yù)見性不強(qiáng)兩點(diǎn)原因上。
第二是工程洽商(即工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證成本控制)。由于設(shè)計(jì)考慮不周或甲方更改圖紙,必然會(huì)出現(xiàn)工程洽商。建設(shè)方內(nèi)部應(yīng)對(duì)工程洽商嚴(yán)格控制,因?yàn)榍⑸淌窃斐晒こ填A(yù)算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴(yán)格按照工程計(jì)量簽證工程程序進(jìn)行工作:
。1)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍顺邪躺陥?bào)的工程量清單、變更設(shè)計(jì)增加的工程量清單、制定工作的工程量清單;
。2)在施工過程中,施工圖(包括設(shè)計(jì)變更)范圍內(nèi),以實(shí)際完成的且工程量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過驗(yàn)收后方可進(jìn)行工程計(jì)量簽證,對(duì)承包商超出圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和自身原因造成返工的工程量不予計(jì)量;
。3)承包商申報(bào)月表時(shí)必須附有已完工程的工程量計(jì)算單,并附已完工程的質(zhì)量合格證明資料及隱蔽工程驗(yàn)收單;
(4)工程部人員及監(jiān)理根據(jù)施工單位月報(bào)表工程量計(jì)算單,對(duì)已完成的工程工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好書面記錄,校核施工單位所報(bào)工程量的準(zhǔn)確性,并在計(jì)算單上簽署意見;
。5)工程部人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理所測(cè)量、計(jì)算后簽署的意見審查后在施工單位月報(bào)表中簽證;
。6)甲方所指定的工程量,必須有甲方的書面文字才能進(jìn)行計(jì)量簽證;
。7)計(jì)量簽證必須是工程質(zhì)量合格后才能進(jìn)行簽證,如:工程質(zhì)量不合格或存在缺陷,通知承包商進(jìn)行返工或修補(bǔ),達(dá)到合格后方能進(jìn)行簽證;對(duì)已完成的工程質(zhì)量不合格,影響結(jié)構(gòu)安全或不符合使用功能要求,承包商又無技術(shù)力量處理的,工程量不得進(jìn)行簽證,由施工單位承擔(dān)全部返工的經(jīng)濟(jì)損失,還要對(duì)施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;
。8)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)該段時(shí)間內(nèi)經(jīng)過簽證計(jì)量的工程量,以防止重復(fù)計(jì)量;
。9)施工單位應(yīng)根據(jù)施工合同、預(yù)(決)算定額、取費(fèi)系數(shù),計(jì)算程序規(guī)定和已簽證的工程量,計(jì)算進(jìn)度款,提出進(jìn)度款計(jì)算單和工程款支付申請(qǐng)上報(bào)審批,工程部人員和監(jiān)理審核后開具工程款支付證書,并且扣留一定比例的工程款,作為工程質(zhì)量保修費(fèi)用暫不支付,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、監(jiān)理單位的工作重點(diǎn)
監(jiān)理單位是由建設(shè)方聘請(qǐng),負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全,進(jìn)行技術(shù)把關(guān)及工程量審批等一系列工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)。在諸多問題中,監(jiān)理的工作中心也以下面兩個(gè)方面為重點(diǎn)。
第一是安全。
當(dāng)前,由于事故頻發(fā),相關(guān)主管部門已加大對(duì)監(jiān)理單位的事故連帶責(zé)任的處理。出現(xiàn)重大傷亡,不但監(jiān)理單位會(huì)被暫停工程投標(biāo)權(quán),而且還會(huì)追究相關(guān)的刑事責(zé)任。所以,現(xiàn)在的監(jiān)理對(duì)安全問題表現(xiàn)極其謹(jǐn)慎。以至于工程常會(huì)發(fā)生方案與施工進(jìn)度倒掛的現(xiàn)象,也就是施工方的活都干完了,監(jiān)理對(duì)方案的審批還沒有出來。這也是監(jiān)理單位為平衡甲方進(jìn)度壓力和自身安全責(zé)任之間所采用的自保手段。但這會(huì)給甲方的管理造成許多困擾。
因?yàn)槠扔诠て趬毫,甲方在施工方案未被認(rèn)可前,常會(huì)默許施工方開始施工。而此時(shí)監(jiān)理單位便有理由規(guī)避自己的監(jiān)督責(zé)任,這可能會(huì)造成工程質(zhì)量的某些盲點(diǎn)的出現(xiàn)。頻繁發(fā)生這種狀況,必然會(huì)造成質(zhì)量管理的失控。為避免這種情況的出現(xiàn),甲方應(yīng)牢記,應(yīng)盡早督促施工單位上報(bào)各種方案,并由監(jiān)理單位及時(shí)審核,出現(xiàn)問題,立刻修改。務(wù)必使監(jiān)理方案審批工作在該項(xiàng)施工前完成。
第二是質(zhì)量。
由于監(jiān)理負(fù)責(zé)材料和工程質(zhì)量把關(guān),并要在相關(guān)資料上簽字認(rèn)可。一旦出現(xiàn)問題,監(jiān)理自然難辭其咎,所以監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量會(huì)持比較審慎的態(tài)度。甲方對(duì)工程質(zhì)量的管理應(yīng)以監(jiān)理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,首先應(yīng)向監(jiān)理問責(zé),這樣會(huì)督促監(jiān)理加大質(zhì)量檢查力度。
三、總包單位的工作重點(diǎn)
總包單位原則上對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)施工的單位進(jìn)行總體協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)工程施工的進(jìn)度、技術(shù)、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中,總包方關(guān)心的是三個(gè)方面。
第一是資金撥付。進(jìn)度款是施工單位的血脈,也是總包單位最關(guān)心的要素。
第二是進(jìn)度。
總包單位也關(guān)心進(jìn)度,因?yàn)樵诳偘贤暮炇鹬校偘倪M(jìn)度是要與工程款掛鉤的,延誤工期自然會(huì)被罰款。不過,在進(jìn)度這個(gè)問題上總包并不與甲方的關(guān)注點(diǎn)完全相同?偘ǔW铌P(guān)心的是自己承建的那一塊的工程進(jìn)度。
第三是洽商。
經(jīng)濟(jì)洽商對(duì)甲方來說是成本,對(duì)總包來說便是經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)了。所以總包會(huì)對(duì)洽商高度關(guān)注。而且,洽商的出現(xiàn)通常是由于設(shè)計(jì)或甲方原因產(chǎn)生,與總包無關(guān)?偘商枚手木颓⑸虇栴}與甲方在工期、價(jià)格、數(shù)量上討價(jià)還價(jià)。洽商問題處理不好,會(huì)給甲方的管理帶來很大的被動(dòng)性。每個(gè)工程都無法避免洽商的出現(xiàn)。
設(shè)計(jì)考慮不周,甲方需求改變都是產(chǎn)生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價(jià)的增加,還是造成工期延期扯皮的的原因。而且,許多承包商也是本著“低價(jià)中標(biāo),洽商索賠”的原則來運(yùn)作工程的。
雖然許多開發(fā)商也采取某些策略來抑制洽商對(duì)造價(jià)成本的增加,諸如:一定額度內(nèi)的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力,多數(shù)開發(fā)商還是會(huì)對(duì)洽商問題有所妥協(xié)的。
所以,應(yīng)通過圖紙審核盡可能在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段進(jìn)行完善方案,才是減少洽商量的根本辦法。一般來說,強(qiáng)弱電專業(yè)的接口工作通常是最模糊,最容易產(chǎn)生洽商和扯皮的地方。對(duì)此,應(yīng)該在合同中以明確的文字描述,來劃分接口工作的施工分界面。
四、工程質(zhì)量管理問題
1、質(zhì)量管理中,必須以監(jiān)理為龍頭,實(shí)行監(jiān)理問責(zé)制,即甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題馬上通知并追蹤監(jiān)理,由監(jiān)理再對(duì)施工單位問題做出處理。這么做是因?yàn)榧追綄?duì)質(zhì)量和進(jìn)度往往同時(shí)具備需求,而這兩方面在某些時(shí)候可能是一對(duì)矛盾點(diǎn)?偘匠3(huì)利用甲方對(duì)質(zhì)量問題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理在質(zhì)量管控中具備一定單向性,而且具有資料簽字權(quán),管理效果往往會(huì)更好些。所以甲方必須高度重視監(jiān)理的質(zhì)量檢查工作,而對(duì)質(zhì)量問題麻木不仁,不聞不問的監(jiān)理工程師應(yīng)立即更換,加大質(zhì)量管理力度。
2、在工程初期,應(yīng)把質(zhì)量放在首位,進(jìn)度放在第二位。這是因?yàn),在工程初期,即結(jié)構(gòu)施工階段,多為總包一家單位施工,其整體協(xié)調(diào)性、進(jìn)度計(jì)劃性較強(qiáng)。且無其他甲直分包參與施工,出現(xiàn)工期延誤總包亦無法推卸責(zé)任。再者,只有工程初期加大質(zhì)量管理力度,形成良好質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,在工程后期,才可能不因?yàn)閾尮な官|(zhì)量管理失控。
3、在工程后期,甲方應(yīng)更加關(guān)注工程進(jìn)度。因?yàn)樵谶@個(gè)階段,甲直分包開始增加。我們前面說過,總包和甲方都關(guān)注進(jìn)度,但著眼點(diǎn)不同。與甲方相比,總包更關(guān)注于自己承攬工程的那一塊。在施工中,總包方可能會(huì)因?yàn)樽陨淼脑蛟斐蛇M(jìn)度延誤。為避免承擔(dān)延期后果,有的總包單位,會(huì)利用自己掌握的資源優(yōu)勢(shì),故意減緩甲直分包的工程進(jìn)度,用以轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。對(duì)這一點(diǎn),甲方必須加強(qiáng)重視,因?yàn)檫@會(huì)使工期進(jìn)一步延誤,造成惡性循環(huán)。
4、在工程后期,由于搶工期的需要,甲方會(huì)在許多方面對(duì)總包退讓妥協(xié)。而且在這個(gè)階段,建設(shè)方高層往往會(huì)參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現(xiàn)場(chǎng)甲方管理人員與監(jiān)理威信發(fā)生弱化,出現(xiàn)總包一枝獨(dú)大的現(xiàn)象,造成管理上的困難。對(duì)此,必須引起建設(shè)方管理層的高度注意。
五、成本與方案控制問題
工程中任何項(xiàng)目都涉及造價(jià)成本問題,在保證既定方案目標(biāo)得以實(shí)施的前提下,必須把成本降到最低。心里要清楚,降低成本可不僅僅是預(yù)算部門的事情。
再說“方案”。工程中任何項(xiàng)目的`實(shí)施都涉及“方案”,圖紙其實(shí)就是“方案”表現(xiàn)形式的一種。在相關(guān)資金預(yù)算不增加的前提下,你必須盡可能的把方案考慮周全。當(dāng)然,這也不僅僅是設(shè)計(jì)和承包廠商的事情。
六、工程進(jìn)度管控
進(jìn)度是工程中的一大要素。兵法講:兵貴神速。工程干的再細(xì)再好,如果工期拖久了注定是要虧錢的。當(dāng)然,保證安全和質(zhì)量依然是工程進(jìn)度的前提條件。
控制進(jìn)度的關(guān)鍵是要有計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃去監(jiān)控和調(diào)整進(jìn)度。當(dāng)進(jìn)度和計(jì)劃不符的時(shí)候,影響進(jìn)度的原因自然就會(huì)浮現(xiàn)出來。
做為甲方,你的手中必須握有五本計(jì)劃:
、偈┕みM(jìn)度計(jì)劃
②勞動(dòng)力計(jì)劃
、墼O(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃
、芗坠┰O(shè)備材料招標(biāo)計(jì)劃
⑤資金計(jì)劃
前三項(xiàng)由總包編制,甲方審核修訂。第四、五項(xiàng)由甲方自行編寫。計(jì)劃可按如下步驟制定:
1、首先,甲方要求總包對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行整體倒排。在此強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),倒排計(jì)劃的關(guān)門時(shí)間點(diǎn)應(yīng)以取得建委的竣工驗(yàn)收備案表之日為準(zhǔn)。因?yàn)榭偘目⒐じ拍钔追讲煌S多總包會(huì)把自己承攬的工程完工時(shí)間做為竣工來理解。如果按總包的理解去編排計(jì)劃,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來你要求的真正竣工時(shí)間依然遙遙無期。
編排計(jì)劃務(wù)必詳細(xì),盡可能多地考慮一切關(guān)聯(lián)因素,包括各種手續(xù)辦理、工種配合、資料填寫以及行政主管部門的驗(yàn)收周期等等。計(jì)劃通常還要考慮的是,春節(jié)、雨施、冬施、麥?zhǔn)、兩?huì)、高考對(duì)施工的影響(包括人力與天氣)。夜施證及車輛行駛通行證也是考慮范圍之內(nèi)。
2、列出施工進(jìn)度計(jì)劃后,分發(fā)給各承包廠商,由其根據(jù)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)完善自己的施工進(jìn)度計(jì)劃。
3、總包施工進(jìn)度計(jì)劃確定后,應(yīng)馬上編排勞動(dòng)力計(jì)劃與設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。各分包亦如是。
4、依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃及設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,甲方才可著手?jǐn)M定自己的招投標(biāo)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃。
以上五個(gè)計(jì)劃同時(shí)完成后,就可按計(jì)劃監(jiān)控各項(xiàng)工作的進(jìn)度情況,并隨時(shí)做出動(dòng)態(tài)修訂。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即查明原因,及時(shí)解決。
七、消防及其他問題
由于消防驗(yàn)收是質(zhì)檢站驗(yàn)收的必要條件,處理不好,可能影響整個(gè)工程進(jìn)度。消防驗(yàn)收涉及多個(gè)專業(yè)的配合,包括消防水、消防電、風(fēng)機(jī)、照明、電梯、防火卷簾等。這項(xiàng)工作按常理應(yīng)由消防公司牽頭協(xié)調(diào),但由于消防單位通常為甲指分包,在協(xié)調(diào)中不具備權(quán)威性,所發(fā)指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入?yún)f(xié)調(diào)工作,否則可能造成工期延誤。
市政部分的管線綜合也是一大重點(diǎn),涉及單位非常多,包括:電力、電信、燃?xì)狻崃Α⒆詠硭、中水、雨污水等。需要甲方認(rèn)真計(jì)劃,高度協(xié)調(diào),切不可等閑視之。
總之,我在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷向各位同事虛心學(xué)習(xí),我堅(jiān)信自己在以后的工作中還會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的大力幫助,我堅(jiān)信自己在新的一年里還會(huì)做出更大成績,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的智慧和力量。
房產(chǎn)公司工作總結(jié)2
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在就到了實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候。我在實(shí)習(xí)期里擔(dān)任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷售員崗位,在這個(gè)崗位中學(xué)習(xí)到的一切都將讓我終身受益。
其實(shí)在這次作為一名銷售員實(shí)習(xí)之前,我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時(shí)候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里,向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡(jiǎn)單和輕松很多,但掙得相應(yīng)的也就少了很多。并且我那時(shí)對(duì)于服裝搭配還挺有研究的,不像對(duì)于這個(gè)房地產(chǎn)方面的知識(shí),我了解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進(jìn)入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個(gè)時(shí)候還正好是夏天最熱的時(shí)候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。
雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿滿的充足感。因?yàn)樵诟聦W(xué)習(xí)的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的詳細(xì)工作內(nèi)容,也學(xué)習(xí)到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后,在學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期后,我就開始自己獨(dú)立工作了。單獨(dú)帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,并且還說我一點(diǎn)也不專業(yè),想起同事在介紹房子的.時(shí)候,那種自信的樣子,我也嘗試著讓自己自信一些。回答顧客問題的時(shí)候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復(fù)。并且要有很自信和堅(jiān)定的語氣,增加客戶的信賴值。并且還要學(xué)會(huì)圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關(guān)系,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。
通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,讓我感覺到這里面的學(xué)問實(shí)在是太多了,我在這里工作和學(xué)習(xí)了三個(gè)月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實(shí)習(xí)過后,我依然會(huì)繼續(xù)選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作,繼續(xù)來深造自己,繼續(xù)來學(xué)習(xí)銷售的門道,繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強(qiáng)大。
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