【必備】上半年工作總結范文八篇

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的上半年工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結 篇1

　　轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　一、上半年工作總結：

　　(一) 、知識管理

　　20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

　　說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　　(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

　　說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

　　(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

　　1、培訓覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，，，高度贊揚了我司的`KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

　　(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

　　(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

　　(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

　　本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二) 、現(xiàn)場管理

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

　　通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

　　按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。 3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

　　(三)、包裝有效工時

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

　　3、有效工時管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

　　3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

　　4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

　　三、下半年工作計劃：

　　1、知識管理

　　(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

　　(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

　　(3)、進一步完善審批流程。

　　(4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。

　　我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

　　2、現(xiàn)場管理

　　(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

　　(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

　　(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

　　3、有效工時管理

　　(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

　　(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

　　4、E-HR人事信息管理

　　(1)、員工照片維護;

　　(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

　　(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

上半年工作總結 篇2

　　一、開展了細化解讀課程標準工作。

　　開展細化解讀課程目標工作是我們的中心教研工作。細化解讀課程標準是教學工作的一個重要組成部分，其根本目的在于提高課堂教學的效益。這項工作我們已開展了近兩年，積累了一定的經(jīng)驗，作為教學工作的一部分，這項工作需要我們更科學的持久的進行下去，要“解讀課標，上明白課，落實課標，上有效課”。

　　這項工作不少協(xié)作區(qū)做的都很不錯，在這項活動中很多老師都是受益者。本學期教研室指出，要按照《鄭州市教育局關于全面推進細化解讀課程標準工作的指導意見》的要求，結合各學科、各單位的實際情況，制定切合實際、可操作的實施方案，扎實開展這項工作，每個縣、區(qū)、協(xié)作區(qū)、學校也都要拿出細化解讀課標實施方案，以保證這項工作的順利進行。我們地理學科也制訂了地理學科細化解讀課標的指導意見，在今天會議的第二項內(nèi)容里我們還要一起學習。

　　上期的第一個會議上，我們提出要求，每位老師要解讀課時目標，要把解讀課標作為備課的一部分，解讀課標應伴隨備課、上課同時進行，真正達到督促我們學習，提高課堂教學的有效性的目的。為了科學規(guī)范的開展這項工作，我們組織骨干教師一起學習，對于細化解讀課標的意義有了新的認識，對這項工作也有了新的舉措，從理念層面到技術層面，對地理課程標準以及課程標準分解技術都有了更高的認識，制訂了地理學科細化解讀課程標準指導意見，同時對于分解課程標準的技術進行了分解，這項成果將發(fā)布在上供大家參考。為了檢驗這項工作的推進結果，今年的暑期高中新課程培訓，我們以分解課程標準，制定學習目標為題，專門對高中老師進行了測試，作為一項中心工作，在以后的檢查評比中，這項工作所占的比重還將擴大，一定要引起老師們的高度重視。今天的會議對這項工作的落實將專門布置。

　　二、進行課堂教學觀察活動。

　　深入學校，深入課堂，采用科學的觀測手段，運用課堂觀察的方法，進行課堂教學觀察活動，是我們上期的又一項大的教研工作。

　　早在09年下半年，我們就開展了課堂觀察活動，我們選擇了“教師講解的有效性、教師課堂提問的有效性、學生活動的有效性”三個觀察點，開發(fā)量表，以七中和九中為試點學校，以王一軍和趙云倩老師為觀察老師，組織中心組成員和骨干教師參與課堂觀察，取得了一定的效果。

　　上學期，我們的`課堂觀察活動規(guī)模更大，組織也更規(guī)范。我們把這項活動和細化解讀課標活動結合起來，開展了全市性的協(xié)作區(qū)主題教研活動，開發(fā)課堂觀察量表，初中第二協(xié)作區(qū)率先組織，到實驗中學進行課堂觀察，使老師認可這項活動，并積極參與進來，大家覺得這是一項很有意義的教研活動，第一次課堂觀察活動結束后，實驗中學的王喜峰老師加入到修訂量表的行列，對課堂觀察量表幾經(jīng)修訂，使量表的診斷性更強，也更具操作性。接著我們先后在到51中、61中開展這項活動，為了了解量表的可行性，王喜峰老師幾乎每次活動不論多遠都要參加，根據(jù)老師們反饋對量表進行修訂，每次活動，我們高初中各協(xié)作區(qū)的負責人都會自發(fā)參加，加入到量表修訂和課堂觀察活動中來。在整個活動中，各協(xié)作區(qū)負責人和王喜峰老師為地理教研工作作出了積極貢獻，在此衷心希望更多的老師能參與到我們的教研工作中。上學期最后一次課堂觀察活動是在高中第二協(xié)作區(qū)，在實驗中學高中部進行。整個活動我們按照課堂觀察的程序組織活動，有計劃、有記錄、有總結。一次次實驗，最終比較成功地開發(fā)出了一套“教師提問的有效性”課堂觀察系列量表。

　　表一：教師提問的指向性和層次性

　　表二：學生獲得答案的途徑

　　表三：學生侯答時間和回答問題形式

　　表四：教師理答

　　表五：問題設計與學習目標達成的關聯(lián)度

　　這個量表也已掛在我們上，供大家進行課堂教學診斷參考。

　　附：外國語學校分校張紅琴老師的課堂觀察報告：

　　在聽孫青老師的講授的《澳大利亞》一課的過程中，我針對“教師提問的指向性和層次性”方面進行了專題觀察，觀察結果如下:

　　一、觀察小結

　　1、問題的指向性

　　本節(jié)課我重點觀察了孫青老師提問的20個主要問題，其中指向清晰的19個，占95℅，模糊的1個，占5℅�？梢娎蠋熖岢龅拇蟛糠謫栴}是清晰的，指向明確的。個別的指向有些模糊，比如在講大自流盆地中自流井的成因時，教師一連提了多個問題“你能不能說出自流井的形成原因？”“大自流盆地的地下井水為什么會自動流出？”“這種自噴井的原理是什么”，

　　教師一連拋出幾個不同角度的問題，學生有些無所適從。這部分知識本來就是難點，況且，中間換了三個名詞“自流井”、“自噴井”“地下井”，給學生的理解增加了難度。

　　2、問題的層次性

　　本次觀察的20個問題中，識記層次的7個，占35℅.比如，“閱讀各種圖說出澳大利亞的地理位置，主要地形區(qū)，主要氣候類型，主要礦產(chǎn)資源”等問題，都屬于識記層次的。理解層次的6個，占30℅，比如“讀圖總結澳大利亞的地形特點，氣候分布規(guī)律” ，“自流井的形成原因”，“澳大利亞人口為什么分布在東南沿海？”等問題屬于理解層次的。應用層次的6個，占30℅.比如“應用大陸漂移學說解釋澳大利亞為什么有那么多古老的動物？”“把讀圖找到的澳大利亞的重要地形區(qū)，瀕臨的大洋，穿過的緯線，重要城市填到自己繪制的澳大利亞空白圖中” ，這些都是對已有知識的應用。另外，屬于其他層次的有1個問題，占5℅。即要求學生繪制澳大利亞輪廓圖，應該屬于繪圖能力的訓練。

　　總的說來，孫老師對課堂問題的設計是多樣化的。識記的問題最多，在此基礎上理解，應用的問題也不少，另外還注意到了繪圖能力的訓練。

　　二、觀察反思

　　通過此次課堂觀察，反思自己的課堂教學，我認為以后要注意兩點。

　　1、課堂問題的設計要指向明確清晰，表述準確無爭議。

　　只有指向清晰的問題，才能引發(fā)學生有效的思考和探索的欲望，一步步的到達成功的彼岸。也只有這樣提問才能更好地為學生的學習服務，教師提的問題才能成為學生真正希望探討的話題。而指向不明的問題就會把學生 引入一個十字路口，學生會迷茫懵懂，無所適從，不知該走向何處。這自然會影響課堂教學的有效性。

　　2、課堂問題設計要難易適度，層次多樣。

　　教師在設計提問時，應全盤考慮，識記、理解、應用各層次的問題都要有所涉及。這樣不僅能讓學生更好的掌握知識，而且能促進學生記憶能力，理解能力，分析能力，應用能力、知識遷移能力等多種能力的提高，促進學生的全面發(fā)展。

　　另外，我認為提問問題的層次性還應該指教師在設計提問時，應難易適度，注意提問的梯度，對于難度過大的問題，要設計輔助性提問，即設計課堂提問要考慮到由易到難，由簡到繁，層層遞進，步步深入，把學生引向求知的新境界。

　　由此可見，“評課是基于證據(jù)的推論，而聽課是依靠科學手段搜集證據(jù)的過程�！边@是課堂觀察與傳統(tǒng)聽評課的最大區(qū)別。這種聽評課已不再停留在對于一節(jié)課都評判上，更多的是對這節(jié)課的研討。這是一項很有意義的聽評課活動和教研活動。各協(xié)作區(qū)活動照片及總結都已發(fā)至上，請大家瀏覽。

　　三、開展課堂教學達標評優(yōu)活動。

　　上期我們進入課堂教學達標評優(yōu)活動的第二階段，教學技能和說課。我們總結上一輪的經(jīng)驗，精心組織本次活動。力圖通過這項活動提高中青年教師的業(yè)務素質。

　　3月27、28日兩天，我們同時在鄭州二中、三中、七中、十一中、十六中、三十一中、外語中學等學校分別組織了課堂教學達標評優(yōu)活動的教學技能和說課活動，各協(xié)作區(qū)負責人精心組織，聘請評委，保證了達標活動的順利進行。和第一輪達標活動不同的是，我們增加了板書環(huán)節(jié)，并計入總分，來降低中國地圖和世界地圖的總分，但還是感覺不盡完善，根據(jù)外地經(jīng)驗，在下一輪達標活動中我們設想板書設計分數(shù)計入說課環(huán)節(jié)，將增加一個項目，地理現(xiàn)象形成過程示意圖，總之，不論是刪除還是增加，我們都將朝著更能反應地理教師素質和更合理的方向發(fā)展，也希望大家建言獻策，共同把我們的課堂達標工作做得更好。達標活動兩年一輪。

　　事實證明，通過這一達標活動，對于促進中青年地理教師的成長起到了非常大的作用。對于剛上崗的年輕教師也是一種方向的指導。本次達標活動中也暴露出一些問題。從考核結果可以看出，選手間層次差異比較大，部分老師教學基本功不過硬；還有兩個突出問題一是課標意識不強，二是說課的模式不統(tǒng)一。這些都是我們今后要重點注意的問題。

　　四、按計劃推進高中新課程實施。

　　1.5月份開展高二地理新課程選修課培訓

　　去年是高中地理使用新教材的第二年，高二地理首次開設選修教材。上學期高二要開設選修5自然災害與防治，選修6環(huán)境保護兩個模塊，這兩個模塊要在兩個月內(nèi)完成，對高二老師來說是一種挑戰(zhàn)。兩年來，老師們一直在不斷學習著、實踐者、探索者，收獲與困惑并存。新教材使用以來，省、市教育部門利用暑假對高一高二地理老師進行了全員培訓，使老師從理念上和行動上都接受了新教材，但這種培訓理論多實踐少，必修多選修少，導致老師們對必修關注的多，對選修關注的少。所以當教研室提出要進行選修課培訓時，我們認為非常有必要，這確實是我們地理學科老師最需要培訓的地方。正因為是老師的需求，所以我就想既然培訓就一定要有效，就一定不流于形式，一定要把培訓工作做好。

　　回顧以往的高級別培訓，有成功的地方，也有很多不盡人意的地方，以往的大型培訓多由人教社的教材編寫專家培訓或者大學教授培訓，他們的報告確實很精彩，理論水平很高，但是缺乏老師們想要的操作層面上的內(nèi)容。因為我們的培訓對象是老師，所以要想使培訓有效，必須先了解老師的心聲和需求。為此，我們廣泛征求高中地理中心組和廣大老師的意見，最終把培訓專家人選定位到“要請一位課改區(qū)的一線老師”，“要有課、有教學建議、有互動交流”。為此，我們多次和省教研室聯(lián)系，提出我們的設想和要求，委托他們和課改區(qū)教研室聯(lián)系，終于，由河南省教研省、安徽省教研室推薦，經(jīng)趙主任協(xié)助，在人教社的幫助下，我們聘請了安徽馬鞍山六中的林章和老師作為我們的培訓老師。培訓老師確定以后，我們多次和林老師取得聯(lián)系，談我們河南省及鄭州市高中地理的課改情況，包括課程的設置情況、選修課的開設情況、對培訓的想法、老師們的要求等等。最后把培訓的主題定為三個：上一節(jié)選修課的現(xiàn)場課、做一場關于選修5、6的教學建議的報告、和老師進行互動交流。

　　整個活動方濟民老師、薄夫寶老師、沈永民老師做了大量的籌備工作，培訓按照我們的計劃和議程兩個半小時結束，效果良好。專家報告理念和操作相結合，理論和實踐相結合，課上的實在，報告做的實在，老師們收獲很大。

　　2.暑期新課程培訓

　　首先，我們選派骨干教師到河南大學參加省級骨干教師新課程培訓。接著是全市高中教師的全員培訓，按照上級要求，參加省級骨干教師的老師全部參加市級培訓的組織工作，從作業(yè)題到培訓考試題，他們從老師們的需要出發(fā)，精心布置，我們的作業(yè)和試題質量都很高。同時還在教研論壇上發(fā)布培訓信息和培訓資料，很多省級培訓老師深入各個學校，及時了解老師們培訓中出現(xiàn)的問題，使培訓和結業(yè)考試高質量的進行。在這項工作中，薄夫寶、萬亞男、楊濤、王貴銀、趙偉杰、王義軍、張偉利、謝玉強等老師犧牲了大量休息時間，為我們做了大量的工作。

　　五、做好高三畢業(yè)年級教學指導工作

　　上學期已進入二輪、三輪專題復習，我們要求老師要研究考綱，研究試題，上好講評課，認真進行每次考后質量分析。

　　按照高三三段復習備考計劃，元月份、3月份、5月份分別舉行了高中畢業(yè)班的第一、二、三次質量預測考試和評卷工作，上學期主要進行的是第二、三次質量預測考試和評卷工作。

　　1． 精心命題：我們組織相關老師查閱了前三年高考和鄭州市高三地理質檢命題的大量數(shù)據(jù)，依照20xx年考試大綱的精神，考查學生的四種能力。突出主干知識。突出地理特色。重視對學生圖表能力的考查。與緊密結合。模擬高考。力求和高考保持一致。

　　2．4月17日，進行考試質量分析和復習備考研討會。二檢結束，我們及時進行質量分析，并召開高三地理復習備考研討會，從試卷分析、專題復習到學習答題方法指導等方面進行研討，積極備戰(zhàn)高考。在質量分析和高三復習備考研討會上，外語學校的張偉利老師為我們做了復習課示范，沈永民老師對二檢進行了試題分析，張思梅老師為我們做了最后階段復習備考指導報告，整個會議進行了三個小時，內(nèi)容翔實，會場秩序井然。會議資料也已在上發(fā)布。

　　今后我們要逐漸形成制度，每次會議的組織、程序、資料和會議總結，還有大家的體會都在和教研論壇上發(fā)布，大家有什么想法、建議、疑問也都到教研論壇上發(fā)帖，提問。我的想法是要把教研室和建成我們地理老師的家。

　　六、期末考試情況通報

　　期末開展了七、八年級和高一高二的抽測評卷工作，這次七八年級命題的指導思想是：一是依據(jù)課標、教材，二是為學生高中繼續(xù)學習地理服務，試卷突出主干，直擊重點，考查學生讀圖能力和獲取信息能力。這也為我們今后初中教學和命題的指明了方向。這個指導思想我們將堅持不變。

　　年級平均分優(yōu)秀分優(yōu)秀率良好分良好率及格分及格率

　　七年級70.478526.81%7547.83%6073.16%

　　八年級73.558925.52%7849.32%6571.26%

　　高中命題的指導思想：一是依據(jù)課標、教材，二是瞄準高考，為高考打基礎。關于命題，大家有什么好的想法和建議請告訴我，我們一同改進，旨在把我們的工作做得更好。

　　科目平均分一本一本率二本二本率三本三本率�？�

　　高一61.288310.80%7622.61%6741.65%58

　　高二（文）53.52835.47%7316.53%6529.68%54

　　從各項數(shù)據(jù)指標來看，我們的考試應該是很成功的。

　　高三年級已經(jīng)專門開過了會議進行分析，當時的分析發(fā)言稿，已發(fā)到中學地理網(wǎng)頁。不再多說。

　　關于《同步訓練》，內(nèi)容可能不盡完善，在使用過程中，有什么問題，希望大家提出批評與指導，我們已組織骨干教師進行了糾錯和修訂，相信一定會使大家滿意。如果大家需要購買，請直接與以下單位聯(lián)系：

上半年工作總結 篇3

　　XX年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領導下，在省、達州市旅游局的關心和幫助下，堅持以科學發(fā)展為指導，認真貫徹落實全省經(jīng)濟工作會，省、達州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進，有力地促進了全市旅游經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟指標

　　XX年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長15%，實現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長11.8%，占全年目標任務4.8億元的61.87%。

　　二、旅游業(yè)務工作有序開展

　　1.加快紅軍公園項目建設。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標段工程建設，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎工程已完成60%，完成投資230萬元;二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷;三是確定雕塑施工建設單位，完成雕塑標段的控制價評審，進入設計及小樣制作階段;四是完成了民俗區(qū)標段土地征用及相關建設等前期工作，進入施工實施階段。

　　2.旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃(方案)》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設計院達成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補充規(guī)劃》意向協(xié)議;二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設大綱，并通審查，現(xiàn)進入詳規(guī)編制階段;三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》。

　　3.宣傳推介。積極籌備并組團參加了“迎世博—XX年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達州市“中國?達州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風情，進一步提升了旅游知名度。

　　4.創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進行完善和整改。

　　5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。

　　6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》初設大綱。

　　7.旅游活動。一是聘請了岷山飯店管理公司對大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務技能大賽的參賽隊員進行了急訓，我市共組織兩個隊8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計調查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調查表4份的詳細資料及人力競爭力調查表40余份;三是組織市黨政代表團考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。

　　8.旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游。”我局精心組織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領導和督導。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應急預案》等各種安全制度，下發(fā)了《關于做好當前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責任書;二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的`旅游市場進行嚴格的監(jiān)管，對旅游接待設施、游樂設備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標牌、安全應急措施等方面逐一仔細排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。

　　9.掛點幫扶工作。按照萬委辦發(fā)〔XX〕12號文件精神，我局成立了專門領導小組，由副局長徐煊世帶隊深入掛點幫扶村—堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村了解實情，并與該村支部、村委研制了《堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村三年經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃》，提出了要實現(xiàn)目標的具體舉措，落實了專人負責幫扶工作。

　　10.迎檢工作。按照達市旅發(fā)〔XX〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃�家aaa級旅游景區(qū)進行復查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復核相關準備工作，對旅游導覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池(箱)、花壇等進行維修和更新，新購置了管理所辦公設備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準備工作已結束。

上半年工作總結 篇4

　　年度下半年我校在上級領導的關心和支持下，通過全體教職工的共同努力，以人為本，德育為先，教學為中心，發(fā)揚開拓進取精神，全面貫徹黨的教育方針，有計劃、有步驟的開展教育教學工作,圓滿完成了半年來的各項工作任務。為使今后工作更加著實，做出更好的成績，特對年度下半年學校工作進行全面總結。

　　一、注重德育工作的有效開展 1.切實加強教師思想道德教育，努力建設高素質的教師隊伍。學校研究性的認真組織開展政治理論學習，通過學習，強化教師依法執(zhí)教，提高師德修養(yǎng)，增強教師教書育人、為人師表的自覺性，增強教師的事業(yè)心、使命感和責任感。重申師德“十不準”要求，嚴禁體罰與變相體罰學生，嚴禁有償家教，嚴禁推銷教輔資料等有悖于師德現(xiàn)象的發(fā)生。要求廣大教師自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，堂堂正正做人，清清白白做事。

　　2.在德育工作開展的過程中，要求廣大教師不斷自我完善，自

　　我提高。結合學校實際，制定了可行的規(guī)章制度和工作措施，進一步規(guī)范要求，加強師德師風建設。并組織黨員同志開展以先進性教育為動力，加強黨的凝聚力，要求全體黨員、教師嚴于律紀，敬崗愛業(yè)，把握時代脈搏，樹立良好的競爭意識、服務意識。強調師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學生。在以人為本，以愛育人的教育思想指導下，我校全體老師均把育人放在工作的首要位置。對學生尊重、平等、民主、關心。各班主任及科任教師能以身作則，努力做好學生的表率。

　　3.根據(jù)學校實際，不斷豐富每周一的國旗下講話，繼續(xù)做好學校紅領巾廣播室宣傳工作。半年來，學校按月開展了系列主題教育活動：九月份開展感恩教育活動；十月份開展法制教育、“三生、四愛、五心、五好”教育教育活動；十一月份開展讀好書征文比賽活動；十二月份開展愛國主義教育讀書演講和消防、禁毒教育宣傳活動。

　　4.抓好校風、班風的養(yǎng)成教育。以開展文明班級、衛(wèi)生清潔評比等一系列活動，扎實推動師生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，使之形成誠信、文明、和諧、安全的校園。在這方面做得比較好的有四（2）班、五（1）班、五（2）班、三（2）班。通過全體教師的細致工作，如今形成良好校風、班風已卓見成效。

　　5.抓好班級管理工作。各班主任和科任教師基本上形成了自主管理、協(xié)調發(fā)展、誠信互助、共同努力的局面。本學期老師們都能本著對學生負責、對家長負責、對學校負責，對社會負責的工作責任感和事業(yè)心開展工作的。都能密切注意抓好學生的思想教育，做好后進生的轉化輔導工作。

　　6.加強民族團結教育。利用班會活動、少先隊活動、升旗儀式、專題講座、手抄報、征文等活動形式開展民族團結教育。

　　7.深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，結合社會主義榮辱觀教育活動，深入開展文明行為習慣養(yǎng)成教育，愛心教育、誠信教育、愛國主義教育�！镀返屡c生活（社會）》課程教學的科任教師，要加強對學生思想品德的教育，提高學生明辨是非、辨別善惡的能力。班主任、中隊輔導員要通過班隊活動、黑板報等渠道，加強學生的感恩教育和防震救災等方面的教育，增強學生的愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的情感，樹立正確的是非觀念、法律意識和集體意識，養(yǎng)成孝敬父母、團結同學，講究衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、遵守紀律、文明禮貌的良好行為習慣，提高學生的自我保護意識，培養(yǎng)良好的意志品格和樂觀向上的性格。

　　8.認真落實德育工作，突出德育的`首要地位。堅持育人為本，德育為先，促進人的全面發(fā)展，把德育工作滲透到學校工作的各個方面。一是認真落實德育規(guī)程，以行為習慣和養(yǎng)成教育為主線，大力開展講文明活動。二是從學生的一日常規(guī)抓起，從一點一滴做起，使廣大學生形成良好的品德修養(yǎng)和嚴謹?shù)男ｏL校紀，同時還利用黑板報、學習園地、紅領巾廣播站對學生進行一日常規(guī)教育。三是通過召開主題班會狠抓學生的思想品德教育、法制教育和安全教育，安全工作做到警鐘長鳴。為有效落實學校德育工作，要求各班充分利用班會課對學生進行思想品德教育。四是繼續(xù)利用每周一早上舉行升旗儀式和國旗下主題講話，向全體學生進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學校的三愛教育，陶冶了學生情操，并且開展愛國主義演講競賽

　　活動，幫助學生樹立正確的人生觀，增強民族自尊心和自豪感。 二、以教學為中心，全力推動課程改革

　　1.開學初，我校及時安排各班教師對上學期工作進行小結，介紹各班工作中的成功與不足。對教師角色的轉換，學生學習方式的改變，民主的課堂氣氛，客觀的評價等問題，大家各抒已見，對一些不足之處，進行客觀的分析，提出了更好的解決方法。半年來，學校召開教學專題研究會2次，畢業(yè)班工作研究會1次，班主任工作培訓會1次，繼續(xù)教育二級培訓3次。在抓緊抓好教學質量提高的同時，注重學生綜合素質的培養(yǎng)，在全校范圍內(nèi)形成一種積極探索，提高質量的教學研究氛圍。

　　2.教研組及時安排骨干教師上示范課，有效實行專業(yè)引領，總結出有效和高效的教學方法。要求教師的教學必須做到有的放矢，推動學校整體課堂教學水平的提高，教師的內(nèi)在潛能得以充分發(fā)揮和挖掘。同時組織教師積極參與課題研究工作，使人人參與課題研究，以課題研究加大學校校本教研的力度。

　　3.抓好文體工作。體育組開展學生陽光體育運動，鼓勵學生參加各種體育活動，確保學生每天鍛煉至少一個小時。加強體育課堂教學，落實《國家學生體質健康標準》，增強學生體質，繼續(xù)推行第三套全國中小學生“七彩陽光”系列廣播體操和大課間活動，成功開展了本年度冬季運動會。

　　4.抓好常規(guī)工作開展。常規(guī)工作的規(guī)范、有序，教師的協(xié)調能力，高效措施是我們完成工作目標的重要保障。因此，我們結合工作計劃，抓好各個環(huán)節(jié)的落實，對教師各崗位職責重新明確，對崗位職責予以具體要求，其目的是讓全體教師能按要求、按時、按質、

　　按量、按管理層次完成學校及上級下達的各項教育教學任務。

　　三、務求學科教學滲透法制教育有實效

　　1.根據(jù)上級相關文件及會議精神，結合學校實際認真部署落實學科滲透法制教育工作。

　　2.將學科滲透法制教育納入學校教科研的重要組成部分，予以潛心研究提升。

　　3.進一步完善學科滲透法制教育工作計劃。

　　4.加強學科滲透法制教育研究，注重學科滲透法制教學專業(yè)引領，開展學科滲透法制教育公開課教學研討和優(yōu)質課評選活動，努力追求學科教學滲透法制教育的實效性。

　　四、力創(chuàng)平安和諧校園

　　1.半年來，我校結合實際，認真排查安全隱患，加強校園周邊環(huán)境整治。把安全職責分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師都樹立安全責任意識。學校定期出墻報、班級出黑板報加大宣傳力度。

　　2.開展開學安全第一課、放學安全一分教育，下發(fā)給家長的一封安全信，開展班隊會、黑板報、國旗下講話等活動，對師生進行防意外傷害，防溺水、防交通事故，防火、防電等安全教育。

　　3.制定了安全事故緊急預案，加大對學校安全的檢查力度。

　　4.積極開展創(chuàng)建平安和諧校園活動，認真組織全體師生學習《防震減災法》和《中華人民共和國消防法》，加強建設平安健康、文明和諧的校園。進一步健全安全應急機制，加大安全監(jiān)管力度，防患于未然，全面打造平安校園。

　　5.健全以校長為組長的安全領導小組，明確專人負責，建立健

上半年工作總結 篇5

　　一、20xx年上半年工作總結

　　20xx年上半年，我校跆拳道協(xié)會在指導老師宋老師的帶領下，各項工作全面展開。協(xié)會不斷發(fā)展壯大，積極組織、參與各項活動，加強了與省跆拳道協(xié)會及諸多高校兄弟協(xié)會之間的交流與溝通，受到了省跆拳道協(xié)會及市跆拳道協(xié)會的高度贊揚。

　　20xx年上半年，協(xié)會進一步加強團隊隊伍建設，將工作重點放在各會員跆拳道技術的提高上，堅持每周三次，每次兩個小時的訓練，在提升會員技術素質的同時，也培養(yǎng)了其忍耐，克己，禮儀，廉恥，百折不撓的跆拳道精神。經(jīng)過近半年的不斷學習與訓練，協(xié)會取得了長足的發(fā)展，各會員的精神素質和身體素質都有了很大的提高，技術水平進一步完善，目前共有三位會員達到黑帶一段水平，十八位會員達到藍帶及以上水平。良好的發(fā)展前景進一步提升協(xié)會的凝聚力，為各項活動的展開和下半年工作的開展奠定了良好的思想與技術基礎。

　　在過去的半年里，我會進一步加強了各高校兄弟協(xié)會見的交流。不僅在四月中旬參加了長城學院舉辦的高校跆拳道交流大會，并且多次成功舉辦了市大學生跆拳道協(xié)會教練員培訓的活動，邀請到了各高校跆拳道協(xié)會的指導老師和會員，促進了各協(xié)會之間的溝通與交流。

　　在20xx年五月初舉行的省第四屆跆拳道道館公開賽中，我協(xié)會共有二十位會員參與其中，擔任了此次比賽的裁判工作，圓滿完成了省跆協(xié)交給的任務，受到了省跆協(xié)主任王老師的贊揚。在20xx年市里舉行的第三屆“跆協(xié)杯”跆拳道比賽中，我協(xié)會會員更是積極參與，奮勇拼搏，取得了驕人的成績。其中，會員分獲男女子組冠軍，獲男子組亞軍，分獲男子組66/57/72公斤級第五名。最終在各會員的努力下，我校代表隊取得了團體第四名的好成績。

　　上半年主要的問題是出勤率不高。由于會員來自不同專業(yè)，課程安排不盡相同，導致了上課時間與訓練時間的沖突。為了解決這一問題，協(xié)會多次召開會議商討解決方案，最終確定了每周三次訓練的時間，成功做到了在保證會員學習時間的同的還能參加協(xié)會訓練。

　　上半年的訓練中，協(xié)會采取了更加新穎的訓練方法，在訓練會員技術的同時，針對春夏季節(jié)的`氣候特點，又加入了體能訓練，提升會員體能，記得的激發(fā)了會員的興趣，取得了良好的訓練效果。

　　二、20xx年下半年工作計劃

　　在即將到來的下學年，協(xié)會的工作安排如下：

　　1、新學年開始時加大宣傳，提升協(xié)會的知名度，以爭取吸納更多新會員，打造一個更加強大的社團；2、繼續(xù)組織每周不少于三次的訓練，努力提高會員的水平，爭取在十月份的晉段考試中，能有更多的會員取得國際跆拳道聯(lián)盟頒發(fā)的黑帶一段證明；3、在平常的訓練中，將老會員與新會員分開訓練，對新會員進行基本技術的訓練，對老會員加強實戰(zhàn)方面的訓練；4、在學校十月份的校運動會上，力爭獨立編排一個節(jié)目，擴大協(xié)會在學校的影響力；5、繼續(xù)保持同省跆協(xié)的良好關系，參與省級的跆拳道賽事；6、繼續(xù)搞好同各高校兄弟協(xié)會的親密聯(lián)系，舉行定期或不定期的交流活動。

　　三．協(xié)會活動大事記

　　1、三月中旬，協(xié)會八位會員參加高校武術交流大會開幕式。

　　2、三月下旬，協(xié)會會員參加長城學院舉辦的高校跆拳道交流大會。

　　3、四月二十八日，三位會員參加省跆拳道協(xié)會組織的黑帶一段晉段考試。

　　4、四月二十九號，兩位會員參加省級裁判培訓，并順利通過考核，取得跆拳道國家二級裁判證。

　　5、五月一號，二十位會員參加省第四屆道館公開賽裁判工作，受到省跆協(xié)及各參賽代表隊的一致好評。

　　6、五月中旬，協(xié)會十四位會員參加市晉級考試，考取藍帶，獲得藍帶證位。

　　7、五月二十八號、二十九號，協(xié)會六位會員參加市第三屆“跆協(xié)杯”跆拳道比賽，取得優(yōu)異成績。

上半年工作總結 篇6

　　眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為xx森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗，但我xx售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

　　以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：

　　一、xx售后的經(jīng)營狀況。

　　20xx年xx售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。

　　二、物業(yè)維修成本。

　　為了嚴格控制費用的支出，我們xx售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解

　　決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們xx售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。

　　三、人才資源現(xiàn)狀。

　　現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我xx售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我xx售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的'為公司服務。

　　20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃：

　　一、 總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

　　二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是xx售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著xx售后部的形象，所以我們必為xx售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

　　三、 從營銷策略上，上半年xx售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

　　四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

　　五、 在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為xx售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

　　六、 加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

　　七、 面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。

　　最后請公司各位領導放心，xx售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

上半年工作總結 篇7

　　我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的.業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

上半年工作總結 篇8

　　20PC年上半年轉眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結如下：

　　一、過去半年的工作回顧：

　　1、生產(chǎn)任務完成情況

　　(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;

　　(2)最最終用戶處安裝交付4臺

　　(3)技術改進鉬靶機一臺，已完成了80%

　　(4)售后維修4臺次。

　　(5)技術革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。

　　以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期，及時制定生產(chǎn)計劃，并按此計劃組織實施生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導書進行自檢及互檢，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門聯(lián)系，并進行處理，保證了產(chǎn)品的質量。由于公司對產(chǎn)品質量的重視，因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質量事故，但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質量的問題 2、工作中存在的問題

　　(1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題，車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產(chǎn)設備及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產(chǎn)成品擺放不整，標識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放;

　　(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題，沒有按質量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質量培訓，員工的生產(chǎn)工藝意識較差，因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂，標示不清，存在諸多需要急需解決的問題;

　　(3)質量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn)，而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位，導致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;

　　(4)公用儀器設備管理上存在的問題，對公用儀表設備的日常維護及保養(yǎng)做的'不到位，用后隨意擺放;沒有專人負責管理。

　　(5)低值易耗品管理不嚴，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。

　　(六)人均效率管理的問題：

　　目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴重低下，各項生產(chǎn)任務并不飽滿。

　　以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關規(guī)定。

　　二、下半年工作計劃

　　下半年生產(chǎn)部要認真總結上半年的工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點：認真學習，勤奮工作。

　　(1)制定詳細的生產(chǎn)進度計劃，按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求，按時保質完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。

　　(2)加強生產(chǎn)質量管理，提高員工的全員質量意識，使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質量上有更大的提高;

　　(3)加強設備儀器管理，做好設備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設備儀器損壞;

　　(4)加強現(xiàn)場管理，做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。

　　(5)加強生產(chǎn)工藝管理，定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓，杜絕違反生產(chǎn)工藝質量操作的事件的發(fā)生;

　　(6)加強員工的思想和技術培訓工作，制定下半年培訓計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎。

　　(7)加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴格遵守質量管理體系的相關規(guī)定，努力工作，保質、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務。

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