公司普通員工個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的公司普通員工個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司普通員工個人工作總結(jié)1
近期的工作比較多,公司的業(yè)務(wù)也是一天天的多了起來,在過去的這一段時間的工作當(dāng)中,我把自己的時間安排的很滿,保持著一個好的工作態(tài)度,認真的去搞好自己的學(xué)習(xí),不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內(nèi)的事情,現(xiàn)在我也的是感覺進步了許多,是繁忙的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,非常希望能夠在 以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把工作做的更好,我對自己是非常有信心的,對于近期的工作也需總結(jié)一下。
首先在工作方面我是一個對自己專注的人,時刻都能夠保持好心態(tài),現(xiàn)在我也是做的比較認真的,相對而言還是有很多需要去完善好的,我和周圍的同時相處的很好,平時大家都是積極的配合我的工作,讓我的效率提高了很多,在工作當(dāng)中和同事們相處的和睦也是一個必要的事情,未來肯定還是會有更多的事情等著我去做好,在業(yè)務(wù)水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來都沒有覺得自己差,只有通過學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)能力,這一點是一定的,這也是對自己各方面能力的一種證明,我也相信在以后的工作當(dāng)中這些都是可以得到進步的,未來時間還有很長,我也渴望能夠得到足夠的提升,我也總結(jié)出一個道理,只有在工作當(dāng)中保持一個好的心態(tài),發(fā)揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為xx的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅持去搞好自己的工作才能不辜負公司的培養(yǎng),這段時間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的這段時間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無論是做什么事情都應(yīng)該要有自己的判斷,我一定會堅持搞好自己的.本職工作,作為一名xx的普通員工,這是我應(yīng)該做好的,工作當(dāng)中我也有一些不足,我能夠清楚的意識到自己的缺點,通過這樣的方式積累也讓我對接下來的工作更加有信心了,我,以后還會有更多的能力去做好的,我知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,對于自己不足之處,我會認真糾正的,近期的工作讓我對自己的有一個客觀評價,我清楚的意識到了工作當(dāng)中的不足,為了把業(yè)務(wù)做的更好,在下一階段的工作當(dāng)中,我也會努力去搞好分內(nèi)的事情,努力建設(shè)好公司,做一名合格的xx員工。
公司普通員工個人工作總結(jié)2
時光荏苒歲月如梭不,不覺中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬有歡,也有淚水,笑是很但充也學(xué)到實很了多東西在,領(lǐng)導(dǎo)同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負沒大家對我的新,現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢?一 加、強思想政學(xué)治習(xí),不斷提高身素養(yǎng)自 真學(xué)習(xí)認學(xué)科發(fā)觀展,學(xué)把習(xí)作工作和為活中生一項的重要容,內(nèi)夯實理論礎(chǔ)基,不斷取汲新知識,更新理念,提的高自己政的水治,堅持平學(xué)科發(fā)觀展,以適社會發(fā)展應(yīng)和社會濟經(jīng)展發(fā)的觀要客。求 、二恪職守盡認,完真成本工職作 在工 中作嚴格,遵班組里守各的規(guī)章項制,愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務(wù)、勤情學(xué)苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。
在困本職位上崗發(fā)出揮應(yīng)有的用。作 三、 力學(xué)習(xí),不努斷升業(yè)務(wù)水提平 我 知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學(xué)不提習(xí)是多高么的要,重有只能認真習(xí)才學(xué)能更的.好成自己完工作的任,務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身,能從我放不每過個學(xué)習(xí)的機一會在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結(jié)新思路,科統(tǒng)籌,學(xué)大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學(xué)自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎(chǔ) 四、立工樹作目,標(biāo)創(chuàng)品服牌形象 心務(wù)系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務(wù)展始”作終我為的工作目標(biāo)盡自己所,為能戶排憂客解,難動主熱,迅情速理辦,時及回,復(fù)誠用心、心、耐心、細精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù)。 作一名入為積極黨子,發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻,以黨員的為行則來約束自己,準不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭攏早取成為黨組織日中的員一。 在20 12這年一年里,經(jīng)人本在學(xué)習(xí)工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領(lǐng)位導(dǎo)班和組所有工員、關(guān)班相組一致的可認再。
被組次評員為選2120年公司先進分生工產(chǎn)作者。人本近些年在所取來成的績都離,不分開司領(lǐng)導(dǎo)公和事同熱心的的幫。助 新在一年的,我中定一把工作要的做更出色,把些一每位用戶當(dāng)成都自知己心的朋,熱心的為友用服務(wù)戶。勇面于各對困難和挑戰(zhàn),種力鑄就努生的輝煌命。盡自己大努最,為力們的我業(yè)貢企獻自的己一份量力為,我的企們樹立新業(yè)的形,象朝“著快更更、高更強、方向邁”,突進,破有沒終。點文來源:章
公司普通員工個人工作總結(jié)3
在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫忙,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自我的一份綿薄之力,F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)當(dāng)從自身做起,只要自我重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構(gòu)成進取的影響。所以,在日常工作中,我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工構(gòu)成了進取影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目供給基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點:
1。主動進取聯(lián)系相關(guān)公司負責(zé)人。進取跟相關(guān)公司的負責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際情景反饋給相關(guān)公司的負責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2。加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3。切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,僅有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展,可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,經(jīng)過活動的開展業(yè)務(wù)增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,服務(wù)本事、業(yè)務(wù)本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:1。遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機。2。相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3。服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應(yīng)對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的`工作中,我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作,針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:1。不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2。加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中,我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自我的工作本事。3。樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自我的思想覺悟,堅定自我的服務(wù)意識,端正自我的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。
公司普通員工個人工作總結(jié)4
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼之間時間來到了xx年歲末,在結(jié)束這一年的時候,我應(yīng)當(dāng)對這一年的工作進行一下總結(jié)。總結(jié)我在過去一年工作的得與失,總結(jié)我在工作中學(xué)習(xí)到的東西和我來年的工作。
本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,可是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了?墒俏以谝荒曛邪l(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。
xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
在那里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自我要用心,宣傳欄的設(shè)計自我較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自我都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自我一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不夢想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)本事強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自我、充實自我、提高自我,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則”,主動向同事請教,半年來十分感激同事們對我的幫忙。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準的要求自我。在高素質(zhì)的.基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,供給各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。經(jīng)過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作資料。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作本事,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,進取進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改善。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我必須會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據(jù)此刻具體情景來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就必須會出現(xiàn)滑坡,僅有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團體努力下,我們公司的業(yè)績必須會較去年去的長遠的提高,公司的明天也會更加的完美、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中提高,幫忙公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
公司普通員工個人工作總結(jié)5
一年忙碌的工作便是真正的完成了,在這一年中我都是有非常認真的進行工作,也是想要在通過這份讓我得到成長。這一年的時間我也是不斷地進行自我的反思,更是在工作中逐漸地找尋到自己奮斗的方向,為自己的未來做更多的努力。
一、工作思想上
在工作上,我都是有在工作上擺正好的自己的思想,以十分認真的態(tài)度來進行工作,對于我個人來說,我就是希望這樣的自己能夠在不懈的奮斗之后,為自己謀得更好的未來。對于這份工作我是非常地想要完成好,也是想要可以通過自己不懈的奮斗,在工作中得到升遷的機會,F(xiàn)在的我只是公司的普通一員,但是我希望能夠?qū)⑽业臒嵫c激情都用于工作,讓自己在這份工作上有較大的提升,更是得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與肯定。
二、工作能力上
在平時的工作中,我的任務(wù)還是算是比較地簡單,所以對于工作的完成上還是非常的容易與便捷。對于我個人來說,我確實是需要在工作中端正自己的態(tài)度,將個人的任務(wù)都完成好,當(dāng)然對于我個人來說,我更是希望能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為了讓我在這份工作中有更好的收獲,我也是有付出相當(dāng)程度的努力地做好自己的工作,通過向領(lǐng)導(dǎo)或是同事的教導(dǎo)來讓我在這份工作中有更好的成長。當(dāng)然在我平時的時間里我也是有非常努力地去學(xué)習(xí),去更多的讓自己掌握些技能,這樣才能夠真正的在工作中有所成長,同事也有所收獲。
三、個人的不足與改進
其實在我的工作上,我也是有非常多的方面是做得不好的,尤其在對于公司的工作制度的遵守上,像是遲到、玩手機、聊天等等,這樣的事情也是層出不窮。現(xiàn)在我也意識到這一點,所以在接下來的.時間中我更是需要端正自己的心態(tài),認真的完成好自己的工作,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,于我個人的情況來說,我自然很是慶幸我能夠有這般的成長,接下來的一年時間我便是需要有針對性的去成長,去真正的做好自己的工作。當(dāng)然不光是在個人的要求上要更加的去努力,在個人的能力上還是需要繼續(xù)地下苦功夫。
馬上開始的新的一年的工作,我也是需藥端正自己的心態(tài),以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。當(dāng)然對于我個人來說,我也很是慶幸自己的人生可以變得如此的美好,所以我更是會為自己去爭取更多的成績。我確信憑借著我的努力是一定能夠在工作中有更好的收獲,也是能后得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
公司普通員工個人工作總結(jié)6
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的.專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計劃
1。加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
公司普通員工個人工作總結(jié)7
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念.雖然每天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,接著找客戶,發(fā)郵件#12539;#12539;#12539;一直以為在學(xué)校的時候自己很強大,很優(yōu)秀,現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié),希望能對自己以后的工作有所幫助。
一.業(yè)務(wù)能力
我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,通過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌觯涝趺礃尤ジ蛻魷贤ā?/p>
其次對市場要有了初步的了解.我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,目標(biāo)市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好日本市場可能性也大.
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。
二.個人素質(zhì)能力
我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的`情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三.個人建議
根據(jù)對目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的paypal.故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。
四.總結(jié)
總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié),只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
公司普通員工個人工作總結(jié)8
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的.工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標(biāo)準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
。2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
公司普通員工個人工作總結(jié)9
XX年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧XX年的總結(jié),發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。XX年的7月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領(lǐng)導(dǎo),因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識,在這個過程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的.服務(wù)大家,幫忙大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
XX年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,XX年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
公司普通員工個人工作總結(jié)10
這段時間下來我也想清楚了很多,工作是工作我一直都感覺自己還是有很多需要繼續(xù)做好的地方,有些事情我一直都在保持,在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的,一年來我落實好了公司的各項制度,能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己能力,這一點對我來講還是有非常大的幫助的,我也相信這對我來說意義重大,不是所有事情都能夠這么去看待的,這份工作我還有需要加強的地方,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
我對自己很有要求,在工作上面我一直都在認真的處理好細節(jié)的事情,我知道有哪些是要處理好的,有哪些是應(yīng)該保持清醒,在能力上面我從最基礎(chǔ)的做起,工作當(dāng)中我大事小時都回去做,我一直都認為從事一門工作就應(yīng)該專心致志,工作做的好與壞也是評判一個人的水平的標(biāo)準,我現(xiàn)在還是能夠認真的處理好這些事情的,我一直都相信有些事情不是能夠這么去想的,我知道不管是做什么事情都應(yīng)該保持成熟,把事情做到位,這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多,我跟周圍的同事們學(xué)習(xí),我能夠在一個合適的時機去請教他人,我認為這是一個很好的方向,現(xiàn)在包括未來這些問題都是我應(yīng)該去想的,在工作這一塊我一直都在想辦法提高能力,有的時候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過去一年的`來我一直都在有非常清楚的意識到自己這方面一個缺點我從來都不會讓自己在這方面有什么錯誤的決定,我一直都有把工作當(dāng)作是自己一個大事情,作為xx公司的一員,我經(jīng)常都會給自己做一個評估,綜合自己身上還有哪些不足,然后一一的糾正,現(xiàn)在我也不知道怎么去跟您將這些,我還是感覺我需要有一個合理的安排,我一定會繼續(xù)努力的,在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自己身上的這些不足,我也會進一步的給公司添磚加瓦,在行動上面證明自己對公司的專一,現(xiàn)在我對這份工作也有了一個非常嚴格的認識,我也相信在未來的一段時間我能夠做的更好,有些事情不是一句兩句就能夠概括的,在工作上面我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來我感覺自己還是應(yīng)該進一步的努力,周圍優(yōu)秀的同事還在奮斗,我也需要向其學(xué)習(xí),時刻保持自己有好的動力,足夠多的工作動力也是對自己的一個鼓勵,新的一年我會繼續(xù)加油的。
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