工作分析報(bào)告(精選14篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編整理的 工作分析報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作分析報(bào)告 篇1
本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)教育工作會(huì)議和鄉(xiāng)聯(lián)校教育教學(xué)工作會(huì)議精神,以全面提高教育質(zhì)量為核心,以深化校本教研為切入點(diǎn),以導(dǎo)學(xué)案的學(xué)習(xí)運(yùn)用為主渠道,以提升教師教學(xué)素質(zhì)和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo),規(guī)范教學(xué)管理,豐富內(nèi)涵,從發(fā)展課堂、發(fā)展教師,發(fā)展學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā),以教師的發(fā)展和學(xué)生的提高為研究主體,通過探索創(chuàng)新研訓(xùn)形式,開展自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)的行動(dòng)研究,從而提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展,下面把我校本學(xué)期的教學(xué)工作分析報(bào)告如下。
一、教學(xué)目標(biāo)完成情況及原因分析
20xx年9月6日,我校與各位教師、學(xué)科教研組組長簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合我校實(shí)際,重點(diǎn)對(duì)合格率進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,完善了三清目標(biāo)責(zé)任制,制定了切實(shí)有效的培優(yōu)輔差計(jì)劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。
本學(xué)期要求合格率各年級(jí)各科均達(dá)100%,優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達(dá)40%以上,數(shù)學(xué)學(xué)科平均達(dá)30%—40%,英語學(xué)科三至六年級(jí)分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達(dá)30%以上。
學(xué)年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進(jìn)行目標(biāo)完成情況的對(duì)照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析
數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個(gè)年級(jí)合格率未達(dá)到100%,分別為二、五年級(jí),合格率分別為86%、78.6%;低年級(jí)主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級(jí)表現(xiàn)為基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)方法不靈活,教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。
語文學(xué)科二、五年級(jí)的合格率不達(dá)100%,分別為86%、92.9%。低年級(jí)主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級(jí)表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊,教師講得多,學(xué)生思維不活躍,習(xí)作缺乏真情實(shí)感。
英語學(xué)科的五、六年級(jí)合格率不達(dá)100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個(gè)別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),語法知識(shí)不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學(xué)科只有一年級(jí)達(dá)到100%,二至六年級(jí)的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎(chǔ)性知識(shí)缺乏記憶,拓展性知識(shí)學(xué)生表現(xiàn)的死板,不會(huì)結(jié)合實(shí)際,教師實(shí)踐教學(xué)不到位。
2、優(yōu)秀率完成情況
全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達(dá)到目標(biāo)。
語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個(gè)年級(jí)不達(dá)。分別是:二年級(jí)(14.3%)、四年級(jí)(38.5%)、五年級(jí)(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時(shí),不認(rèn)真閱讀短文,不關(guān)注細(xì)節(jié),造成點(diǎn)滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時(shí)缺乏針性的方法指導(dǎo),閱讀量不達(dá)課標(biāo)要求。
英語的優(yōu)秀率均達(dá)目標(biāo)要求。
3、本次期末考試情況
本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級(jí)為1——6年級(jí),全校招考人數(shù)67人,實(shí)考人數(shù) 67人,參考率達(dá)100 %,合格率達(dá)97.13 %,優(yōu)秀率達(dá)47.95 %,各科總均分達(dá)86.35分,三率一均分總和為8251.36。考試科目22科,其中有5科不達(dá)鄉(xiāng)水平線,達(dá)線率為77.3%。
二、領(lǐng)導(dǎo)深入一線情況
學(xué)校要求校長和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個(gè)月與教師談?wù)n6次,每個(gè)月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學(xué)期至少進(jìn)行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評(píng)估,均已達(dá)到上述目標(biāo)要求。另外校長蹲點(diǎn)語文教研組,教導(dǎo)主任蹲點(diǎn)綜合教研組,每周二、五下午的教研活動(dòng)均能準(zhǔn)時(shí)列入,并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo),而且有詳細(xì)的活動(dòng)記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導(dǎo)主任不等不靠,身先士卒輪流擔(dān)任、負(fù)責(zé)四年級(jí)的語文教學(xué)和班級(jí)管理工作,確保正常的教學(xué)秩序。
三、管理制度
本學(xué)期,我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況,新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進(jìn)實(shí)施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實(shí)施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評(píng)價(jià)表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實(shí)施課堂教學(xué)評(píng)價(jià)量化細(xì)則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)方案》,完善了《班主任管理評(píng)價(jià)細(xì)則》、《班級(jí)管理評(píng)價(jià)細(xì)則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實(shí)施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評(píng)課評(píng)價(jià)細(xì)則,更多的關(guān)注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。
四、環(huán)節(jié)監(jiān)管情況
。ㄒ唬z查情況
本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進(jìn)行,分別對(duì)教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實(shí)施與應(yīng)用情況、參與教研活動(dòng)情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測(cè)試情況、聽評(píng)課情況等進(jìn)行了檢查。檢查次數(shù)4次。
。ǘ┲饕ぷ鏖_展情況
1.9月3日,我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)方案》,并將新舊方案進(jìn)行了對(duì)照,詳細(xì)解讀了調(diào)整的部分,新方案更進(jìn)一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動(dòng)的有效性和成果,旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為我校開展教學(xué)活動(dòng)供應(yīng)了理論依據(jù)。
2.9月5日,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計(jì)劃,尤其是對(duì)計(jì)劃中“以教學(xué)工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng)為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量”進(jìn)行了詳細(xì)解讀,讓教師進(jìn)一步明確了本學(xué)期的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)運(yùn)用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進(jìn)教學(xué)法,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識(shí)。并把五環(huán)節(jié)管理進(jìn)行了細(xì)化。我校結(jié)合聯(lián)校計(jì)劃出臺(tái)了本校教學(xué)工作計(jì)劃、學(xué)案教學(xué)推進(jìn)實(shí)施方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并組織教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級(jí)英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上,整合教材,讓知識(shí)變得簡(jiǎn)單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行整合,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會(huì)更好。
4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級(jí)的月考。同時(shí),學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測(cè)表冊(cè)。月考后,以教研組為單位進(jìn)行了月考質(zhì)量分析研討。分析會(huì)上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準(zhǔn)問題,對(duì)癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進(jìn)行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動(dòng),參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級(jí)的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學(xué)校教師少的實(shí)際情況,合并了考場(chǎng),同學(xué)段學(xué)生交叉考試?荚嚭,首先以學(xué)科教研組為單位進(jìn)行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學(xué)工作會(huì)議,會(huì)上每位教師針對(duì)考試情況都做出了認(rèn)真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對(duì)癥下藥,制定針對(duì)性強(qiáng)的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動(dòng),參與的'教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進(jìn)行了有目標(biāo)的嘗試,使全體教師體驗(yàn)到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運(yùn)用普聽課活動(dòng)。
10.12月27日,我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度,對(duì)即將進(jìn)行的期末測(cè)試全面細(xì)致的安排。要求全體教師針對(duì)學(xué)情,分層設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案進(jìn)行合理復(fù)習(xí),以提高復(fù)習(xí)效率。
11.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天深入課堂進(jìn)行聽課活動(dòng),課下對(duì)課堂上存在的問題進(jìn)行指導(dǎo),而且進(jìn)行復(fù)聽課,重在聽取對(duì)前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運(yùn)作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評(píng)課活動(dòng),通過相互交流,學(xué)習(xí)對(duì)方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)指出導(dǎo)學(xué)案實(shí)施中存在的問題,并研討改進(jìn)的方法,從而達(dá)到了相互取長補(bǔ)短,共同提高的目的。
五、存在問題及原因分析
導(dǎo)學(xué)案作為實(shí)現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可;叵胍粚W(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會(huì),認(rèn)為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢(shì):課堂上老師講得少了,學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了,學(xué)生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學(xué)生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試,讓我們切實(shí)體會(huì)了:“給學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì),還老師一個(gè)驚喜”這句話的深刻的含義。
導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實(shí)提高了課堂效率,提高了教學(xué)成就,提高了學(xué)生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動(dòng)基本薄弱學(xué)生水平提高的同時(shí),又如何提高優(yōu)勢(shì)學(xué)生的水平?
2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”,從而推動(dòng)學(xué)生的全面、均衡發(fā)展?
4、導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)是否都必須為單一、固定的“溫故互查、設(shè)問導(dǎo)讀、鞏固練習(xí)、課堂檢測(cè)、拓展練習(xí)”的教學(xué)模式?
5、對(duì)于老教師,上課前又如何對(duì)教研室供應(yīng)的學(xué)案進(jìn)行實(shí)效的修改和完善?
6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對(duì)性和及時(shí)性。
7、如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行“過程與方法”、“情感態(tài)度價(jià)值觀”進(jìn)行評(píng)價(jià),才能體現(xiàn)我們教學(xué)的有效性?
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達(dá)到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果?
9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個(gè)性?
10、全區(qū)實(shí)行導(dǎo)學(xué)案教學(xué),給我們教師提出了更高的要求,在課時(shí)減少的情況下,在導(dǎo)學(xué)案中,如何高效地完成教學(xué)使命?
六、下一步思路
新的教學(xué)模式在實(shí)踐過程中總會(huì)出現(xiàn)很多困惑,為此,針對(duì)這些困惑和問題,我們也進(jìn)行了一些反思。我們認(rèn)為,新的教學(xué)模式能否取得效果,學(xué)生是否能積極參與到課堂中來,自立學(xué)習(xí)的能力能否得到提高,課堂改革能否成功關(guān)鍵還在于導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)。導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。導(dǎo)學(xué)案是根本,是一節(jié)課的魂魄。
。ㄒ唬┮蟾靼喔鲗W(xué)科設(shè)置《錯(cuò)題集》,并將導(dǎo)學(xué)案與《錯(cuò)題集》有機(jī)結(jié)合起來。在錯(cuò)題中“淘金”是一種能力,經(jīng)營“失敗”更是一種“高明”。創(chuàng)設(shè)錯(cuò)題集是一種非常有效的學(xué)習(xí)方法,但是每天按要求把錯(cuò)題摘到錯(cuò)題本上,對(duì)學(xué)生來講無疑是一項(xiàng)很重的負(fù)擔(dān),他們每天光抄錯(cuò)題、做錯(cuò)題就要花去很多的時(shí)間。于是我們要求學(xué)生預(yù)備紅筆,及時(shí)勾勒出自己的錯(cuò)題,并改錯(cuò),一本本《錯(cuò)題集》應(yīng)運(yùn)而生。在和學(xué)生們創(chuàng)造《錯(cuò)題集》時(shí),要努力做到:
。1)改錯(cuò)“三步曲”:首先,把自己做錯(cuò)的地方用紅筆標(biāo)出,認(rèn)真再做一遍,把正確的解答寫在錯(cuò)的解答附近,要求用紅筆書寫,以引起自己的注意。
。2)記好學(xué)后記,做好反思,用簡(jiǎn)明的語言歸納出錯(cuò)誤原因,記出自己應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn),或最大的收獲。
。3)一個(gè)單元輪回復(fù)習(xí)一次。
。ǘ┞鋵(shí)好分層教學(xué)。在任何一個(gè)班集體中,因?qū)W生的智力水平和學(xué)習(xí)能力存在著差異,學(xué)習(xí)程度自然有“好、中、差”之分,教師在編寫使用導(dǎo)學(xué)案時(shí),就要求“好、中、差”兼顧,設(shè)計(jì)出可供不同水平和不同能力學(xué)生回答的不同層次、不同難度的問題,使不同基礎(chǔ)的學(xué)生明確自己應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。人人都處于思考問題、回答問題、參與討論問題的積極狀態(tài),只有這樣,才能充分調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,取得最佳教學(xué)效果。而目前編寫的導(dǎo)學(xué)案,在這方面仍有不敷,是存在缺陷的,今后應(yīng)在此方面有所突破。
。ㄈ┍苊馇宦,以免師生產(chǎn)生厭倦心理。編制使用導(dǎo)學(xué)案,依據(jù)的是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求、統(tǒng)一的進(jìn)度、教授統(tǒng)一的內(nèi)容。教師稍不注意,容易千篇一律。長此以往,學(xué)生不迎接,老師自己也厭倦了。在實(shí)際教學(xué)過程中,同是一份導(dǎo)學(xué)案(教研室供應(yīng)的),甲教師運(yùn)用得當(dāng),左右逢源,效果顯著,可乙教師運(yùn)用起來卻別別扭扭,進(jìn)退維艱,難以奏效。所以,如何在使用導(dǎo)學(xué)案的同時(shí)提倡個(gè)性化的教學(xué),讓教師在全面掌握教材的基礎(chǔ)上根據(jù)自身與學(xué)生的知識(shí)布局等實(shí)際情況,通過補(bǔ)充、拓展、延伸,使教學(xué)內(nèi)容既符合教師個(gè)性又能夠培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生個(gè)性,是需要認(rèn)真思考的一個(gè)問題,同時(shí)又是需要研究的一個(gè)課題。
以上是我對(duì)學(xué)校一學(xué)期來的教學(xué)工作情況的一個(gè)總結(jié)。當(dāng)然,課改的道路不可能是一帆風(fēng)順的,新的困惑和問題仍然會(huì)出現(xiàn)。只要我們堅(jiān)定地以學(xué)生的終身發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)韌不拔地進(jìn)行課堂改革,不休摸索和探求,在課改中解放思想,不守舊;求真務(wù)實(shí),不花哨;面對(duì)困難,不回避;逐步完善,不停步。我堅(jiān)信,我們一定會(huì)在課改的道路上看到最美麗的光景。
工作分析報(bào)告 篇2
根據(jù)我系目前的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為在教學(xué)及平時(shí)工作中要在以下方面做出調(diào)整和改進(jìn)。
第一,目前我系教學(xué)計(jì)劃的制訂與市場(chǎng)對(duì)人才的需求有較大差距。尤其在我系實(shí)行“兩年制”以后,更應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,壓縮基礎(chǔ)課課時(shí),增加專業(yè)課,砍掉非必要的課程,全力保證學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到真正的技能。
第二,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際技能,加強(qiáng)實(shí)際項(xiàng)目的演練,讓學(xué)生在2年的時(shí)間內(nèi)掌握大量的計(jì)算機(jī)行業(yè)相關(guān)知識(shí),能夠在就業(yè)時(shí)掌握更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
第三,加強(qiáng)學(xué)生管理,特別是拉近輔導(dǎo)員與專業(yè)的距離,一切學(xué)生活動(dòng)圍繞專業(yè)來展開。目前學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)的相關(guān)性很小,大量的學(xué)生精力被無關(guān)的活動(dòng)所牽扯,這就造成了目前輔導(dǎo)員辦公室門庭若市,而教研室討論專業(yè)問題的學(xué)生寥寥無幾。
第四,加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的考核。每門課程結(jié)課的時(shí)候,均要求學(xué)生提供相應(yīng)的項(xiàng)目或作品。這樣可以加強(qiáng)學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力,避免結(jié)課的時(shí)候很多學(xué)生對(duì)本門課程一點(diǎn)也不了解。
第五,加強(qiáng)考勤,按時(shí)上下課。對(duì)于平時(shí)缺勤較多的學(xué)生,要嚴(yán)格處理。目前學(xué)生缺勤并沒有實(shí)際的處理辦法,造成學(xué)生上課和不上課一個(gè)樣,最后考試全能過的局面。
第六,增加考試課的數(shù)量,減少考察課。目前我系課程考察課過多,在2年制的前提下,這樣做非常浪費(fèi)資源和時(shí)間?疾煺n在最后考核的時(shí)候往往很容易通過,這就造成學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)沒有壓力,更沒有動(dòng)力。
第七,教師在日常教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能。比如,軟件專業(yè)的課程中應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生在軟件開發(fā)中應(yīng)該具備的素質(zhì),象軟件文檔的編寫、軟件編程風(fēng)格等。因?yàn)檫@些基本素質(zhì)是在課本中學(xué)不到的,而恰恰是用人單位非常重視的'。這些內(nèi)容是教學(xué)中缺失的一環(huán)。
第八,增強(qiáng)教師的責(zé)任心。學(xué)生平時(shí)缺勤情況嚴(yán)重、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、上機(jī)課學(xué)生等現(xiàn)象并不僅僅是學(xué)生單方面的問題,如果教師積極教學(xué),加強(qiáng)責(zé)任心,這些現(xiàn)象也會(huì)得到緩解。
綜上所述,只有在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍和學(xué)生的管理,充分找到自身的不足,提高自身的實(shí)力,才能培養(yǎng)出用人單位所需要的真正“人才”,才能在招生的時(shí)候打出自己的品牌,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展下去。
工作分析報(bào)告 篇3
新的歷史時(shí)期,新的發(fā)展機(jī)遇,帶給我們每一個(gè)人的,必將是全新的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),除了有勇往直前的精神,必須還要有清醒認(rèn)識(shí)問題的頭腦。面對(duì)新的形勢(shì)下,學(xué)生會(huì)工作面臨的挑戰(zhàn)(我認(rèn)為更是機(jī)遇),現(xiàn)將自己的看法分別表述如下:
一、學(xué)生會(huì)應(yīng)該如何抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)我校兩校區(qū)辦學(xué)的新局面
兩校辦學(xué),對(duì)于學(xué)校來說無疑是辦學(xué)上了一個(gè)很大的臺(tái)階。對(duì)于我們學(xué)生會(huì)的組織和管理工作同樣也是!就像材料中提到的一樣,很多人都會(huì)說:由于兩校 辦學(xué),會(huì)給學(xué)生整個(gè)的組織管理工作帶來了很大的困難!但是如果我們用積極的眼光來看待這個(gè)問題,難道這不是我們打破原有舊思維、老傳統(tǒng),開辟學(xué)團(tuán)工作新紀(jì)元的時(shí)刻嗎?
客觀的情況使我們不能完全沿用過去的方法,這就要?jiǎng)?chuàng)新方法,適應(yīng)這種條件下的工作規(guī)律。因此要研究新情況,探索新方法。我個(gè)人認(rèn)為:
首先,一個(gè)重要原則就是工作重心下移,充分調(diào)動(dòng)學(xué)院工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮學(xué)院工作的優(yōu)勢(shì)。校學(xué)生會(huì)要在組織做好全局性工作的同時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)支 持、服務(wù)、指導(dǎo)各院學(xué)生會(huì)開展工作,建立起橫向一條橫向的聯(lián)系網(wǎng)!而且要學(xué)會(huì)用更多的精力、更高的藝術(shù)支持、服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)院學(xué)生會(huì)開展工作,加強(qiáng)校學(xué)生會(huì) 和各院學(xué)生會(huì)之間的溝通和交流,各院工作上去了,培養(yǎng)人才目標(biāo)達(dá)到了,校學(xué)生會(huì)的工作也做好了。從支持、服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)院工作的成效中看校學(xué)生會(huì)的工作水 平。由于我本人是學(xué)信息管理的,有個(gè)提議如下,學(xué)生會(huì)可以搭建網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通校院聯(lián)系,交流工作信息,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),這里面有許多創(chuàng)新 點(diǎn)。
其次,整合學(xué)生會(huì)的人力,加強(qiáng)兩邊學(xué)生會(huì)之間的聯(lián)系,建立起一條學(xué)生會(huì)內(nèi)部縱向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系!雖說明水新校已有了自己的一套班子,但是要指明的是, 他們?cè)诖蠖鄶?shù)問題上,只有執(zhí)行權(quán),沒有決策權(quán)。這就要求兩校各個(gè)部門之間、主席團(tuán)之間都要建立直線的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,提高辦事效率,同時(shí)也便于工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生會(huì) 文化的薪火傳承。
最后,對(duì)于由于地理原因造成的信息流的'閉塞,以及同兄弟院校的交流問題,我個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)階段應(yīng)多從自身挖潛,提高學(xué)校內(nèi)部的活動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量,通過“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式同兄弟院校加強(qiáng)聯(lián)系!
二、學(xué)生會(huì)應(yīng)該如何從質(zhì)和量兩個(gè)方面調(diào)整和完善活動(dòng)體系
關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)和量的問題,一直就沒有停止過討論。就我個(gè)人而言,我并沒有感覺到社團(tuán)活動(dòng)的量和質(zhì)之間有割裂性,相反,我認(rèn)為它們是有機(jī)統(tǒng)一的整體。
首先,就量上說,數(shù)量多的社團(tuán)活動(dòng)并不意味著重復(fù),相反,我認(rèn)為大量不同類型不同方面的社團(tuán)活動(dòng)反而會(huì)增加其在普通同學(xué)之間的覆蓋面。就我而言, 很多時(shí)候是被系里推薦去參加了很多自己都不感情趣的活動(dòng),為什么呢?難道我們的活動(dòng)就是專為文體突出的活躍份子準(zhǔn)備的嗎?答案是否定的。原因在于我們的活 動(dòng)沒有能夠吸引到絕大多數(shù)同學(xué)的眼球,沒有能讓絕大多數(shù)同學(xué)找到自己的舞臺(tái)!量的提升,意味著覆蓋面的提升,也就意味著會(huì)有更多的人參與到社團(tuán)活動(dòng)中,享 受它帶來的快樂和提高!而這也是我們社團(tuán)工作的基本目標(biāo)。
再次,就質(zhì)上說,在有一定數(shù)量的基礎(chǔ)上,一定要樹立幾個(gè)精品的社團(tuán)活動(dòng),打出自己的品牌,作出自己的品位,形成自己的文化內(nèi)涵。也許有點(diǎn)空翻, 可是在兩校分制的情況下,這又是我們確實(shí)面臨的問題!難道在老校還要繼續(xù)大規(guī)模的開展歌詠比賽?是不是像曾經(jīng)的“明日CEO”更加適合在老校生根呢?根據(jù) 兩邊學(xué)生的實(shí)際情況和需要,打出幾個(gè)精品的活動(dòng),并堅(jiān)持長期的搞下去,我認(rèn)為,這才是我們社團(tuán)工作更高的目標(biāo)。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)應(yīng)如何準(zhǔn)確定位并切實(shí)落實(shí)的問題
關(guān)于學(xué)生會(huì)的定位問題,雖然是老生常談,容易被人忽略,它實(shí)則是我們工作的支點(diǎn)。我從初中曾經(jīng)剛?cè)雽W(xué)生會(huì)的懵懂,到高中對(duì)學(xué)生會(huì)工作的全面了解, 再到大學(xué),接觸到了真正開放的管理和工作模式,雖然體會(huì)早已有了千差萬別的變化,但是那句最熟悉的話反而卻深深的印在了我們的心里:學(xué)生會(huì)就是連接學(xué)校和 學(xué)生之間的紐帶和橋梁。無論環(huán)境如何的變化,學(xué)生會(huì)的性質(zhì)始終沒有變,這才是我們自足之本!一直都有很多關(guān)于學(xué)生會(huì)的負(fù)面消息,我想究其根源,就是各位學(xué) 生會(huì)成員沒有真正理解“學(xué)生會(huì)”這三個(gè)字和含義,沒有把自己始終擺在一個(gè)服務(wù)的角色上——服務(wù)于學(xué)校,服務(wù)于學(xué)生。
作為學(xué)生會(huì)主席,他應(yīng)該督促大家形成這樣一種服務(wù)的意識(shí),以謙卑低調(diào)的姿態(tài)開展工作。但更重要的是,作為學(xué)生會(huì)的帶頭人,他無疑要具備統(tǒng)籌全 局,協(xié)調(diào)把握大方向的能力;他沒有必要事無巨細(xì),但是他一定要了解最近都有什么活動(dòng),都進(jìn)展到了什么的程度;他沒有必要事必躬親,他必須要有能夠激發(fā)起每 位學(xué)生會(huì)成員潛能的素質(zhì),使大家圍繞在他的身邊,為了自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,付出汗水和努力,不斷的超越自我;學(xué)生會(huì)主席,他是一個(gè)帥,不是一個(gè)將!
一路走來,從初中到高中,我都是濟(jì)寧最好中學(xué)的學(xué)生會(huì)主席。同一種信念一直支撐著我,同一個(gè)夢(mèng)想再次把我引導(dǎo)人生的十字路口,我選擇大道朝天的走 下去。10年的學(xué)生會(huì)經(jīng)驗(yàn),雷厲風(fēng)行的處事作風(fēng),自信開朗的性格,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績基礎(chǔ)——這就是我,信息管理學(xué)院文藝部部長,馬森。
工作分析報(bào)告 篇4
20xx年是我市深入實(shí)施“交通先行”戰(zhàn)略的一年。上半年以來,交通系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力支持下,團(tuán)結(jié)一心,開拓前進(jìn),取得了較好的工作成績。
一、主要工作情況重點(diǎn)工程掃尾。
“四路”掃尾工程已基本完成,工程結(jié)算、審計(jì)移交等工作正在進(jìn)行;市公路建設(shè)投資有限公司組建了機(jī)構(gòu)并開始了工作。6月下旬,永社公路黃江收費(fèi)站、大文公路毛坪收費(fèi)站、瀏躍公路李家灣收費(fèi)站正式設(shè)立并開始收費(fèi),三站日均總收費(fèi)額約2.5萬元。繼續(xù)完善西南干線(棖沖至大瑤33公里)、東南干線(澄潭江至永和48公里)和東南支線(文家市至永和40公里)。認(rèn)真做好花木產(chǎn)業(yè)帶公路(又稱花木走廊)的前期養(yǎng)護(hù)工作,及時(shí)清理水毀塌方,整理護(hù)坡、邊溝,做好了將該路移交給市公路管理局進(jìn)行管養(yǎng)的準(zhǔn)備工作。村級(jí)道路建設(shè)。繼續(xù)深入實(shí)施村道硬化工程和農(nóng)村公路通達(dá)工程。年初,將300公里的村道硬化計(jì)劃指標(biāo)合理分配給了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,已完成年計(jì)劃里程55%。組織實(shí)施了第一次村道驗(yàn)收,驗(yàn)收合格里程22公里。完成了“十一五”期間全市通村公路改造計(jì)劃的數(shù)據(jù)普查、匯總和上報(bào)。
站場(chǎng)建設(shè)。汽車東站項(xiàng)目已基本實(shí)現(xiàn)“三通一平”。回顧上半年的交通工作,主要有三個(gè)特點(diǎn):一是乘勢(shì)而上,加壓增勁,交通建設(shè)繼續(xù)推進(jìn);二是突出重點(diǎn),全力以赴,一心一意爭(zhēng)取高速公路今年動(dòng)工;三是加強(qiáng)學(xué)教,鞏固基層,隊(duì)伍建設(shè)成效大。
二、存在的主要問題
當(dāng)前,交通工作存在的主要問題有:一是償債壓力較大!八穆芬画h(huán)一帶”負(fù)債較重,從今年開始,償還貸款的壓力越來越大,以信托資金為例,每個(gè)月的利息就是70多萬元,而目前,尋求新的融資突破有較大難度。二是高速公路的前期工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。從去年至今,盡管我們采取了多種措施,盡了很大努力,省交通廳也積極辦理前期工作和招商工作,但相比之下,江西省的工作進(jìn)度比我省要快一拍。三是縣鄉(xiāng)公路項(xiàng)目要加強(qiáng)計(jì)劃銜接。目前,縣鄉(xiāng)公路改造項(xiàng)目雖然開工較多,但工程進(jìn)度參差不齊,所以很有必要選優(yōu)汰劣,突出重點(diǎn)項(xiàng)目,以確保今年八件實(shí)事(公路建設(shè))任務(wù)的完成。四是道路管養(yǎng)相對(duì)滯后。我市共有縣鄉(xiāng)公路948公里,線長面廣,但由于養(yǎng)護(hù)資金嚴(yán)重缺乏,列入長沙市常養(yǎng)線路的不足總里程的50%,加上縣鄉(xiāng)公路超限超載現(xiàn)象屢禁不絕,致使路面不堪重負(fù),部分路段破損較大。五是“四路”掃尾工程后續(xù)資金嚴(yán)重缺乏!八穆贰彪m已實(shí)現(xiàn)了全部通車,但由于后續(xù)建設(shè)資金難以持續(xù)到位,致使一些標(biāo)牌、護(hù)坡、邊溝等公路附屬設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度遲緩。
三、下階段的打算
。ㄒ唬┩怀龈咚,夯實(shí)基礎(chǔ),全方位擴(kuò)展公路輻射面
今后,我們將按照“主攻高速、鞏固基礎(chǔ)、全面統(tǒng)籌、謀求突破”的方針,繼續(xù)主攻黃萍高速瀏陽段,全力配合省交通廳開展項(xiàng)目前期工作,力爭(zhēng)“年內(nèi)動(dòng)工、三年建成”。繼續(xù)做好上瑞高速施工協(xié)調(diào)工作。完成“四路一環(huán)一帶”的工程掃尾。完成長沙市下達(dá)的縣鄉(xiāng)公路改造任務(wù),爭(zhēng)取超額完成市委、市政府部署的年度任務(wù)。完成300公里以上的村道硬化,重點(diǎn)拉通邊遠(yuǎn)、貧困山區(qū)的通村公路。爭(zhēng)取用3至x年的時(shí)間,使我市通鄉(xiāng)、通村公路的硬化率、通達(dá)率達(dá)到80%以上。
(二)自加壓力,創(chuàng)新方式,全方位籌措建設(shè)資金
搞好瀏東、永社、大文、瀏躍公路收費(fèi)站的運(yùn)營,維護(hù)收費(fèi)秩序,加強(qiáng)公路廣告資源的開發(fā);進(jìn)一步創(chuàng)新公路資產(chǎn)的融(引)資方式,盡量盤活路產(chǎn)路權(quán)。繼續(xù)爭(zhēng)取上級(jí)更加優(yōu)惠的傾斜支持政策,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目進(jìn)入長沙市縣鄉(xiāng)公路改造計(jì)劃和通村公路建設(shè)計(jì)劃,爭(zhēng)取上級(jí)更多的配套資金補(bǔ)助和規(guī)費(fèi)返還。建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)費(fèi)運(yùn)作機(jī)制,合理調(diào)配資金,壓縮一切非生產(chǎn)性開支。繼續(xù)加大交通規(guī)費(fèi)的'征收力度,為農(nóng)村公路建設(shè)籌集更多的資金。
。ㄈ┘訌(qiáng)管養(yǎng),構(gòu)建機(jī)制,全力提升路網(wǎng)品質(zhì)
一是與市公路局、環(huán)路公司等密切配合,搞好境內(nèi)國省道的管養(yǎng)。二是切實(shí)做好所轄現(xiàn)有縣鄉(xiāng)公路的管理和維護(hù),并爭(zhēng)取更多的季節(jié)性養(yǎng)護(hù)、失修失養(yǎng)的縣鄉(xiāng)公路列入常養(yǎng)公路范圍。三是創(chuàng)新機(jī)制,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)有較好的政策和較穩(wěn)定的資金來源,以更好地履行“鄉(xiāng)道鄉(xiāng)養(yǎng)”的職責(zé)。四是實(shí)行典型引路,集合“一事一議”、“民工建勤”、“村級(jí)自治”等辦法的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)村級(jí)公路管養(yǎng)的新機(jī)制。五是建立一個(gè)由人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等參與評(píng)估農(nóng)村公路管養(yǎng)的體系
工作分析報(bào)告 篇5
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點(diǎn)單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個(gè)要點(diǎn)”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全員參與”的方式,扎實(shí)有效探索,“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價(jià)值初步顯現(xiàn)。
一、抓好“四個(gè)要點(diǎn)”,品牌打造扎實(shí)開展
市局(公司)抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個(gè)要點(diǎn)”。
。ㄒ唬┳ァ扒腥朦c(diǎn)”,凸顯“三誠”品牌特色
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點(diǎn)。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實(shí)際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱。“三誠”,即“誠心、誠信、誠行”!罢\者,天道也”!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在!叭\”服務(wù)品牌個(gè)性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強(qiáng)調(diào)以誠為本,堅(jiān)持誠信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對(duì)象的本質(zhì)需求。強(qiáng)調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強(qiáng)調(diào)溝通;主動(dòng)服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對(duì)象對(duì)利益的訴求。
。ǘ┳ァ巴黄泣c(diǎn)”,把握客戶真實(shí)需求
“服務(wù)是滿足他人需求的價(jià)值雙贏的活動(dòng)”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點(diǎn),放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強(qiáng)化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對(duì)市局機(jī)關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進(jìn)行了訪談;召開代表座談會(huì)18場(chǎng)次,走訪客戶247戶,形成訪談紀(jì)要84份,訪談?dòng)涗?0余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計(jì)和發(fā)放消費(fèi)者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報(bào)告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報(bào)告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點(diǎn)工作提供了基礎(chǔ)性保障。
。ㄈ┳ァ敖Y(jié)合點(diǎn)”,堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”的要求,強(qiáng)力“以宣促建”。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。先后邀請(qǐng)國家局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓(xùn)10余場(chǎng);分兩期對(duì)行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺(tái)宣講企業(yè)文化。二是強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。充分借助簡(jiǎn)報(bào)、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運(yùn)行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識(shí),確!皟(nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個(gè)“百分百”。三是豐富活動(dòng),促進(jìn)認(rèn)知。緊緊圍繞“行動(dòng)者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌,推進(jìn)重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動(dòng)。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
(四)抓“根本點(diǎn)”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系
我們?cè)凇叭\”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點(diǎn)。
一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個(gè)三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計(jì),突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計(jì)了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實(shí)際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠就價(jià)值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌VI系統(tǒng)、BI系統(tǒng)設(shè)計(jì)也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運(yùn)行體系。
二、突出“四個(gè)注重”,品牌建設(shè)形成特色
重慶煙草結(jié)合自身實(shí)際,就服務(wù)品牌建設(shè)進(jìn)行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。
(一)注重文化的引領(lǐng)性,推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅(jiān)持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時(shí),還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進(jìn)。在解決“行動(dòng)者如何行動(dòng)”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌,促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合,整體推進(jìn)。在“行動(dòng)者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場(chǎng),受眾達(dá)到8000余名職工!叭\”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根。
。ǘ┳⒅卦O(shè)計(jì)的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運(yùn)行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運(yùn)行體系”的設(shè)計(jì)上,建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個(gè)相關(guān)機(jī)制,保證服務(wù)運(yùn)行的順暢高效;在整個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強(qiáng)調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對(duì)于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對(duì)外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報(bào)告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
。ㄈ┳⒅毓ぷ鞯穆(lián)動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的方式,有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機(jī)結(jié)合。在品牌打造進(jìn)程中,廣泛吸收了包括市局機(jī)關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時(shí)開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn),形成強(qiáng)大合力。目前,已召開項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)會(huì)6次,有效發(fā)揮了互促共進(jìn)的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進(jìn)行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠、行動(dòng)致遠(yuǎn)”的質(zhì)量方針,真正實(shí)現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動(dòng)各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的.職責(zé),充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標(biāo)任務(wù)管理入手,強(qiáng)化部門和個(gè)人職責(zé),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的參與積極性;從健全工作機(jī)制入手,加強(qiáng)日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵(lì)對(duì)全員參與的推動(dòng)作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的順利推進(jìn)。
三、圍繞“四個(gè)著力”,品牌建設(shè)持續(xù)推進(jìn)
下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個(gè)著力”,認(rèn)真做好以下四個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┲Ψ⻊(wù)品牌機(jī)制構(gòu)建,促進(jìn)“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系,20XX年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機(jī)制在內(nèi)的服務(wù)運(yùn)行相關(guān)機(jī)制,搭建服務(wù)品牌管理維護(hù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺(tái)以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
(二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進(jìn)“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20XX年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點(diǎn)工作,檢驗(yàn)“三誠”服務(wù)體系的實(shí)際應(yīng)用成效。通過試點(diǎn)運(yùn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,持續(xù)改進(jìn),不斷完善。從20XX年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實(shí)施“三誠”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。
(三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進(jìn)“三誠”品牌形象提升
從20XX年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動(dòng)“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險(xiǎn)為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場(chǎng)凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費(fèi)者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實(shí)推進(jìn)工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會(huì)責(zé)任為核心的“社會(huì)信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
(四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動(dòng)運(yùn)行,促進(jìn)全市行業(yè)“三項(xiàng)建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”實(shí)踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制等與人力資源改革項(xiàng)目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵(lì)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)機(jī)制等有效結(jié)合,互促互進(jìn),形成合力,促進(jìn)重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”。
工作分析報(bào)告 篇6
本學(xué)期本部教務(wù)處在中心校各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本校同事的大力協(xié)助下,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn),積極實(shí)踐課程改革,全面深化素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以提高師資素質(zhì)為核心,以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn),深入教學(xué)一線,為教師、學(xué)生服務(wù),以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng),加強(qiáng)教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的新問題,努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量。一學(xué)期來取得了一點(diǎn)成績,F(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)求實(shí)效
本學(xué)期,我們一如繼往抓好校本培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要形成有集體學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、小組討論、教學(xué)觀摩與反饋,自我反思與診斷等。
1、集體學(xué)習(xí)是校本培訓(xùn)的重要組織形式。
我們根據(jù)期初計(jì)劃切實(shí)抓好理論培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織了教師參加了市教研研討會(huì)活動(dòng),以提高學(xué)校教學(xué)研究和管理;配合教科室開展了"名師課堂觀摩活動(dòng)",以提高教師領(lǐng)悟新課標(biāo)以及駕馭教材的能力。同時(shí),加大走出去力度。
2、自主學(xué)習(xí)是校本培訓(xùn)的重要方式。
組織全體教師利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程解讀》、《課堂教學(xué)問題診斷與解決》等。在辛勤耕耘的同時(shí),不忘給自己"充電":讀讀專著,翻翻教學(xué)雜志,做做讀書筆記,瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁,并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間交流感想;組織教師圍繞"如何提高課堂教學(xué)效率"討論主題展開了課堂教學(xué)大討論。從而提升了自身的文化品位、業(yè)務(wù)水平和教師自身的職業(yè)道德。
3、教學(xué)研修課是校本培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。
我們教務(wù)處開展了"一人一節(jié)好課活動(dòng)"、"信息技術(shù)賽課活動(dòng)""名師師范觀摩活動(dòng)"等,所有上課教師都能做到精心準(zhǔn)備,課后主動(dòng)對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思,根據(jù)上課情況認(rèn)真寫好自我診斷,真正實(shí)現(xiàn)理念的刷新,行為的改變。
二、教學(xué)管理求細(xì)化
教育、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則,良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,因此,我們始終抓實(shí)抓好。
1、落實(shí)各項(xiàng)制度。
開學(xué)初,教務(wù)處嚴(yán)格按調(diào)整的《課程方案》開齊、上足,教好每一門課程,不隨意增減。繼續(xù)做好并完善了張莊小學(xué)學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作,做好各班學(xué)生名冊(cè)的登記和上報(bào)工作。根據(jù)《中心校教學(xué)常規(guī)管理制度》在教師會(huì)中重申備課要求,課堂教學(xué)常規(guī)、批改作業(yè)常規(guī)、教師課堂"七不"規(guī)定等制度和要求。
2、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理工作。
繼續(xù)以備課、作業(yè)為抓手,完善課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)、作業(yè)與輔導(dǎo)三環(huán)節(jié)的實(shí)施與管理。同時(shí),加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)檢查的力度。開學(xué)初,教務(wù)處結(jié)合中心小學(xué)教導(dǎo)處要求,針對(duì)備課、上課、測(cè)試、作業(yè)、輔導(dǎo)、聽課常規(guī)檢查進(jìn)行了細(xì)化,以教務(wù)處全面檢查和抽查的形式對(duì)我校三十九位一線的任課教師進(jìn)行了檢查和考勤、考課,并及時(shí)面對(duì)面向被查教師反饋檢查情況,指出不足和整改措施,從而不斷提高我校教學(xué)工作的質(zhì)量。
3、加大教學(xué)常規(guī)檢查的力度。
開學(xué)初,雖然在教師會(huì)議上一再重申課堂教學(xué)常規(guī)要求,始終存在著令人不滿意的地方。提高教學(xué)質(zhì)量,提高課堂效率成了口號(hào)。為此,教務(wù)處開始對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行不定期的檢查,檢查結(jié)果與教師教學(xué)教師考課相掛鉤。在一定程度上改善了活動(dòng)課堂松、散的放羊式現(xiàn)象。
三、教學(xué)質(zhì)量求提高
1、做好培優(yōu)、輔差工作是提高教學(xué)質(zhì)量的一舉措。
開學(xué)初,我們繼續(xù)抓好此項(xiàng)工作,積極探索轉(zhuǎn)化途徑。
做到對(duì)象明確,內(nèi)容落實(shí),輔導(dǎo)到位,記載詳盡。本學(xué)期,結(jié)合濉溪縣"教學(xué)效率提高年"活動(dòng),教務(wù)處把提高教學(xué)質(zhì)量作為頭等大事來抓,一開學(xué),就要求全校各教研組,對(duì)照自己所任學(xué)科上學(xué)期的期末考試成績,跟同級(jí)別學(xué)校均比一比自己在什么位置,找其中得失成敗的原因,制訂好《后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方案》和《學(xué)法指導(dǎo)方案》。同時(shí),開展了"如何提高課堂教學(xué)效率"研討會(huì),讓各任課教師暢談自己的做法,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。會(huì)議的召開,在全體教師心中引起了極大的震撼:素質(zhì)教育不能放松學(xué)科教學(xué),學(xué)科成績是教育質(zhì)量的核心部分,加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差工作,全面提高低分率、合格率、鞏固優(yōu)秀率刻不容緩。
2、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
特別是注重學(xué)生朗讀、閱讀、寫字等習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。在課表中,每天早上開設(shè)了快樂晨讀,讓學(xué)生每天讀經(jīng)典,誦美文;中自習(xí)開設(shè)了20分鐘的寫字課,提高學(xué)生寫規(guī)范字水平,學(xué)校還組織了寫字等多項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng),以促進(jìn)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、堅(jiān)持學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研測(cè)試。
教務(wù)處配合教科室,期中對(duì)本學(xué)期語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、思品等進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)研測(cè)試。并組織任課教師進(jìn)行認(rèn)真的閱卷分析。任課教師分別針對(duì)各科的調(diào)測(cè)結(jié)果,分析課堂教學(xué)中存在的問題,形成試卷分析報(bào)告,提出整改的意見。
四、隊(duì)伍建設(shè)求成效
師資隊(duì)伍素養(yǎng)的高低,直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)校能否持續(xù)發(fā)展的大事。因此,構(gòu)建一支德才兼?zhèn)涞腵高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是我們工作的重中之重。
1、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期嚴(yán)格執(zhí)行教師政治學(xué)習(xí)制度,切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的要求上來,牢固樹立育人為本、德智體美、德育為首的觀念,堅(jiān)持開展以科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)為核心的師德教育;以廉政文化建設(shè)為契機(jī),提高教師廉潔從教的意識(shí);以教師基本功展示、家校通培訓(xùn)活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平和班級(jí)管理水平。
班主任工作是學(xué)校德育工作的主題教育陣地。開展了豐富多彩的常規(guī)教育評(píng)比、比賽活動(dòng),例如:衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)、黑板報(bào)、班級(jí)文化建設(shè)、手抄報(bào)的評(píng)比等,在一次次競(jìng)賽活動(dòng)中不僅規(guī)范了學(xué)生的行為,更豐富了班主任的工作經(jīng)驗(yàn),提高了班級(jí)管理的水平。此外,我們一方面引導(dǎo)教師不斷總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),反思自己的教育工作,以便找到進(jìn)取的最佳切入點(diǎn),盡快提高自己的管理水平。另一方面加大了班主任考核力度,取消了副班主任一職,班主任是班級(jí)管理的第一責(zé)任人,每月進(jìn)行一次全面的班主任工作檢查,并適時(shí)給與物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、活動(dòng)競(jìng)賽求佳績
今年時(shí)值新中國成立xx周年,9、10月份我校開展了一系列的慶;顒(dòng),組織全體學(xué)生觀看了《走進(jìn)新中國》專題片,組織參加了縣級(jí)組織的紅色經(jīng)典合唱比賽,通過這些活動(dòng)的開展,學(xué)生的切身參與,進(jìn)一步加深了對(duì)祖國熱愛之情。10月份組織學(xué)生參加了興華杯小學(xué)生漢字錄入比賽,并獲得了縣級(jí)三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)等名次,以學(xué),F(xiàn)有條件,成績的獲得實(shí)屬不易。在11月份,組織師生觀看了《春風(fēng)化雨》影片并撰寫了觀后感等活動(dòng)。
六、其他工作:
1、配合中心小學(xué)整理了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估資料;
2、學(xué)生體質(zhì)健康信息上報(bào)工作;
3、完善上報(bào)了學(xué)生的電子學(xué)籍。
4、檢查并發(fā)放了綜合素質(zhì)報(bào)告冊(cè)及學(xué)生成長記錄袋,完成電子學(xué)籍卡輸入工作。
以上是對(duì)本學(xué)期教務(wù)處工作的不完善、不成熟的工作總結(jié)。這一學(xué)期,可以說是本人學(xué)習(xí)、適應(yīng)、反思得過程。工作存在著許多的不足:
1、學(xué)校的教學(xué)機(jī)構(gòu)還沒得到完善和充分的利用;(比如說教研組、專用室管理不夠細(xì)化,人員安排不夠合理、分工不夠明確。)
2、隨堂聽課的力度還不夠大;
3、班主任工作考核還不夠科學(xué);
4、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實(shí)。
5、家長會(huì)召開較少,大部分只有方案,沒有落實(shí),班主任在家校聯(lián)系上還不夠熱情。
6、體育等活動(dòng)課程、大型綜合實(shí)踐活動(dòng)、大課間活動(dòng)組織松散,開展不夠扎實(shí)。
7、校本教研開展不夠?qū)嵲,水平還不夠高。
8、教師業(yè)務(wù)水平整體還不是很高,特別是計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平亟待提高。
9、教師在參加教研,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè),指導(dǎo)學(xué)生參加競(jìng)賽活動(dòng)等方面整體積極性不高。
工作分析報(bào)告 篇7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年又過去了,也開始了新的征程;厥走@過去的一年,忙碌而又充實(shí),現(xiàn)將我過去一年的工和總結(jié)和心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一:工作總結(jié)
我主要負(fù)責(zé)電機(jī)車間的生產(chǎn)計(jì)劃工作,簡(jiǎn)易流程如下:接單排查庫存物料提交物料申請(qǐng)---排產(chǎn)訂單交付,從事生產(chǎn)計(jì)劃工作,雖然看似簡(jiǎn)單,但工作量比較大,銜接性非常緊密,需要各部門的積極配合,工作中經(jīng)常有不同的問題發(fā)生,比如訂單沒有及時(shí)交付等等,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下和同事們的共同配合下最終還是解決了各種問題,同時(shí)我也感受到了團(tuán)隊(duì)的'力量、團(tuán)結(jié)的重要性,一個(gè)人的力量在強(qiáng)大,在團(tuán)隊(duì)里也是很渺小的,只有團(tuán)結(jié)一致、凝聚力強(qiáng)、工作中效率才更高。
二:工作體會(huì)
公司就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。記得4、5月份可以說是緊張而又忙碌的兩個(gè)月,記得那時(shí)訂單量比較多、生產(chǎn)車間也不是很流暢,當(dāng)時(shí)我工作壓力也比較大,感覺快頂不住了,說實(shí)話那時(shí)我想過放棄這份工作,但看著領(lǐng)導(dǎo)每天面對(duì)更多更大的問題,面對(duì)的整個(gè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,壓力比我們大多了,考慮任何問題要顧全大局,依然滿腔熱血的工作,一一解決工作的事情,非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的這種精神,這令我非常感動(dòng),無形中給我增加了許多動(dòng)力,工作中再遇到困難的時(shí)候,
我會(huì)給自己打氣,相信在我的努力下這些問題都會(huì)迎刃而解,在這里我也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這種動(dòng)力,這對(duì)我的工作乃至以后的生活中起了非常重要的作用,帶著一種責(zé)任感用心做好自己的工作。
三:工作計(jì)劃
新的一年即將開始,對(duì)我來說又是一個(gè)新的征程,我們公司又引進(jìn)了一些新的產(chǎn)品。在以后的工作中我會(huì)盡責(zé)做好每一項(xiàng)工作,多學(xué)習(xí)關(guān)于生產(chǎn)以及訂單計(jì)劃方面的書籍,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,相信自己一定可以!
最后祝公司在新的一年里,蒸蒸日上!
工作分析報(bào)告 篇8
回顧和分析一年來的工作,在緊跟公司發(fā)展的步伐下,按照公司發(fā)展要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工工程有了良好的開端,以下是本人的工作總結(jié)匯報(bào):
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況:
20xx年我項(xiàng)目工程在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的支持下,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真完成施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工成本控制目標(biāo)及施工任務(wù)。
1、經(jīng)過我項(xiàng)目部全體員工的努力,截止12月底,我項(xiàng)目部施工的圍墻項(xiàng)目工程共完成產(chǎn)值1080萬元,新增合同額1049001.25元,由于甲方設(shè)計(jì)變更取消2000米平地圍墻原因,預(yù)計(jì)扣減合同額455495.61元,實(shí)際新增合同額:593505.64元,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、我項(xiàng)目部于8月份承接“萬達(dá)農(nóng)業(yè)公司”的青儲(chǔ)窖及冷庫工程施工,現(xiàn)已竣工驗(yàn)收完成,完成產(chǎn)值816277元,新增合同額:17787.71元,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、成本管理工作:
加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理工作,能有效降低工程成本,提高資金使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一,主要以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(一)、施工管理工作
1、材料成本管理:材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的'成本高于低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料的管理入手,堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià),加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費(fèi)。
2、加強(qiáng)工期管理:在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能的壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
3、優(yōu)化施工方案:在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí),采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求、方案可行而成本支出較小的施工方案。
4、因地制宜,利用一切可利用的資源:由于建筑施工流動(dòng)性大,各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境不盡相同,對(duì)有利的環(huán)境加以利用,能夠減少一定的項(xiàng)目成本支出。
。ǘ、安全管理工作在安全管理方面,我項(xiàng)目部按照公司管理要求,加強(qiáng)管理人員和施工人員的安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒的認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。堅(jiān)持安全管理工作和施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),切實(shí)解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證工程項(xiàng)目的安全施工。
在今后的工作中,緊跟公司發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)工程,為公司創(chuàng)造更佳的業(yè)績及創(chuàng)收出更多的產(chǎn)值。
工作分析報(bào)告 篇9
今年以來,我校加大信息化基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)安全及保護(hù),從源頭做起,不斷提升了信息基礎(chǔ)安全理念,強(qiáng)化信息技術(shù)安全管理和保障,加強(qiáng)對(duì)包括設(shè)備安全,數(shù)據(jù)安全,信息安全等信息化建設(shè)保障,以信息化促進(jìn)學(xué)院業(yè)務(wù)管理的`精簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
一、 信息等級(jí)化分類,安全分類化保護(hù)。
我校網(wǎng)絡(luò)管理信息化管理現(xiàn)狀,自網(wǎng)絡(luò)信息中心(以下簡(jiǎn)稱中心)成立時(shí)起,我中心制訂了宿舍網(wǎng)絡(luò)使用條款服務(wù)器托管等安全條款,此八年以來,保障了廣大師生網(wǎng)絡(luò)使用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,未因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大安全問題,未有因業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管而出現(xiàn)硬件無法修復(fù)、數(shù)據(jù)被盜等基礎(chǔ)保障。
本年工作進(jìn)度報(bào)告:
1、服務(wù)系統(tǒng)保護(hù)、上學(xué)期我中心開始了安全等級(jí)建設(shè),確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級(jí)保護(hù)目標(biāo),重要信息重點(diǎn)保護(hù),次要信息次級(jí)保護(hù)原則,針對(duì)原來一個(gè)系統(tǒng)多個(gè)應(yīng)用的服務(wù)進(jìn)行了應(yīng)用分離,減少一個(gè)服務(wù)出題問題,多個(gè)業(yè)務(wù)受影響等問題,今年購買了存儲(chǔ)服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個(gè)重要基礎(chǔ)安全設(shè)備,針對(duì)我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障,對(duì)學(xué)校官網(wǎng)、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。使用了硬件防火墻對(duì)公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全保護(hù),現(xiàn)已對(duì)官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、數(shù)字化校園系統(tǒng)進(jìn)行IPS保護(hù)、WEB應(yīng)用防護(hù),其它系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)防范等安全設(shè)施。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內(nèi)多個(gè)老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,針對(duì)日益流行WIFI設(shè)備進(jìn)行規(guī)范管,對(duì)宿舍網(wǎng)絡(luò)WIFI共享禁用,對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)WIFI使用教育,謹(jǐn)慎使用開外式網(wǎng)絡(luò),減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。
二、 20xx年信息安全工作安排及問題整改
1、規(guī)范流程操作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化教育。我中心要求系統(tǒng)使用部門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢(shì),所管理系統(tǒng)的安全等級(jí),遵守誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,掌握操作技能,努力提高系統(tǒng)信息保障能力,對(duì)官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習(xí)慣。
2、辦公無線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,無線網(wǎng)絡(luò)私建加重,基本每辦公室都有職員安裝了無線設(shè)備,甚至出現(xiàn)了辦公室多個(gè)職員安裝WIFI。需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范,區(qū)域多個(gè)WIFI接入,亂接入等問題整改,對(duì)辦公室已有無線設(shè)備收編,禁止使用360,獵豹,共享精靈等無線熱點(diǎn)、軟件共享方式。
3、老舊設(shè)備更新?lián)Q代,部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備使用已長達(dá)八年之久,部分重要服務(wù)器還是原來老式臺(tái)式機(jī),今年已搬遷了心理系統(tǒng),電子政務(wù)系統(tǒng)至新服務(wù)器,還有財(cái)務(wù)系統(tǒng),圖書管理系統(tǒng)還在老舊服務(wù),難以保障穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年是我校信息安全投入歷來最大一年,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來,我中心將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度,保證學(xué)院信息安全切實(shí)可行。
工作分析報(bào)告 篇10
“故年隨夜盡,初春逐曉生”。送走了20xx年,迎來了絢麗多彩的20xx年,在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上還算順利、平穩(wěn)。但20xx年的市場(chǎng)做地不太好,市場(chǎng)沒有完全做開,這些讓我心懷愧疚。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予以審議:
一、政治思想
要做好公司銷售經(jīng)理,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,用知識(shí)武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、業(yè)務(wù)能力
由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位,沒有完全做開,所以今年的市場(chǎng)做地不太好,我的心態(tài)受到了嚴(yán)重的影響,那段時(shí)間我的工作熱情也跌落到了谷底,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)刻提醒,我不斷調(diào)整自己的心態(tài),在工作上除了學(xué)習(xí)公司工作方針與各項(xiàng)制度規(guī)定外,我努力學(xué)習(xí)銷售技巧知識(shí)、管理知識(shí)以及如何開發(fā)客戶市場(chǎng)方面的知識(shí),把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識(shí),同時(shí)自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧也得到了很大的提升,這一點(diǎn)我自己感到很欣慰。
三、工作情況以及取得的成績
20xx年我以開發(fā)客戶市場(chǎng),做好銷售為工作重點(diǎn),以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn),緊緊抓住開發(fā)市場(chǎng),多方聯(lián)系,積極運(yùn)作,努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力,獲得了一定的新客戶市場(chǎng),加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系,取得了客戶的信任,保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;其次,充分利用互聯(lián)網(wǎng),廣泛宣傳,以及自己的談判技巧,積極發(fā)展合作關(guān)系。在取得成績的同時(shí),我主要做到的是1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提升銷售業(yè)務(wù)人員素質(zhì),努力打造一支高效銷售團(tuán)隊(duì)。2、抓住銷售重點(diǎn),努力做好武鋼,邯鄲鋼鐵的銷售,進(jìn)一步取得他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信任。3、去一些專業(yè)的展會(huì),把展會(huì)上收集到的名片收集好,再積極與客戶溝通、談判,沒有談下訂單我也沒有將客戶的信息刪除,而是采用聯(lián)系跟蹤,累計(jì)客戶資源,然后發(fā)發(fā)郵件問候問候,讓客戶對(duì)我和公司有印象。4、加強(qiáng)客戶管理,管理客戶資料,把客戶的名稱,郵箱,等信息用表格備份,這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶,卻不知道去哪里找。
四、存在的不足
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。作為一名銷售經(jīng)理,銷售業(yè)績沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,市場(chǎng)沒有做開,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
五、20xx年的市場(chǎng)分析,以及明年的工作計(jì)劃
近年來,我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,鋼鐵工業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,對(duì)高溫備件需求越來越旺盛。過去許多鋼鐵廠的備品備件的更換均從國外進(jìn)口,這不僅需要解決運(yùn)輸過程中的難題,而且高額的制造成本和昂貴的運(yùn)輸成本將給這些廠造成較大的成本壓力。為此,許多廠把降低設(shè)備投入,納入應(yīng)對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)持續(xù)低迷,化解降本增效壓力的有效措施之中,積極尋找合作伙伴,所以,20xx我們將繼續(xù)做好鋼鐵廠銷售為工作重點(diǎn),然后,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多方合作,努力拓寬銷售市場(chǎng),打造公司品牌,將市場(chǎng)完全做開,在與客戶合作的'基礎(chǔ)上保持可持續(xù)狀態(tài),努力為公司的發(fā)展護(hù)好航。20xx年我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理。
3、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
4、做好客戶市場(chǎng)開發(fā)工作,提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,樹立精品意識(shí),打響公司品牌,切實(shí)為我公司事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
工作分析報(bào)告 篇11
20xx年已經(jīng)過去,過去的一年里,全體人員在日常檢驗(yàn)工作都能理解并自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,較好的完成了各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。現(xiàn)將理化分析室工作總結(jié)如下:
一、檢驗(yàn)工作情況
在日常的檢驗(yàn)工作中,理化分析室所有檢測(cè)活動(dòng)均按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)工作符合技術(shù)規(guī)范和方法要求,質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)檢驗(yàn)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確可靠。20xx年共完成現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)12份,評(píng)價(jià)報(bào)告數(shù)據(jù)5份。
二、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制工作
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的20xx年度質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃,全體檢測(cè)人員認(rèn)真接受質(zhì)量監(jiān)督員的'監(jiān)督、管理和考核。
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控室制定的20xx年度質(zhì)量控制方案,并按計(jì)劃進(jìn)行有效實(shí)施。
20xx年度,為配合質(zhì)量控制,參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)8次,與泉欣安全技術(shù)服務(wù)有限公司實(shí)驗(yàn)室比對(duì)5次,涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個(gè)項(xiàng)目,與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測(cè)檢驗(yàn)中心比對(duì)3次,涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個(gè)項(xiàng)目,8個(gè)項(xiàng)目和兩個(gè)實(shí)驗(yàn)室比對(duì)結(jié)果偏差百分比均小于10%。內(nèi)部運(yùn)用有證標(biāo)準(zhǔn)盲樣測(cè)試7項(xiàng)次,涉及7個(gè)項(xiàng)目,合格率100%。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
全體檢驗(yàn)人員按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檢測(cè)檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害預(yù)評(píng)價(jià)、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)危害控制效果評(píng)價(jià)知識(shí),提高了檢驗(yàn)人員的整體素質(zhì),為檢測(cè)質(zhì)量的不斷提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、儀器設(shè)備使用和管理情況
理化分析室共有各種儀器設(shè)備23臺(tái),定期請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量部門對(duì)所使用儀器設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。儀器設(shè)備都對(duì)使用頻率高的儀器設(shè)備,按照質(zhì)控室制定的儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃,按時(shí)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行核查和校準(zhǔn)。如:722S分光光度計(jì)三個(gè)月校準(zhǔn)一次;電子天平一月校準(zhǔn)一次。
設(shè)備操作人員在每次使用完儀器后,能夠認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。
五、檢測(cè)環(huán)境:
為了使理化分析室有一個(gè)干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境,每天早晨提前上崗,清掃轄區(qū)衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每日一小掃,每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃,對(duì)桌、椅、地面進(jìn)行清潔,整理辦公用品;每月衛(wèi)生大掃,清理死角,擦拭門窗;重大節(jié)日進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,擦拭玻璃。做到五凈一起:地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。
六、檢驗(yàn)工作中的差錯(cuò)及糾正、事故及處理
檢測(cè)過程中如發(fā)現(xiàn)異常問題,查記錄、查計(jì)算、查操作過程、查化學(xué)試劑、查方法、查樣品找出原因后復(fù)檢。
七、存在問題
管理不到位,缺乏激勵(lì)機(jī)制,干多干少一個(gè)樣,技術(shù)高低一個(gè)樣,大大降低了員工的工作積極性。
八、改進(jìn)措施及建議
全體工作人員不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù),每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次的專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),積極組織員工參加相關(guān)部門的技術(shù)培訓(xùn),通過考核評(píng)優(yōu)選差,對(duì)員工實(shí)行技術(shù)等級(jí)管理。
工作分析報(bào)告 篇12
為不斷提高我院傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量,根據(jù)傳染病疫情報(bào)告管理工作的要求,我院傳染病疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織保健科工作人員肖鵬于20XX年1月6日對(duì)全院各科室20XX年1月1日至12月30日的傳染病報(bào)告管理情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況小結(jié)如下:
一、門診情況
自查期間內(nèi),門診總?cè)舜?8316人次,門診日志登記總?cè)舜螖?shù)88316人次,隨機(jī)抽查10天處方簽數(shù)100張,門診日志登記符合100人次,門診日志登記符合率為100%。
二、傳染病報(bào)告情況
1、本次自查主要檢查門診日志登記,查出甲類傳染病0例,查出乙類和丙類傳染病92例,死亡0例。漏報(bào)0例、錯(cuò)報(bào)0例,報(bào)告率為100%。
2、各科室傳染病報(bào)告情況:內(nèi)科:查出法定傳染病36例,報(bào)告36例,漏報(bào)0例、錯(cuò)報(bào)0例,報(bào)告率為100%。
三、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)錄入情況
本次自查時(shí)段內(nèi),保健共收到紙質(zhì)傳染病報(bào)告卡92份,隨機(jī)抽查其中卡片92張,與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)相核對(duì),錄入92張,錄入率為100%。
四、分析
1、門診登記情況,包括基本項(xiàng)目、登記完整、登記符合等。
2、傳染病報(bào)告情況,包括傳染病報(bào)告卡填寫的`完整和準(zhǔn)確性。
3、輔助檢查科室陽性結(jié)果反饋。
4、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)錄入中存在的問題,包括與傳染病報(bào)告卡的一致性。
5、內(nèi)科在本次自查階段中疫情報(bào)告管理規(guī)范,門診登記規(guī)范。
工作分析報(bào)告 篇13
今年上半年,市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市等上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,全所上下以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為指導(dǎo),以確保特種設(shè)備安全運(yùn)行為目的,以技術(shù)機(jī)構(gòu)整合為契機(jī),齊心協(xié)力,努力拼搏,積極開拓進(jìn)取,全方位高質(zhì)量的開展特種設(shè)備的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,較好的完成了上半年的工作計(jì)劃,達(dá)到了既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將我所上半年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、抓機(jī)構(gòu)建設(shè),提高綜合實(shí)力
今年上半年,按照國家局、省局關(guān)于技術(shù)機(jī)構(gòu)整合的有關(guān)要求,市局決定原市鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所與市特種設(shè)備安全檢測(cè)站整合為菏澤市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所,整合后的特檢所,在機(jī)構(gòu)及人員,管理與服務(wù),儀器環(huán)境和檢驗(yàn)質(zhì)量等方面狠下功夫,嚴(yán)格管理,優(yōu)化配置,取得良好的開端,為下一步檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。對(duì)人員上下班嚴(yán)格考勤,獎(jiǎng)勤罰懶,以提高工作效率,增強(qiáng)組織紀(jì)律性;對(duì)檢驗(yàn)人員日常學(xué)習(xí)進(jìn)行定期考核,考試成績記入個(gè)人檔案并和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,以促進(jìn)檢驗(yàn)人員綜合素質(zhì)的提高;完善環(huán)境衛(wèi)生輪流值日制度,樹立良好形象的意識(shí);對(duì)檢驗(yàn)工作質(zhì)量跟蹤走訪、信息反饋,以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升;對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告書進(jìn)行考核,以促進(jìn)檢驗(yàn)工作改進(jìn)和質(zhì)量上的提高;對(duì)檢驗(yàn)人員加強(qiáng)日常安全教育,以杜絕檢驗(yàn)安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格的內(nèi)部管理和考核,使我所精神面貌明顯改善。于此同時(shí)我們著手修訂機(jī)構(gòu)合并后《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行,通過運(yùn)行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的`質(zhì)保和安全體系已基本成熟。
堅(jiān)持以人為本,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年上半年,我所先后派出人參加了國家、省局組織的各類業(yè)務(wù)和檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)班期,通過培訓(xùn)考核,先后有人通過了、探傷資格,人通過了鍋爐檢驗(yàn)員資格,人參加了全國電站鍋爐高級(jí)培訓(xùn)班,檢驗(yàn)工作質(zhì)量有了較大程度的提高。
加大檢驗(yàn)儀器設(shè)備等資源建設(shè)的投入,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。上半年,我所投入萬元購置了空氣壓縮機(jī),投入萬余元裝修了新的辦公場(chǎng)所,預(yù)算投入的萬余元的檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備和電教化設(shè)備也在陸續(xù)到位。先進(jìn)的儀器設(shè)備為我所的檢驗(yàn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),整潔的辦公環(huán)境、熱情的服務(wù)為前來我所聯(lián)系業(yè)務(wù)的客人留下了深刻的印象,樹立了良好的社會(huì)形象。
二、狠抓定檢率,確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
特種設(shè)備的安全運(yùn)行,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的大局,為確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行,我們從提高定檢率入手,通過突重點(diǎn)、攻難點(diǎn)等方式,加大檢驗(yàn)檢測(cè)力度,把檢驗(yàn)檢測(cè)工作覆蓋到每個(gè)特種設(shè)備使用單位,確保安全生產(chǎn)。
我們把人員密集區(qū)的鍋爐、電梯、易燃易爆介質(zhì)和劇毒介質(zhì)的壓力容器作為重點(diǎn)特種設(shè)備,把電廠、商場(chǎng)、學(xué)校、化工生產(chǎn)企業(yè)和藥廠等使用單位作為重點(diǎn)監(jiān)控目標(biāo),動(dòng)態(tài)管理,確保在檢驗(yàn)周期內(nèi)及時(shí)檢驗(yàn),嚴(yán)把檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)。對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患及時(shí)發(fā)檢驗(yàn)意見通知書,督促其進(jìn)行整改,對(duì)整改后仍不合格及不認(rèn)真落實(shí)整改的特種設(shè)備使用單位及時(shí)報(bào)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。同時(shí),我們還定期不定期的派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,確保其安全運(yùn)行。 我們把那些領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí)差、不認(rèn)真落實(shí)檢驗(yàn)工作、人為檢驗(yàn)與不檢驗(yàn)無所謂的特種設(shè)備使用單位作為工作的難點(diǎn),通過發(fā)催檢通知單,積極宣傳特種設(shè)備監(jiān)督與管理的法律法規(guī),與檢查、稽查機(jī)構(gòu)配合等方式,讓使用單位真正體會(huì)到安全工作的重要性,認(rèn)識(shí)到特種設(shè)備檢驗(yàn)工作的必要性,領(lǐng)略到國家隊(duì)特種設(shè)備監(jiān)督與管理的嚴(yán)肅性。通過耐心細(xì)致的工作,絕大多數(shù)對(duì)檢驗(yàn)工作有抵觸情緒的使用單位落實(shí)了檢驗(yàn)工作,確保了再用特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
針對(duì)特種設(shè)備定檢率不高的問題,我們?cè)谠路萁M織專門力量對(duì)未檢的特種設(shè)備進(jìn)行突擊檢驗(yàn)。我們的檢驗(yàn)人員根據(jù)檢驗(yàn)工作的種類,按南四縣一區(qū)和北四縣一區(qū)兵分八個(gè)小組,各司其職,各負(fù)其責(zé),所里組織專人及時(shí)從特種設(shè)備金質(zhì)管理系統(tǒng)列出未檢的特種設(shè)備使用單位和特種設(shè)備的具體數(shù)量,合理調(diào)度檢驗(yàn)工作。同時(shí),把檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入金質(zhì)管理系統(tǒng),確保定檢率的提高。
今年上半年,我所和交通部門聯(lián)合,開展了對(duì);奋嚨膶m(xiàng)檢驗(yàn)工作,通過檢驗(yàn)消除了事故隱患,確保了安全運(yùn)行。同時(shí)我們還積極把檢驗(yàn)工作往外地拓展,我所受理了濟(jì)寧有關(guān)部門委托的無縫鋼瓶的檢驗(yàn),容器一室受理了江蘇豐縣壓力容器的檢驗(yàn)工作,不僅增加了業(yè)務(wù)收入,而且取得了良好的社會(huì)效益。
特種設(shè)備事故的發(fā)生往往與操作人員的違章操作存有很大的關(guān)系,有些甚至是導(dǎo)致事故的直接原因。為提高特種設(shè)備操作人員的綜合素質(zhì)和安全操作技能,我們認(rèn)真開展了特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作,上半年,我們共培訓(xùn)各類特種設(shè)備操作人員余人,有效地減少了特種設(shè)備的違章作業(yè)。
通過以上做法,收到了顯著的效果。今年上半年,我所共完成鍋爐定期檢驗(yàn)臺(tái),產(chǎn)品監(jiān)檢臺(tái),安裝監(jiān)檢臺(tái);完成壓力容器定期檢驗(yàn)臺(tái),產(chǎn)品監(jiān)檢臺(tái),安裝監(jiān)檢臺(tái);檢驗(yàn)液化汽罐車輛;檢驗(yàn)危險(xiǎn)化學(xué)品車輛部;檢驗(yàn)無縫鋼瓶、液化氣鋼瓶只;檢驗(yàn)壓力管道米;校驗(yàn)安全閥只;評(píng)審充裝機(jī)構(gòu)個(gè);電梯定期檢驗(yàn)臺(tái),驗(yàn)收檢驗(yàn)臺(tái);起重機(jī)械定期檢驗(yàn)臺(tái),驗(yàn)收檢驗(yàn)臺(tái);廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛檢驗(yàn)輛。特種設(shè)備的定檢率為,其中重要特種設(shè)備的定檢率為。截至月日,上半年總計(jì)收入萬元,是去年同期的倍。有力的確保了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和“平安菏澤”的建設(shè)。
三、以熱情服務(wù)促行風(fēng)建設(shè),樹立特檢機(jī)構(gòu)新形象。
通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和深入開展行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),我所人員清醒地認(rèn)識(shí)到,特檢機(jī)構(gòu)只有服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于廣大使用單位,才能一步步發(fā)展壯大。為此,我們開展了廣泛的為使用單位服務(wù)活動(dòng),是熱情服務(wù)滲透到檢驗(yàn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
鍛造鐵的作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為。特檢技術(shù)人員通過特檢工作對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)的大小,靠是否樹立了親和力的特檢形象來規(guī)范檢驗(yàn)工作行為。積極開展“微笑服務(wù)、高效服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”徹底擯棄過去的“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”現(xiàn)象。
苦練內(nèi)功,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。我們以“科技強(qiáng)檢、人才興檢”為目標(biāo),在強(qiáng)化特檢人員專業(yè)知識(shí)充實(shí),提升人力資源素質(zhì);改善設(shè)備,提升特檢機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和設(shè)備儀器現(xiàn)代化水平,擴(kuò)大檢測(cè)項(xiàng)目覆蓋率,提供人力資源支撐上下功夫,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)提供支撐平臺(tái)。發(fā)揮特檢優(yōu)勢(shì),唱響服務(wù)主旋律。我們堅(jiān)持貼緊政府、貼緊企業(yè)、貼緊群眾,把特檢工作融入到經(jīng)濟(jì)工作中去、政府工作中去、企業(yè)和群眾的需求中去,“做好政府最關(guān)心的事,做好企業(yè)最稱心的事,做好群眾最舒心的事”。
總之,盡管我所在今年上半年的工作中取得了一些成績,但離市局黨組的要求還存有一定的差距,同兄弟特檢機(jī)構(gòu)相比還有不少不足,如檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的上傳不夠及時(shí),整合后機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步健全,質(zhì)保體系還需要進(jìn)一步完善,還有很多已落實(shí)檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)無法上傳的,今后,我們將積極開拓進(jìn)取,進(jìn)一步規(guī)范檢驗(yàn)工作行為,克服存在的不足,把特檢工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
工作分析報(bào)告 篇14
為了進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效果,抓細(xì)抓實(shí)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)期末考試工作的管理,按照市局期末檢測(cè)通知的要求,我中心校于1月9日下午2點(diǎn)30分召開了期末考試專題會(huì),對(duì)期末考試各項(xiàng)工作做了具體細(xì)致的安排;1月12日下午2點(diǎn)30分又組織了外出監(jiān)考教師會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了相關(guān)紀(jì)律要求。中心校成立了以譚洪光校長為組長,教務(wù)主任高正安為副組長,全體機(jī)關(guān)工作人員為組員的期末考試領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)期末的考務(wù)工作。按照市局的統(tǒng)一要求,較好地落實(shí)了期末考試的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了考試對(duì)教學(xué)的檢測(cè)、改進(jìn)、激勵(lì)和導(dǎo)向功能,F(xiàn)將期末考試各項(xiàng)工作小結(jié)如下:
一、考試工作
為確保本次期末考試各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照統(tǒng)一要求予以落實(shí),中心校制定了嚴(yán)格而詳實(shí)的考務(wù)方案。中心校要求所有校長均領(lǐng)隊(duì)監(jiān)考,按規(guī)定時(shí)間到中心校領(lǐng)取試卷;規(guī)范檢查各自考點(diǎn)考場(chǎng)安排情況;校與校之間交叉監(jiān)考;考場(chǎng)內(nèi)學(xué)生課桌桌洞朝前,學(xué)生書包、書籍全部放在講臺(tái)上或窗戶臺(tái)上;監(jiān)考教師沒有做其它雜事的,所有教師自始至終監(jiān)好了每一場(chǎng)考。各考場(chǎng)整潔,秩序良好。由此反映了考試工作安排周密,通過良好考風(fēng)考紀(jì)抓學(xué)風(fēng),促進(jìn)了學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展。
二、閱卷工作
1月17日上午,中心校統(tǒng)一安排教師在南大鎮(zhèn)校分年級(jí)分學(xué)科進(jìn)行集中閱卷。中心校機(jī)關(guān)人員每人負(fù)責(zé)一至二個(gè)年級(jí)的閱卷工作。
中心校對(duì)閱卷教師進(jìn)行了明確分工,組織閱卷組長對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致地分析和討論,針對(duì)開放性試題答案不唯一的`特點(diǎn),預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的多種答案,且在評(píng)閱中針對(duì)出現(xiàn)的新答案,經(jīng)閱卷教師交流分析,認(rèn)為合理的判定為正確答案。所有閱卷教師按時(shí)到崗,認(rèn)真按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)合理賦分,保證了閱卷質(zhì)量,真實(shí)地反映了各校教學(xué)實(shí)際情況,有利于引導(dǎo)和促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,改變教學(xué)方式。
三、試卷分析與統(tǒng)分工作
根據(jù)此次考試工作要求,綜合各考點(diǎn)學(xué)生答卷情況及成績可以看出:從出題質(zhì)量看:本次檢測(cè)試題題量適中、檢測(cè)面寬、難易適中,全面真實(shí)地檢測(cè)出學(xué)生的真實(shí)水平,特別是某些題要求靈活,不拘一格,具有一定的開放性,創(chuàng)新性;從成績看:低年級(jí)比高年級(jí)成績好,語文成績比其它成績好,但從整體來看,低分現(xiàn)象十分嚴(yán)重,校與校之間的較大差距、科目與科目之間的較大差距令人堪憂。
在統(tǒng)分過程中,按統(tǒng)一要求,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了閱卷、成績統(tǒng)計(jì)工作,做到了公平、合理。各校普遍反映本次期末考試組織嚴(yán)密,監(jiān)考工作和閱卷工作落實(shí)到位,真實(shí)地反映了各校的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)教學(xué)起到了激勵(lì)和導(dǎo)向作用。既減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān),又提高了工作效率。因此,我們應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量立!钡淖谥迹訌(qiáng)常規(guī)教學(xué)的管理、督察和指導(dǎo)力度,應(yīng)加強(qiáng)素質(zhì)教育,特別是在培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法,開放、創(chuàng)新的思維方式、動(dòng)手操作、解決問題的個(gè)人能力,聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的教學(xué)目標(biāo)等方面加強(qiáng)工作。
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