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工商行政管理局上半年工作總結(jié)

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工商行政管理局上半年工作總結(jié)

  工商行政管理局上半年工作總結(jié)(一)

工商行政管理局上半年工作總結(jié)

  20××年上半年,我所和整個工商系統(tǒng)一樣,歷經(jīng)了登記制度和食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn),人員調(diào)進(jìn)調(diào)出等陣痛,但我所咬緊牙關(guān),注重把握改革方向,大局穩(wěn)定;注重在創(chuàng)新中繼承,業(yè)務(wù)穩(wěn)定;注重加強(qiáng)干部職工的思想政治教育,隊伍穩(wěn)定。在履職盡責(zé),干部隊伍建設(shè)等方面做出了一定的成績:

  一、全力以赴,履職服務(wù)

  (一)認(rèn)真落實州、縣“三經(jīng)普”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,全力核查補(bǔ)發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

  今年元旦節(jié)剛過,我所就接到“三經(jīng)普”辦通知,無照經(jīng)營大核查。 “三經(jīng)普”數(shù)據(jù)顯示××工商所轄區(qū)有無照經(jīng)營市場主體1784戶,縣局1月3日會議后,我所組織專班進(jìn)行認(rèn)真比對和補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)比對,數(shù)據(jù)中存在大量的重復(fù)登記和有照經(jīng)營情況,其中重復(fù)統(tǒng)計95戶194次,有照經(jīng)營131戶,不屬于工商所職權(quán)范圍的235戶(客運(yùn)231戶,物流3戶,藥店1戶),不屬于工商部門監(jiān)管的34戶(其中彩票店8個,單位食堂2個, 童畫工1個,兒童玩汽槍1個,各類培訓(xùn)10個,樂隊1個,煤炭化驗1個,老年活動室2個,衛(wèi)生室8個),補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照1319戶。全所通過近一個月努力,順利地完成任務(wù)。

  (二)認(rèn)真打造12315品牌,全力維權(quán)。上半年一是接12315申訴案13起,投訴9起,舉報4起。成功調(diào)解12起,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失12500.00元,立案查處2起,調(diào)查處理完結(jié)1起,罰款20000.00元。二是認(rèn)真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”宣傳。6月5-6日,××工商所聯(lián)合衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督、公安等部門,在光明小學(xué)、實驗小學(xué)、京信友誼中學(xué)等城區(qū)學(xué)校開展了“平安校校行”系列知識宣傳講座。我所宣傳的主要內(nèi)容是打擊傳銷和消費維權(quán)。工作人員向廣大學(xué)生講述了傳銷的本質(zhì)和危害,介紹了如何面對傳銷、辨別傳銷、防范傳銷;結(jié)合新《消費者權(quán)益保護(hù)法》,用具體事例,對日常消費維權(quán)知識進(jìn)行了宣傳講解。

  (三)結(jié)合群眾路線教育活動,與企業(yè)“零距離”服務(wù)促行評。近日,××鎮(zhèn)工商所啟動服務(wù)企業(yè)“零距離”活動,所內(nèi)干部職工深入企業(yè),現(xiàn)場服務(wù),解決困難,聽取行評意見和建議。

  6月上旬,××所的領(lǐng)導(dǎo)班子在鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長譚新英的帶領(lǐng)下組成服務(wù)隊,對巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點聯(lián)系企業(yè)開展全方位的上門服務(wù)。以此拉開企業(yè)“零距離”服務(wù)的序幕。在此后的兩個星期,我所分成三個服務(wù)小組,對轄區(qū)內(nèi)的444戶企業(yè)進(jìn)行了全方位的服務(wù)。詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和存在的困難,征求企業(yè)對工商部門行評及日常工作的意見和建議。對企業(yè)反應(yīng)的問題和困難,現(xiàn)場予以解決,現(xiàn)場不能解決的,尋求相關(guān)部門支持,盡快解決。

  現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)使用年度報告信息公示系統(tǒng),引導(dǎo)企業(yè)做好股東出資信息自主公示工作;指導(dǎo)企業(yè)做好宣傳策劃,引導(dǎo)企業(yè)展示自己做好宣傳;指導(dǎo)企業(yè)注冊商標(biāo)申報著名商標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建著名品牌。

  此次活動結(jié)束后,我所對行評的意見和建議,進(jìn)行了逐條整理,落實整改。此次活動使我們充分認(rèn)識到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題,對我們糾正行業(yè)不正之風(fēng)更好地為人民服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

  (四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,加強(qiáng)市場監(jiān)管。保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動。四月以來,我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)吧”清理、廣告清理等多個市場專項檢查。立案七件,涉及無照經(jīng)營三件,涉及產(chǎn)品質(zhì)量一件,涉及廣告三件。強(qiáng)化了市場監(jiān)管,維護(hù)了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

  (五)市場準(zhǔn)入堅持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),嚴(yán)格執(zhí)行“五零”計劃,急事急辦,特事特辦,20××年新增個體工商戶 1629戶(××鎮(zhèn)個體工商戶總數(shù)5485戶,其中“三經(jīng)普”辦照1319戶),企業(yè)445戶,辦理農(nóng)民辦事不出村17戶。市場主體在政府的優(yōu)惠環(huán)境和工商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中不斷地增容增量。

  (六)開展“城市文明建設(shè)”綜合整治行動。為創(chuàng)建省級文明城市、國家級園林城市和衛(wèi)生城市,四月中旬以來,縣工商局開展了“城市文明建設(shè)”專項整治活動。專項整治由市場股牽頭,××工商所具體落實,對城市噪音污染、集貿(mào)市場環(huán)境整治、廢舊收購經(jīng)營占道等問題進(jìn)行治理。該行動開展以來,我所發(fā)放宣傳資料70余份,與經(jīng)營者簽訂責(zé)任書,落實責(zé)任人。取得了很好的效果。

  二、 加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部作風(fēng)

  (一)開展“三萬”活動。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,我所“三萬”活動工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)。3月上旬,××工商所與××鎮(zhèn)中心學(xué)校組成的“三萬”工作小組,深入××鎮(zhèn)白土坡社區(qū),開展新一輪的“三萬”活動。在“三萬”活動聯(lián)系點,工作組成員與社區(qū)書記、主任進(jìn)行了座談,對社區(qū)居民進(jìn)行部分走訪,了解該社區(qū)工作需要協(xié)助解決的實際問題。確定協(xié)調(diào)指導(dǎo)農(nóng)民辦事不出村和社區(qū)網(wǎng)格化管理為此輪“三萬”工作重點!叭f”工作小組具體協(xié)助社區(qū)做好四項工作:一是協(xié)助社區(qū)做好人口、房屋、車輛的基礎(chǔ)信息采集;二是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格劃分好;三是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格員配備好;四是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格化管理硬件建設(shè)好。同時在校園周邊環(huán)境整治、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營整治方面與社區(qū)、學(xué)校形成聯(lián)動。

  (二)強(qiáng)化制度建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度,用制度管人。制定了《××工商所20××年崗位責(zé)任制》、《綜合服務(wù)室工作制度》、《考勤制度》,認(rèn)真管理劃片,責(zé)任劃區(qū),細(xì)化崗位責(zé)任制,定崗定人定責(zé)。嚴(yán)格考勤制度,專人負(fù)責(zé)登記。工作與獎懲掛鉤,極大的提高了干部職工的工作積極性。

  (三)強(qiáng)化黨建工作。一是健全組織關(guān)系,由于流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn),××所支委會部分成員調(diào)離工商部門,為確保黨建工作順利開展,20××年6月上旬,××所黨支部召開黨員大會,選舉產(chǎn)生新一屆支委會,曾治華同志為支部書記,譚艷平同志為支部組織委員,榮甲祥同志為支部宣傳委員。 新支委會成立后即高速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過討論,同意接受職工田軍、個體經(jīng)營戶李曉燕的入黨申請,確定為入黨積極分子,納入重點培養(yǎng)考察對象。 支委會決定,要進(jìn)一步做好非公黨建工作,把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點。對重點對象安排專人,跟蹤輔導(dǎo),做好思想教育和培養(yǎng)工作。增強(qiáng)××工商所黨支部在非公經(jīng)濟(jì)中的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為進(jìn)一步推進(jìn)非公黨建提供組織保障。

  總的來說,20××年上半年的工作,平穩(wěn)有序,改而不亂,改革結(jié)束后,迅速進(jìn)入狀態(tài),找準(zhǔn)工作重心和努力方向,為下半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  工商行政管理局上半年工作總結(jié)(二)

  在二Oxx年上半年的工作中,××工商所在××鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,加強(qiáng)隊伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,努力建立和維護(hù)良好的市場秩序,營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快續(xù)、健康發(fā)展,樹立良好的工商形象班子成員精誠團(tuán)結(jié),銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)全所干部職工,加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)造性地開展工作。

  一、扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

  我們工商系統(tǒng)被列為全縣20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)10家部門之一,××工商所認(rèn)真落實縣委、縣政府和州工商局關(guān)于20××年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署。

  (一)認(rèn)清了形式,提高開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。首先,這次民主評議是深入貫徹十八大精神,國務(wù)院及省政府廉政工作精神的一次實際行動。這次評議的主要內(nèi)容是改進(jìn)工作作風(fēng)、依法辦事、政務(wù)公開、清正廉潔。其次,這次評議也是改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的最好體現(xiàn)。這次評議也是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)的創(chuàng)新舉措。

  (二)突出重點,扎實開展政風(fēng)行風(fēng)工作。××工商所開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作圍繞以下幾個方面開展,一是依法履職,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅決貫徹中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、州委“六條意見”、縣委“五個嚴(yán)禁”、“四個不準(zhǔn)”和省、州工商局改進(jìn)工作作風(fēng)的各項要求。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。班子成員履行“一崗雙責(zé)”,切實承擔(dān)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任;遵守《廉政準(zhǔn)則》,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮表率作用。

  (三)注重方法,爭取行評獲得最佳的評議效果。按照“問題不解決不放過,整改不到位不讓過,群眾不滿意不通過”的要求,認(rèn)真細(xì)致地做好評議工作。召開了“××工商所面向服務(wù)對象述職述廉報告會”,通過走訪、電話訪問、面對面座談,填寫全縣工商系統(tǒng)民主評議征求意見表72份,收集意見15條,需整改意見3條。

  二、廉潔自律,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

  按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和省委省政府省局《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實施辦法》以及各級黨委政府關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,××工商所認(rèn)真落實各項制度,推進(jìn)工商機(jī)關(guān)全面深化改革、加快職能轉(zhuǎn)變模,范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德,自覺抵制不正之風(fēng),在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實、風(fēng)正、廉潔的良好形象。

  一是明確責(zé)任。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的要求,所長對全所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé),為第一責(zé)任人;班子其他成員實行對口負(fù)責(zé),各崗位職工各負(fù)其責(zé);同時,將此項工作納入到目標(biāo)管理之中,努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。

  二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。組織全所干部職工學(xué)習(xí),牢記宗旨,堅定信念,忠實履行職責(zé),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,狠抓工作落實。

  三是整章建制。建立健全了相關(guān)的各類管理制度,確保人員定崗、經(jīng)費開支、公車使用、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法等方面陽光操作、規(guī)范運(yùn)行。

  四是民主議事。領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格規(guī)范言行,不搞一言堂,遇事多交流、多溝通。在行政許可、案件辦理等方面做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子,確保依法行政。

  三、注重實效,創(chuàng)造性地開展工作

  今年以來的工作中,××工商所緊密圍繞縣委政府提出的關(guān)于《鼓勵全民創(chuàng)業(yè)助推民營經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的決定》,秉承“服務(wù)是宗旨、監(jiān)管是手段、發(fā)展是目的”的理念,及時調(diào)整工作思路和人員布局,創(chuàng)造性的開展各項工作,取得了較明顯的效果。

  (一)依法規(guī)范市場主體資格。今年以來,××工商所對市場主體資格審核的登記程序進(jìn)行改革,實行一審一核制,使得辦事效率較之以往大大提高;在對市場主體資格辦理和審核的過程中××工商所堅決貫徹“五零”舉措,真正做到了“零首付、零收費、零門檻、零等待、零距離”,以熱情周到的服務(wù)為轄區(qū)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了一個良好的環(huán)境;今年以來,××工商所轄區(qū)經(jīng)營戶的辦照率和持照上升率提升較快,截止目前為止,××鎮(zhèn)個體1598戶,私營企業(yè)91戶,合作社80戶,內(nèi)資企業(yè)23戶,新增個體598戶、新增企業(yè)11戶。個體任務(wù)數(shù)已超額完成,但企業(yè)離完成任務(wù)數(shù)還有差距,因此在下半年的工作中,全所同志必須高度重視,努力完成民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)。

  (二)搞好農(nóng)資市場監(jiān)管工作。認(rèn)真收集各經(jīng)營戶的經(jīng)營信息資料,進(jìn)一步落實信用分類監(jiān)管,要求農(nóng)資經(jīng)營戶執(zhí)行“兩帳兩票”、“一卡一書”制度。走訪農(nóng)戶,把工商監(jiān)管服務(wù)工作做到田間地頭,切實保護(hù)農(nóng)民利益。

  (三)加大案件查處力度。在今年以來的工作中,××工商所進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營行為,維護(hù)轄區(qū)市場秩序,具體負(fù)責(zé)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章行為,對下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場主體實行拉網(wǎng)式排查與重點檢查相結(jié)合,體現(xiàn)了依法行政、以人為本、處罰與教育相結(jié)合的執(zhí)法理念。

  (四)認(rèn)真做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。12315是工商部門的貼心工程,為把此項工作做好,××工商所把消費者的申投訴舉報當(dāng)作緊要任務(wù),接電即動,迅速出現(xiàn)場,及時介入消費糾紛,在短時間內(nèi)辦結(jié),深受消費者好評。受理消費者申訴舉報案件目前全部調(diào)處完畢,辦結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.5萬元,得到了申投訴人的好評,取得了良好的社會效果,提升了部門形象。

  (五)加強(qiáng)市場巡查。今年以來,到每月的例行巡查,結(jié)合“打假保節(jié)日”、“打假保健康”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“紅盾護(hù)花”、“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日,以及上級臨時安排的各類專項整頓,加強(qiáng)市場巡查。

  (六)維護(hù)黨委政府的中心工作。工商部門是政府領(lǐng)導(dǎo)下的職能部門,維護(hù)好黨委政府的中心工作,是我們義不容辭的責(zé)任。今年來,我們在××鎮(zhèn)黨委政府安排的市場主體發(fā)展、安全生產(chǎn)、維護(hù)穩(wěn)定、爭創(chuàng)名優(yōu)、非煤礦山整治、校園周邊環(huán)境治理等方面的工作中積極作為,使上述各項工作都得到了扎實推進(jìn),去得了積極成果。

  (七)推行政務(wù)公開,規(guī)范整理內(nèi)部資料。認(rèn)真實行“執(zhí)法三制”,綜合服務(wù)室認(rèn)真梳理辦事流程、執(zhí)法依據(jù)、收費依據(jù)、轄區(qū)概況、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員布局等情況,并上墻公示。認(rèn)真整理內(nèi)部資料,包括以往檔案、文件、巡查資料、責(zé)任狀、承諾書等,一律裝訂成冊。

  (八)示范街的創(chuàng)建工作。為加強(qiáng)對市場主體動態(tài)監(jiān)管與服務(wù),探索基層高效有為的監(jiān)管方式,促進(jìn)基層工商所履職盡責(zé),營業(yè)造公平的經(jīng)營環(huán)境、放心的消費環(huán)境,我所決定從工商所到稅家貧路口為××工商所內(nèi)的轄區(qū)內(nèi)的示范街,加大對重要商品的監(jiān)管力度,特別是家用電器、兒童年玩具、汽車配件、低壓電器、建筑裝飾材料、電線電纜、燃?xì)饩摺⒒瘖y品、衛(wèi)生洗滌用品等九類重點商品的監(jiān)管;加大涉安涉危行業(yè)、農(nóng)資市場、商標(biāo)、廣告、消費維權(quán)、店容店貌、行業(yè)自律的監(jiān)管力度。力爭在年底達(dá)到示范街的要求。

  (九)搞好“剎三風(fēng)”工作。我所按照××人民政府認(rèn)真開展“剎三風(fēng)”工作,不賭博打牌、不違規(guī)整酒、不鋪張浪費。

  回顧半年以來的工作,取得了一定的成績,這既是全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏的結(jié)果,也是××鎮(zhèn)黨委政府關(guān)心支持的結(jié)果。在今后的工作中,××工商所將繼續(xù)做好維護(hù)好黨委政府的中心工作,進(jìn)一步貫徹落實各項規(guī)定制度。

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