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銷(xiāo)售公司工作報(bào)告
銷(xiāo)售公司工作報(bào)告(一)
10月8、9日兩天,銷(xiāo)售公司黨委召開(kāi)了黨支部書(shū)記和政工部門(mén)會(huì),傳達(dá)xx同北京市基層干部座談時(shí)的講話、劉淇同志在傳達(dá)xx同北京市基層干部座談時(shí)重要講話精神大會(huì)上的講話和朱繼民同志的講話精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),查找差距,明確方向摘。
銷(xiāo)售公司黨委在10月9日的學(xué)習(xí)中,要求各單位要將xx、劉淇同志的講話精神,以及總公司書(shū)記會(huì)、銷(xiāo)售公司黨委中心組學(xué)習(xí)的精神迅速傳達(dá)到全體干部職工,要讓每名職工掌握主要精神,領(lǐng)會(huì)意義,認(rèn)清形勢(shì),明確希望和要求,通過(guò)展開(kāi)學(xué)習(xí)討論,使每名職工真正入心入腦,深刻領(lǐng)會(huì)。
對(duì)照xx對(duì)基層干部提出的五點(diǎn)希望,銷(xiāo)售公司逐條進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。一是在帶領(lǐng)群眾,切實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,積極開(kāi)拓市場(chǎng),及時(shí)把握價(jià)格走勢(shì),合理調(diào)整資源流向,擴(kuò)大“雙高”產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售效益最大化,為首鋼獲得了顯著的效益。二是在切實(shí)維護(hù)基層民主建設(shè)方面,堅(jiān)持一切工作依靠和發(fā)動(dòng)廣大職工,充分發(fā)揚(yáng)民主。三是在切實(shí)推動(dòng)基層文化建設(shè)方面,樹(shù)立了“誠(chéng)信、高效、共贏、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售理念,制定并實(shí)施了“銷(xiāo)售服務(wù)規(guī)范”,經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念和水平明顯提高。四是在切實(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,化解矛盾方面,由于政策把握得好,群眾的思想工作做得細(xì),沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。五是切實(shí)提高自身素質(zhì)方面,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部公開(kāi)招聘,形成了人人爭(zhēng)先學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍,隊(duì)伍的整體素質(zhì)有明顯提高。
銷(xiāo)售公司緊密?chē)@xx的講話精神,制定出全力抓好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作的措施。超前動(dòng)手、超前研究、超前準(zhǔn)備遷鋼、精品棒材、精品線材投產(chǎn)前期的市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)工作。把握市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整價(jià)格,合理調(diào)整資源流向,擴(kuò)大雙高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,全面完成今年的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的改制工作,要加快進(jìn)度,創(chuàng)造性地處理和解決各種影響改制的問(wèn)題,取得突破。大力提高服務(wù)水平,通過(guò)開(kāi)展一站式服務(wù)、走出去上門(mén)服務(wù)、創(chuàng)新運(yùn)輸方式等措施提高服務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)和提高自身綜合素質(zhì),加大工作力度,提高工作的執(zhí)行力。
銷(xiāo)售公司工作報(bào)告(二)
近年來(lái),中石油**銷(xiāo)售分公司圍繞創(chuàng)新、管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)入手夯實(shí)根基,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以體系管理為基礎(chǔ),以責(zé)任落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn),在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售總量、零售量、利潤(rùn)、員工收入等方面的健康發(fā)展,先后榮獲了省公司先進(jìn)單位、**市文明單位、**市突出貢獻(xiàn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
今年,是中石油**銷(xiāo)售跨越式發(fā)展的重要一年。年初,省公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“干一流工作、創(chuàng)一流企業(yè)、做一流貢獻(xiàn)”新的工作目標(biāo),力求在銷(xiāo)量、管理等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。**分公司結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹省公司這一新的工作思路,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了新的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了公司在高起點(diǎn)上的新跨越。
抓基層,建設(shè)過(guò)硬員工隊(duì)伍
過(guò)硬的員工隊(duì)伍素質(zhì)是企業(yè)高效運(yùn)作的保障。今年初,公司提出了工作規(guī)范、管理力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、創(chuàng)效力強(qiáng)的基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以“工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”為主要內(nèi)容的特色活動(dòng),按照省公司制定的“40+4”學(xué)習(xí)制度和“8+1”學(xué)習(xí)方式,自己動(dòng)手編寫(xiě)宣傳提綱,利用工作會(huì)議、集訓(xùn)等多種形式培訓(xùn)員工,教育員工學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用,著力打造過(guò)硬員工隊(duì)伍。
同時(shí),這個(gè)公司以“教育、督導(dǎo)、學(xué)習(xí)”為三個(gè)著力點(diǎn),堅(jiān)持“兩看、三查、一提問(wèn)”的工作方法,公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)經(jīng)常深入銷(xiāo)售一線,看職工思想情緒、看現(xiàn)場(chǎng)文明規(guī)范;查安全措施、查組織措施的落實(shí)、查現(xiàn)場(chǎng)工作是否按規(guī)定動(dòng)作執(zhí)行;提問(wèn)員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的強(qiáng)化,**公司從機(jī)關(guān)到基層,從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,各個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明班組、人人爭(zhēng)做銷(xiāo)售能手,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提升。
9月份,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中,公司奪得了團(tuán)體第三名的好成績(jī)。
抓管理,提升公司經(jīng)營(yíng)水平
中石油**分公司以財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)為平臺(tái),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ),預(yù)算管理為手段,資產(chǎn)效益管理為目標(biāo),資金管理為核心,內(nèi)控建設(shè)為主線的財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力提高財(cái)務(wù)員工綜合素質(zhì),提升財(cái)務(wù)管理水平。實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變,為管理決策提供了可靠依據(jù)。
到10月末,**分公司完成了全年5436萬(wàn)元的考核利潤(rùn)指標(biāo)。同時(shí),壓縮費(fèi)用、挖潛增效、噸油現(xiàn)金營(yíng)銷(xiāo)成本等全部控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。
從制度管理向文化管理邁進(jìn),是中石油**分公司安全管理的一個(gè)特色。在“安全環(huán)保年”活動(dòng)中,這個(gè)公司以班組達(dá)標(biāo)活動(dòng)為載體,強(qiáng)化安全教育,積極營(yíng)造安全文化氛圍。分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化崗位練兵,組織編寫(xiě)了班組員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)讀本、班組達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)匯編、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)急程序及安全技能知識(shí)等內(nèi)容。落實(shí)安全責(zé)任制,堅(jiān)持安全管理監(jiān)督檢查,開(kāi)展春防、防汛、秋防、冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),為實(shí)現(xiàn)200*年安全管理零事故目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
抓發(fā)展,力爭(zhēng)銷(xiāo)售創(chuàng)新突破
今年以來(lái),中石油**分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),在銷(xiāo)售上堅(jiān)持提前謀劃、上下聯(lián)動(dòng),科學(xué)分析市場(chǎng),合理把握庫(kù)存,嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律辦事。
春耕時(shí)節(jié),分公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,延長(zhǎng)油品供應(yīng)周期,有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國(guó)石油在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所履行的“三個(gè)責(zé)任”,廣泛宣傳中國(guó)石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
一年來(lái),中石油**分公司堅(jiān)持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi),對(duì)重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)行“關(guān)鍵客戶(hù)管理責(zé)任制”,實(shí)施“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)策略,銷(xiāo)售有了新的突破,截至11月末,中石油**分公司共銷(xiāo)售成品油33.2萬(wàn)噸,完成全年計(jì)劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬(wàn)噸,完成全年計(jì)劃的123.93%.
抓文化,構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍
中石油**分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè),分公司把推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧發(fā)展結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)在學(xué)習(xí)力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執(zhí)行力、活動(dòng)力和創(chuàng)新力上下工夫。
分公司充分利用板報(bào)、網(wǎng)頁(yè)和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開(kāi)展不同主題、不同形式的企業(yè)文化活動(dòng),營(yíng) 造和烘托向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,使先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用得到了有效的發(fā)揮。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實(shí)際,充分利用“勞動(dòng)節(jié)”、“黨的生日”、“國(guó)慶節(jié)”等特殊節(jié)日,先后組織開(kāi)展了“展先鋒風(fēng)采、樹(shù)模范形象”,“立足崗位做貢獻(xiàn)、管理增效當(dāng)先鋒”等立功競(jìng)賽活動(dòng)。
中石油**分公司通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)吸引和鼓舞了越來(lái)越多的員工以更大的熱情投身到工作中,凝聚了員工隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)了各方面的積極性,構(gòu)建了和諧發(fā)展的良好氛圍。
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