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村級糾紛調(diào)解工作總結(jié)(通用10篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的村級糾紛調(diào)解工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 1
為有效預防和化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定和諧,根據(jù)《關(guān)于深入推進矛盾糾紛大調(diào)解工作的指導意見》精神和相關(guān)要求,今年我鄉(xiāng)深入推進矛盾糾紛大調(diào)解工作堅持調(diào)解優(yōu)先,依法調(diào)解,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的作用。把人民調(diào)解工作坐在行政調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁、訴訟等方法前,立足預警、疏導,做到了對矛盾糾紛及時發(fā)現(xiàn)及時調(diào)解。全面貫徹落實了《中華人民共和國人民調(diào)解法》使我鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解工作有序進行。
一、建立健全各村人民調(diào)解委員會
為切實有效的化解矛盾糾紛,進一步加強和改進基層矛盾糾紛排查調(diào)解工作,我鄉(xiāng)已經(jīng)全部成立矛盾糾紛排查調(diào)解委員會,主任、成員等人員全部配齊,對于調(diào)解的一般民事案件及輕微刑事案件結(jié)案了事更加具有法律效力。對于推動人民調(diào)解、行政調(diào)解等各類工作的`發(fā)展與完善,主動吸納行政職能部門起到了重要作用。
二、建立健全行之有效的運行機制
一是今年我鄉(xiāng)繼續(xù)實行和完善統(tǒng)一受理、集中管理、分級調(diào)處、依法辦理、限期處理的工作運行機制以及調(diào)處中心合署辦公等新工作制度,舉辦了有關(guān)于大調(diào)解業(yè)務培訓班,大大增強了基
層調(diào)解人員的業(yè)務素質(zhì),落實大調(diào)解工作責任。把矛盾糾紛包干到責任人,切實做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng),把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。綜治工作中心指導村調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查矛信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時上報,并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處,并及時通過信息渠道向上級報告。
二是考評機制,我鄉(xiāng)明確了關(guān)于考評考核標準,把大調(diào)解的各項指標寫進了《維護和社會穩(wěn)定社會治安綜合治理責任狀》中。并進行量化考評考核。各單位對屬于本轄區(qū)內(nèi)調(diào)處的矛盾糾紛,要切實負起責任,及時化解。
三是對于矛盾糾紛做到統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理,實現(xiàn)了受理、登記、交辦、承辦、結(jié)案各個環(huán)節(jié)工作銜接,落實到了調(diào)解責任單位和責任人。
三、取得初步成效
今年,通過整合資源、規(guī)范運行,我鄉(xiāng)大調(diào)解工作取得了明顯成效,截止11月末全鄉(xiāng)共發(fā)生矛盾糾紛21起,調(diào)解21起,調(diào)解成功21起,成功率達到100%。多次有效的阻止越級上訪事件,和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。綜治宣傳月時機對綜治工作中心、和綜治工作站進行宣傳,對于出現(xiàn)的一般民事案件和輕微刑事案件,鼓勵當事人積極到工作站和綜治工作中心進行調(diào)解。對于情況復雜、涉及面廣的矛盾糾紛,由綜治工作人員主動與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢行之有效進行解決。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 2
我村醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會掛牌成立以后,在村委、村政府的關(guān)心、領(lǐng)導下,全體工作人員進一步增強工作的責任感、使命感和緊迫感,高效投入醫(yī)患糾紛調(diào)解工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效率高的作用,確保醫(yī)患糾紛定性、定責以及調(diào)解過程的公平、公正和權(quán)威,積極化解醫(yī)患糾紛,使醫(yī)患雙方的合法權(quán)益都能得到更好的維護,維護了正常醫(yī)療秩序,為百姓創(chuàng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護了社會穩(wěn)定。
一、組建機構(gòu),建章立制。
根據(jù)村衛(wèi)生局和村律師協(xié)會的推薦,組建醫(yī)學專家?guī)旌头▽W專家?guī)�。村司法局分管領(lǐng)導親自為105名具有較高政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平、公道正派的主任醫(yī)師、主任律師頒發(fā)聘書。為使醫(yī)患糾紛調(diào)解工作規(guī)范化和制度化,依照國家法律、政策和有關(guān)文件要求,借鑒外地經(jīng)驗,制定涵蓋調(diào)解工作各個環(huán)節(jié)的相關(guān)制度,包括《來訪接待制度》、《來信回函制度》、《調(diào)解指南》、《當事人須知》、《調(diào)解紀律》、《調(diào)解原則》、《回避制度》、《回訪制度》等,初步形成醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度體系,確保各項工作有章可循。此外,醫(yī)調(diào)委還實現(xiàn)了來訪登記、受理、調(diào)解、結(jié)案等環(huán)節(jié)的動態(tài)管理和信息自動化。
二、強化宣傳,營造氛圍。
醫(yī)患糾紛調(diào)解既是我村司法行政工作的一項重大創(chuàng)新舉措,更是一項民生工程,對積極探索和研究解決新時期的'醫(yī)患糾紛具有非常重要的意義。因此,在村醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會的掛牌成立儀式上,我們邀請了xx日報、法制日報、電視臺、人民廣播電臺、商報、晚報等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全村引起強烈反響。電視臺《司法行政視點》就醫(yī)患糾紛調(diào)解適時制作了兩期專題節(jié)目。醫(yī)調(diào)委在辦公場所全文公布了《人民調(diào)解法》和《廈門村醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》,還不定期編發(fā)醫(yī)患糾紛調(diào)解簡報,在人流多的地方解答咨詢、發(fā)放《醫(yī)患糾紛調(diào)解法律法規(guī)匯編》和《醫(yī)患糾紛調(diào)解指南》等材料。通過廣泛宣傳,村醫(yī)調(diào)委運作以來,得到了廣大村民特別是患者和患者家屬的普遍歡迎和高度贊揚,在全村初步形成了有醫(yī)患糾紛通過正常的調(diào)解渠道解決的新途徑,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象大幅度減少。
三、發(fā)揮優(yōu)勢,初見成效。
第三方調(diào)解醫(yī)患糾紛是完全獨立于醫(yī)患雙方的中立性機構(gòu),在很大程度上消除了以往患方對醫(yī)方的解釋和醫(yī)學鑒定的懷疑和不信任。我們在接待和處理醫(yī)患糾紛過程中,始終站在中間立場,靠辛勒的勞動和不懈的努力,想方設(shè)法通過法、理、情來做各方的說服工作,贏得各方認可和贊許,雖然沒有公權(quán)力,但逐漸形成了較強的公信力,取得了良好的社會效果。
四、下一步工作打算。
醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會的工作是一項全新工作,從目前全村的工作情況看,雖然是剛剛起步,但已取得了明顯的成效。有一些歷史遺留的,老上訪的疑難性醫(yī)患糾紛也有尋求醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會介入和調(diào)解的意向。我們認為,如果能讓所有的醫(yī)患糾紛都引入到醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會來調(diào)解,而不再使醫(yī)患糾紛雙方發(fā)生直接的矛盾沖突,那我們成立這一機構(gòu)的目的就達到了,影響全村穩(wěn)定的一大難題就破解了。下步的工作重點,一是建議盡快成立各區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解機構(gòu)。中央綜治辦、衛(wèi)生部、司法部和省綜治辦、省衛(wèi)生廳、省司法廳及村政府辦公廳的文件明確規(guī)定縣(區(qū))都要成立醫(yī)患糾紛調(diào)委會。我村現(xiàn)有1500余家合法醫(yī)療機構(gòu),每年發(fā)生重大醫(yī)患糾紛均超過300起。全村各區(qū)各村街均相當重視醫(yī)患糾紛調(diào)解工作,作為綜治維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容,主動介入,積極調(diào)解。現(xiàn)迫切需要在原有基礎(chǔ)上成立各區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解機構(gòu),以落實“誰主管誰負責”、“屬地管理”和“便民利民”的綜治原則。二是建議盡快修訂《村醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 3
近年來,我村迎來了多項村級、省級乃至國家級的重特大項目的沖擊,例如226省道、東疏港通道建設(shè)等等,這一系列項目的實施為我村經(jīng)濟發(fā)展奠定更堅實、寬廣的基礎(chǔ),便利的道路條件更為我村百姓創(chuàng)業(yè)致富提供穩(wěn)固保障。
然而,萬事開頭難,初期百姓的不認同、村民對土地的根深蒂固的依賴都為項目的開展設(shè)下頑固的難關(guān),而項目中期,村民與開發(fā)商之間賠償款協(xié)調(diào)問題又成為一大難題。身為村民與開發(fā)商之間溝通的.橋梁,村兩委協(xié)調(diào)班子以中間人姿態(tài)最大限度的滿足村民根本利益,保護村民利益不受損害的同時,協(xié)調(diào)二者關(guān)系,以建立和完善矛盾糾紛大調(diào)解機制為目標,以“有為才有位”、“軟”補“硬”、“穩(wěn)定也是政績”為工作思路,認真落實矛盾糾紛排查調(diào)處各項措施,深入群眾,了解群眾心聲,不偏不倚,一碗水端平,公正講話,在街道黨工委、街道辦事處的正確指導下在協(xié)調(diào)賠償款的矛盾中出色發(fā)揮橋梁作用,化解多項征地拆遷矛盾,努力壓降民轉(zhuǎn)刑案件,為促進我村經(jīng)濟跨越發(fā)展、構(gòu)筑和諧的社會環(huán)境作出了貢獻。
下面就我村征地拆遷矛盾協(xié)調(diào)工作開展做簡要總結(jié):
一、找準重點,攻堅克難,統(tǒng)一團結(jié)共調(diào)糾紛
1、立足預防抓重點,矛盾糾紛早調(diào)處。充分發(fā)揮村民代表作用,深入農(nóng)戶,及時、準確掌握信息、體察民情、將群體矛盾糾紛調(diào)處工作前,并及時反饋村兩委,發(fā)現(xiàn)矛盾盡早與開發(fā)商協(xié)調(diào),努力實現(xiàn)群眾利益最大化,把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。
2、知難而進謀對策、攻堅克難平“急”事
在充分核實村民實際情況的基礎(chǔ)上商榷賠償款問題這是必經(jīng)之路,而同時,群眾對政策的不理解以及較重的私心總會帶來許多突發(fā)矛盾,為此,我村兩委統(tǒng)一口徑,知難而上,有針對性的派出熟悉該戶的老黨員、老干部協(xié)調(diào)矛盾,傳達政策,平息突發(fā)事件。
3、以理服人講政策,以軟補硬增實力
村級征地拆遷矛盾大多起因于群眾對政策的不熟悉、不了解以及自身的私心,對此調(diào)解人員要會做群眾工作、熟悉法律知識、懂得調(diào)解技能。工作之余,我村兩委下發(fā)三十余冊最新征地拆遷政策,村兩委成員、村民代表人手一份,在熟讀征地政策的同時,籌備邀請專門調(diào)解人員進行專題講座,不斷提高調(diào)解班子的政治素質(zhì)、法律水平和調(diào)解技能,加強自身軟實力,提高矛盾調(diào)解效率。
二、與時俱進,開拓進取,不斷提升工作水平
在實踐中,我村注重多種調(diào)處手段和方式的綜合運用,在不斷調(diào)解的同時,與時俱進,學習新理念、新思想,從不同角度分析矛盾原因,把握中間人姿態(tài),密切聯(lián)系群眾,以保障群眾利益為出發(fā)點解決問題。同時另辟蹊徑,運用媒體廣泛宣傳調(diào)解工作及調(diào)解成果,在日常調(diào)解中安排專門人員負責信息收集,并及時整理,刊登于《黃崖簡報》或相關(guān)媒體上,提高調(diào)解工作的公信力、感召力。
三、整合資源,總結(jié)經(jīng)驗,全力維護社會穩(wěn)定
我村注重對調(diào)解工作的“回頭看”,認真總結(jié)典型經(jīng)驗,客觀梳理存在問題,抓住重點薄弱環(huán)節(jié),迅速采取整改措施。對相似矛盾及時歸類總結(jié),摸清矛盾產(chǎn)生根源、發(fā)生經(jīng)過、處理結(jié)果,并總結(jié)該類矛盾調(diào)解方法。哪幾項工作需要重點突破,每項工作怎么抓落實,要達到什么樣的階段性目標,都要加以具體明確,并嚴格落實到村組或個人,一件一件抓好落實。工作中要防止產(chǎn)生松懈情緒,不斷總結(jié)、不斷完善、不斷提高。特別要善于發(fā)現(xiàn)先進典型和新鮮經(jīng)驗,及時加以總結(jié)和推廣。
四、加強領(lǐng)導,及時匯報,逐步完善管理體系
提高重視,成立專門征地拆遷調(diào)解工作領(lǐng)導小組,新一屆領(lǐng)導班子更是先后成立“村民議事小組”、“黨員小組”,在輔助并監(jiān)督村兩委進行矛盾調(diào)解的同時,更大限度的向村民開放了村級事務公開、民主辦公的界限,穩(wěn)定民心,提高矛盾調(diào)解力度;同時明確階段性任務,部署重點性工作,確保了矛盾調(diào)解工作的健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)重點突破和全面發(fā)展。今后的工作中,要不斷完善調(diào)解工作體系,并及時將調(diào)解結(jié)果上報街道,提高工作嚴謹性。
以上為我村重大工程中矛盾糾紛調(diào)解工作小結(jié)。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 4
一、領(lǐng)導重視,精心部署,確保組織到位
首先成立了以局黨組書記、局長任組長、副局長為副組長,各相關(guān)科室負責人為成員的專項活動領(lǐng)導小組。并于2013年3月14日組織召開了全局干警和司法所長會議,會上,局長就我局開展矛盾糾紛排查調(diào)解工作進行了全面的宣傳動員,并結(jié)合實際提出了專項活動的目標及任務,確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。
二、大力宣傳,營造氛圍,確保認識到位
在前期宣傳動員階段,通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調(diào)解”專項活動,并利用宣傳《人民調(diào)解法》為契機,使調(diào)解工作進城村小區(qū)、進農(nóng)村院落、進車站(碼頭)、進規(guī)模性村場、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū),讓更多的人了解專項活動,努力使活動家喻戶曉;宣傳動員期間,共發(fā)放宣傳單7000余份,辦板報45期,懸掛條幅30余幅,寫標語50余條,為活動的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。
三、全面排查,摸清底數(shù),確保責任到位
矛盾糾紛排查調(diào)解工作中,要求各司法所采取普遍排查與重點排查、定期排查和專項排查相結(jié)合的方式,堅持以塊為主,條塊結(jié)合,有組織地對各類矛盾糾紛進行了拉網(wǎng)式排查,全面掌握轄區(qū)內(nèi)當前存在的突出矛盾和問題,切實做到“底數(shù)清,情況明”。
今年1—5月,全縣共排查糾紛1488件,成功調(diào)解1470件,調(diào)解率達100%,成功率達98.5%,防止群體性上訪4件23人;防止群體性械斗3件30人。
四、集中攻堅,服務群眾,確保調(diào)解到位
20xx年3月6日上午,村村4社村,帶著其孫子來到司法所求救,希望得到法律幫助,讓的學習和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子,為其安座倒水,穩(wěn)定他們的情緒,并著手調(diào)查,現(xiàn)年70有余,勞動能力差;其獨子,一直在外打工,對家庭不聞不問;其孫子,系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年,出生在倉山老家后,就沒管過,更是已失去聯(lián)系多年。如今,孩子已滿7歲,因家庭經(jīng)濟拮據(jù),無人過問,其學習和生活無法得到保障。經(jīng)過多方努力,終于聯(lián)系上了長期在外的,通過曉之以理、動之以情的勸導,從廣東東莞回到了。經(jīng)了解,3月,與他分道揚鑣,與他人成婚;而終日憂心忡忡,病魔纏身,不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸,更是無顏面對家人。經(jīng)與所長匯報商討,司法所決定將調(diào)解工作做到去,進行跨區(qū)域調(diào)解。經(jīng)過先期的充分準備,20xx年4月16日,同志與一起奔赴重慶。到達后,通過找村政府、綜治辦、派出所、社區(qū)居委會和村委會后,幾經(jīng)周折,在傍晚時見到了。并將雙方當事人請到一起,進行調(diào)解,通過于法于理、骨肉親情、社會責任等多方面解釋和勸說,經(jīng)過耐心細致的工作,雙方達成離婚協(xié)議,此時,已是17日凌晨2點44分。協(xié)議約定,兒子由撫養(yǎng),一次性支付撫養(yǎng)費20000元。事后,也一再表示,將承擔起家庭的`責任,給兒子的學習和生活以充分的保障。這次跨區(qū)域的調(diào)解,切實加強人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合,形成工作合力,有效化解矛盾糾紛,是該所落實“作風轉(zhuǎn)變年”活動中的承諾,為民辦的又一件實事。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 5
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,各類社會矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發(fā)揮社區(qū)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全社區(qū)的平安和諧成為亟待破解的課題。社區(qū)調(diào)委會在社區(qū)黨委的領(lǐng)導下,在上級領(lǐng)導的指導下,通過探索和實踐形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。一年來,社區(qū)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛14起,調(diào)解合格率98%,未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生。
一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。
發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。
二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。
風起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。
三、強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。
在社區(qū)調(diào)委會直接受理糾紛中,有一些糾紛經(jīng)調(diào)委會多次調(diào)解,形成客觀上的疑難問題,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢?我們主要通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。
四、有效落實調(diào)解回訪工作制度。
在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的.,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
鳳凰社區(qū)人民調(diào)解委員會在實際工作中取得了一定成績,但與領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足之處,為維護全社區(qū)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 6
一、健全人員配置,強化機制建設(shè)
村村矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心設(shè)在綜治辦,村黨委書記為主任,副村長同志、司法所長為副主任,配備專職人員5名,在轄區(qū)內(nèi)共配備了人民調(diào)解委員會14個,調(diào)解專門辦公室14個,人民調(diào)解員52人,辦公設(shè)施全部配備齊全。大調(diào)解協(xié)調(diào)中心進行了規(guī)范化建設(shè),各項制度均上墻公示。同時,村黨委政府把大調(diào)解中心工作經(jīng)費納入年初財政預算,給予了大調(diào)解工作經(jīng)費保障。
二、完善工作機制,落實工作責任制
�。ㄒ唬┙⒔∪芗m紛排查機制。各村相應建立健全了矛盾糾紛排查機制,每周進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結(jié)果報村大調(diào)解中心。對排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處,并及時通過向上級報告,切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。
(二)對矛盾糾紛實行周排周清制度。各村每周對轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進行排查,主動掌握調(diào)解矛盾糾紛的主動權(quán)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促村社安排專人調(diào)解,對調(diào)解不成功糾紛交由村“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心進行調(diào)解。
�。ㄈ┞鋵嵣鐣芗m紛調(diào)處責任制。制定并落實了大調(diào)解實施辦法,規(guī)定各調(diào)委會要切實負起責任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會。
�。ㄋ模┙∪珯z查考評機制�!按笳{(diào)解”中心把矛盾糾紛排查工作和調(diào)解工作納入了全年目標考評,把大調(diào)解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。
(五)建立領(lǐng)導接待、包案制度。“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心確定了領(lǐng)導接待日,定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪,黨政領(lǐng)導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問題,實行包案處理,負責包案的'領(lǐng)導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
三、統(tǒng)一管理標準,確保隊伍素質(zhì)
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一制度建設(shè)。大調(diào)解”中心統(tǒng)一制定了全村調(diào)委會工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等內(nèi)部管理制度,并完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務臺帳。
�。ǘ┙y(tǒng)一業(yè)務建設(shè)標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中,從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴格運作程序。
�。ㄈ┙y(tǒng)一隊伍建設(shè)標準。村綜治辦定期組織各村民調(diào)干部進行業(yè)務知識培訓,提高調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。并對基層調(diào)解員進考核、嚴格按規(guī)范化調(diào)解文書。
(四)統(tǒng)一調(diào)解室建設(shè)標準。各村均按規(guī)范華要求配備了調(diào)解室、檔案室,并有明顯標志,從而使村、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強。
四、加強排查調(diào)解,社會基本穩(wěn)定
上半年,我村堅持進行每月一次大排查、每周一次小排查,詳細掌握全村社會矛盾動態(tài)。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定,保障了我村經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 7
在過去的一年里,我村在上級部門的正確指導下,堅持“預防為主、調(diào)處結(jié)合”的工作原則,積極開展各類矛盾糾紛排查化解工作,有效維護了全村的社會和諧穩(wěn)定。以下是我村關(guān)于村級糾紛調(diào)解工作的總結(jié):
一、健全組織機構(gòu),完善調(diào)解機制
我們進一步強化了村級調(diào)解委員會建設(shè),選拔了一批公正無私、群眾信任的村民擔任調(diào)解員,并定期組織業(yè)務培訓,提升調(diào)解隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解能力。同時,建立健全了糾紛排查、信息報告、聯(lián)動處置等制度,確保糾紛調(diào)解工作有序進行。
二、深入排查摸底,及時化解糾紛
圍繞土地承包、鄰里關(guān)系、家庭矛盾、經(jīng)濟債務等常見糾紛類型,我們進行了全面深入的排查摸底,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。對于排查出的矛盾糾紛,嚴格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策進行調(diào)解,努力實現(xiàn)“小事不出村,大事不出村”。
三、創(chuàng)新工作方式,提高調(diào)解成效
通過開展法制宣傳教育活動,提高村民的法律意識,引導村民依法依規(guī)解決問題。同時,我們還積極探索多元化解紛機制,如邀請律師、鄉(xiāng)賢等參與調(diào)解,借助線上線下相結(jié)合的.方式,提高了糾紛調(diào)解的成功率和滿意度。
四、鞏固調(diào)解成果,建立長效機制
對于已經(jīng)調(diào)解成功的案例,我們注重做好回訪工作,防止糾紛反彈;對典型性、代表性案件,進行分析總結(jié),提煉工作經(jīng)驗,為今后的糾紛調(diào)解工作提供參考。同時,進一步強化與相關(guān)部門的信息共享和協(xié)作配合,共同構(gòu)建起維護社會穩(wěn)定的第一道防線。
總結(jié)過去,展望未來,我們將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化和完善村級糾紛調(diào)解工作機制,不斷提高服務群眾、化解矛盾的能力和水平,為營造和諧穩(wěn)定的農(nóng)村社會環(huán)境做出更大貢獻。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 8
一、工作概述
在過去的一段時間里,我村深入貫徹上級關(guān)于農(nóng)村社會治理和矛盾糾紛多元化解的指導精神,積極開展村級糾紛調(diào)解工作,努力維護鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。我們堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以預防為主、調(diào)解優(yōu)先為原則,通過細致入微的工作,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類村民間的矛盾糾紛。
二、主要工作內(nèi)容及成果
矛盾糾紛排查:我們定期組織人員對全村進行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。期間共排查出各類糾紛苗頭200件,均在第一時間進行了干預和化解。
調(diào)解實施:對于排查出的矛盾糾紛,我們嚴格按照調(diào)解程序,耐心傾聽各方訴求,公正公平地進行調(diào)解。本階段共計成功調(diào)解矛盾糾紛200件,調(diào)解成功率高達80%,得到了廣大村民的一致好評。
法律宣傳與教育:我們注重提高村民的法制觀念和法律意識,通過舉辦各類法制講座、發(fā)放宣傳資料等方式,引導村民依法理性表達訴求,避免因法律知識匱乏引發(fā)不必要的糾紛。
建立健全長效機制:為了確保糾紛調(diào)解工作的長效化、制度化,我們建立健全了糾紛信息上報機制、矛盾糾紛預警機制以及調(diào)解員培訓機制等,為今后的糾紛調(diào)解工作奠定了堅實的.基礎(chǔ)。
三、存在問題與改進措施
盡管我們在糾紛調(diào)解工作中取得了一定的成績,但仍存在一些問題,如部分糾紛源頭防范不到位、調(diào)解過程中的溝通技巧需進一步提升等。針對這些問題,我們將加大矛盾糾紛的源頭治理力度,強化調(diào)解人員業(yè)務能力培訓,并探索建立更加科學高效的糾紛調(diào)解模式。
總結(jié)過去,展望未來,我村將繼續(xù)秉持公正公平、和諧穩(wěn)定的原則,扎實做好村級糾紛調(diào)解工作,為構(gòu)建平安、和諧、法治的新農(nóng)村貢獻力量。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 9
一、工作概述
過去的一段時間里,我村在上級部門的正確指導下,積極踐行“楓橋經(jīng)驗”,堅持矛盾不上交,就地解決的原則,全面開展村級糾紛調(diào)解工作。以構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村,維護社會穩(wěn)定為目標,通過深入排查、及時調(diào)處各類矛盾糾紛,有效地預防和化解了村民之間的矛盾沖突,為我村營造了安定有序的社會環(huán)境。
二、工作內(nèi)容與成果
矛盾糾紛排查:我們定期對全村進行拉網(wǎng)式排查,重點關(guān)注土地權(quán)屬、家庭矛盾、經(jīng)濟債務等常見糾紛類型,確保糾紛苗頭早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。期間共排查出糾紛隱患20起,全部納入臺賬管理。
糾紛調(diào)解處理:針對排查出的矛盾糾紛,嚴格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策進行調(diào)解,充分聽取雙方意見,力求公正公平。期間成功調(diào)解矛盾糾紛200起,調(diào)解成功率高達95%,實現(xiàn)了大部分糾紛在村級層面得到妥善解決。
法律宣傳與教育:積極開展法制宣傳教育活動,提高村民法律意識和自我解決問題的能力,從源頭上減少矛盾糾紛的'發(fā)生。累計舉辦普法講座20場,發(fā)放宣傳資料2000份。
制度建設(shè)與完善:建立健全村級糾紛調(diào)解機制,明確職責分工,規(guī)范調(diào)解流程,并加強與鎮(zhèn)級司法所、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)動,形成糾紛調(diào)解合力。
三、存在問題與改進措施
雖然取得了一定的工作成效,但在實際工作中仍存在一些問題,如部分村民法律意識淡薄,糾紛源頭防控仍有待加強;部分復雜糾紛調(diào)解難度大,耗時長。針對這些問題,我們將進一步強化法制宣傳,提升村民法治觀念;優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu),增強調(diào)解能力;同時,積極探索多元化的糾紛解決途徑,提高糾紛解決效率。
四、未來展望
未來,我村將繼續(xù)秉承以人民為中心的服務理念,深化和完善村級糾紛調(diào)解工作機制,力爭將更多的矛盾糾紛化解在基層,為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力的穩(wěn)定保障。
總結(jié)完畢,我們深感責任重大,使命光榮,將繼續(xù)全力以赴做好村級糾紛調(diào)解工作,切實維護好村民的合法權(quán)益,促進村莊和諧穩(wěn)定發(fā)展。
村級糾紛調(diào)解工作總結(jié) 10
一、工作概況
在過去的一段時間內(nèi),我們嚴格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,積極開展村級糾紛調(diào)解工作。本村共計處理各類民間糾紛20起,涉及土地承包、宅基地使用、鄰里關(guān)系、家庭矛盾等多個領(lǐng)域,充分發(fā)揮了村級調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定、促進村民和諧相處中的“第一道防線”作用。
二、工作亮點
創(chuàng)新調(diào)解機制:我們積極推動多元化糾紛解決機制的建立和完善,通過定期開展普法宣傳、設(shè)立村級調(diào)解室等方式,增強村民法治意識,引導村民依法理性解決糾紛。
提升調(diào)解效率:實行“快調(diào)快解”,對發(fā)生的糾紛及時介入,以事實為依據(jù),以法律為準繩,公正公平公開地進行調(diào)解,大部分糾紛在第一時間得到妥善解決。
強化隊伍建設(shè):對調(diào)解員進行了多次業(yè)務培訓和能力提升活動,使其具備更高的法律素養(yǎng)和調(diào)解技巧,進一步提高了調(diào)解工作的專業(yè)性和有效性。
三、工作成效
經(jīng)過努力,成功調(diào)解糾紛200起,調(diào)解成功率達到了95%,未發(fā)生一起因調(diào)解不力導致矛盾升級的情況,有效維護了我村的社會穩(wěn)定和長治久安,得到了廣大村民的高度認可。
四、存在問題與改進措施
盡管取得了一定成績,但工作中也存在一些問題,如部分糾紛類型復雜,調(diào)解難度大;部分村民法律意識淡薄等。針對這些問題,我們將加大法制宣傳教育力度,提升村民的`法律素養(yǎng),同時,加強調(diào)解隊伍的專業(yè)化建設(shè),提高應對復雜糾紛的能力,確保村級調(diào)解工作更上一層樓。
五、下一步工作計劃
未來,我們將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,深化村級調(diào)解工作機制改革,積極探索適應農(nóng)村實際、滿足農(nóng)民需求的多元糾紛解決路徑,為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村貢獻力量。
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