- 相關(guān)推薦
如何寫工作總結(jié):工作總結(jié)這樣才能寫出精彩
如何寫工作總結(jié):工作總結(jié)這樣才能寫出精彩于洪釗
2009年4月,我院進(jìn)行了行政領(lǐng)導(dǎo)班子換屬。到2009年底,近一年的時間里,新領(lǐng)導(dǎo)班子出臺了一系列新政策、新舉措,呈現(xiàn)出新風(fēng)格。2009年度的工作總結(jié)是新領(lǐng)導(dǎo)班子上任的第一個年度工作總結(jié)。年度工作總結(jié)的質(zhì)量高低直接影響到各層人士對新領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)和工作實效的判斷,意義重大。如何起草這份總結(jié)?成為擺在院長辦公室所有工作人員面前的一道課題,經(jīng)工作人員反復(fù)協(xié)商,確立了以下兩條原則:
一是反映領(lǐng)導(dǎo)思想。這是最根本的原則,沒有體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖思想的公文,只是文字的堆砌。反映領(lǐng)導(dǎo)思想這一點對辦公室工作人員要求很高,要做到“無領(lǐng)導(dǎo)之位,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)之能”。學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考分析問題,得出符合領(lǐng)導(dǎo)意圖和實際情況的結(jié)論,這樣才能為領(lǐng)導(dǎo)所用。
院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視2009年工作總結(jié),專門開會探討如何撰寫。同時還和院長辦公室成員座談交流,工作人員抓住機會,和院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通,聽取其對年度工作總結(jié)的想法。領(lǐng)導(dǎo)提出2009年的工作總結(jié)要突出重點,重點寫2009年的新舉措、新政策。文件起草人員遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示,貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖,從而確立了寫作思路。
二是統(tǒng)籌兼顧、宏觀把握。在領(lǐng)導(dǎo)確立了年度工作總結(jié)重點寫2009年院級“新政”的前提下,院長辦公室按照以往慣例,統(tǒng)籌兼顧,宏觀把握醫(yī)院各科室的工作在領(lǐng)導(dǎo)工作和全院工作中的地位與作用,把握各科室工作之間的關(guān)系,力爭反映出各科室2009年重點工作。廣泛仔細(xì)閱讀全院各職能處室、臨床醫(yī)技科室、實驗室以及分支機構(gòu)的工作總結(jié),挖掘其中內(nèi)涵。在為全院性重點工作累積素材的同時,概括提煉常規(guī)工作。
確立了以上兩條寫作原則后,如何能將總結(jié)寫好,就要看院長辦公室工作人員的能力了。作為院長辦公室的成員,要做好文字工作,需要具備以下幾方面能力:
堅持學(xué)習(xí)。院長辦公室工作繁雜,工作人員很容易陷于日常事務(wù)中,滿足于“端茶倒水傳話跑腿”。為更好地實現(xiàn)自身價值,也為了行政管理工作科學(xué)化,辦公室工作人員必須堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨和國家重要的方針政策、了解行業(yè)內(nèi)新政及熱點問題、學(xué)習(xí)行政管理新理論新方法等等。此外,參加單位組織的專業(yè)知識講座,參加行業(yè)內(nèi)的有關(guān)衛(wèi)生事業(yè)管理、行政管理的學(xué)習(xí)班,與同行之間開展合作與交流,也都是行之有效的學(xué)習(xí)。
善于思考。學(xué)而不思則罔。一味地學(xué)習(xí)只是填鴨式灌輸,不理解、不吸收是無用功,要善于思考,思考所看所學(xué)與實際工作的聯(lián)系,將二者有機結(jié)合,尋找切入點,將學(xué)來的理論吸收成為自己的思想。辦公室工作人員要透過一個個具體的新政,深入挖掘它們之間的聯(lián)系和重要意義,摸清醫(yī)院發(fā)展脈絡(luò)。
歸納概括。領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖往往在不同場合零散表達(dá),有時甚至是隱性的,需要我們多聽、多記、多歸納。而領(lǐng)導(dǎo)的講話實際上是一個領(lǐng)導(dǎo)集體的思想反映,講什么,怎么講,是有規(guī)律可循的。院長辦公室收集整理了院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在2009年出席所有場合的講話內(nèi)容,認(rèn)真查閱,從中提煉出領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展醫(yī)院的思路和設(shè)想。
明確導(dǎo)向的原則加上辦公室人員具備的能力,院長辦公室交出了一份反映新領(lǐng)導(dǎo)班子全面工作的2009年度工作總結(jié)?偨Y(jié)亮點列舉如下:
2009年工作指導(dǎo)方針。指導(dǎo)方針:以“建設(shè)世界一流口腔醫(yī)學(xué)院”為發(fā)展目標(biāo),繼承優(yōu)良傳統(tǒng),加強醫(yī)療質(zhì)量與安全,重視人才培養(yǎng),注重科研攻關(guān),提高管理水平,全面提升醫(yī)院軟實力。具體包括以下三個方面:深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持穩(wěn)定中求發(fā)展;重視人才培養(yǎng),全面提升醫(yī)院軟實力;持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院管理,向管理要效益。
2009年8項重點工作。繼承傳統(tǒng)、團結(jié)一致,平穩(wěn)完成我院行政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作;以人為本,重視人才梯隊建設(shè),完善人才培養(yǎng)計劃和制度;重視醫(yī)院管理,開源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益和社會效益;加強醫(yī)療質(zhì)量和安全,優(yōu)化服務(wù),使患者滿意;優(yōu)先發(fā)展、加大力度,建立科研管理的良性機制;快速反應(yīng)、周密部署,積極做好甲型H1N1流感防控工作;保持友好往來,拓展交流形式,搭建多種形式的合作平臺;反腐倡廉、凝聚人心,深入開展醫(yī)院文化建設(shè)。
2009年工作總結(jié)公布之后,得到了大家的一致好評,好評集中在總結(jié)重點突出、內(nèi)容翔實、有高度、有思想、不落俗套等方面,辦公室人員從中也積累了經(jīng)驗,提高了水平。
。ㄗ髡邌挝唬罕本┐髮W(xué)口腔醫(yī)學(xué)院院長,黨委辦公室)