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婦幼保健院創(chuàng)建文明單位自查報告
遵照中央省、市以及縣的關于文明單位建設的一系列文件以及辦法的要求，按照我縣文明創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，結合我單位實際情況，展開自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、領導班子建設。院領導班子始終堅持鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝自己，始終堅持黨的路線、方針、政策，在政治上和黨中央保持高度一致。院領導始終注意加強思想作風建設和理論學習，切實落實黨員組織生活制度，堅持黨課、廉正建設等教育活動。建立健全“一把手”對兩個文明建設負總責，黨、政、工、團、婦等組織健全，分工明確。無違規(guī)違紀及治安、刑事案件發(fā)生。
二、建立學習制度，增強服務觀念。針對全院人員醫(yī)務的思想狀況，利用晨會，科務會，專題講座等形式，深入開展職業(yè)道德教育，組織立功競賽，崗位練兵，開展“五賽五比”，“四有四自”等多種形式的活動，并實行年初有計劃，每月有考核，隨時有檢查，季度有總結，年終有獎懲，建立了長效評價制度，按崗位文明，崗位規(guī)范，崗位效率三個方面制定標準，從而引導全體醫(yī)務人員樹立了正確的世界觀，人生觀和價值觀，醫(yī)患關系進一步得到了改善。
三、完善制度，落實措施。通過強化學習我們確立了一個不變的主題：“患者就是上帝”。處處以病人病人滿意為目標，實行“六有”服務，即入院有人接，在院有人管，檢查有人陪，產后有鮮花，出院有車送，回家有醫(yī)訪，形成了醫(yī)生為著病人轉的新型醫(yī)患關系，以病人為中心醫(yī)患關系，以病人為中心是他們的目標，在他們心中只有一個信念那就是“產婦將怎樣度過這一艱難時刻，胎兒又將怎樣平安降臨呢？”面對這一崇高的責任和使命，他們形成了想病人所想，急病人所急的工作態(tài)度。以滿足廣大病人的需求來實現(xiàn)自身的價值，牢固樹立了“以人為本”、“愛心、耐心、細心、責任心”的服務觀念，以及大的熱情投入到工作中去，用高尚的醫(yī)德，精湛的技術，良好的服務贏得了廣大產婦和家屬的理解和支持。
四、公開承諾，認真踐言。向社會公開承諾，先后制定了“醫(yī)患雙方承諾書”。“致廣大孕婦一封公開信”等服務承諾，同時為了確保諾言兌現(xiàn)，聘請社會監(jiān)督員對承諾內容進行監(jiān)督。并在院內建立了醫(yī)護人員承諾告誡、承諾懲罰等制度，從而保證了承諾的兌現(xiàn)。
五、端正行風，廉潔行醫(yī)。全體醫(yī)護人員在工作中廉潔自律文明服務，自覺抵制不正之風，無收受患者“紅包”，接受宴請等不良現(xiàn)象發(fā)生。另外，為了增加收費的透明度，實行了“一日清單”制度，增進了患者的信任度，有效的遏制了亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
六、加強衛(wèi)生管理，改善就醫(yī)環(huán)境。我愿為了使廣大產婦急病人能有一個舒適的環(huán)境，特聘請北京利源保潔公司對我院的內外進行24小時保潔，從而徹底改變我院衛(wèi)生狀況。
七、生態(tài)環(huán)境建設嚴格要求。設有污水處理池，全院的污水經過消毒處理再排入地下管道。所有一次性物品按照有關規(guī)定消毒，集中收存，統(tǒng)一上交或焚燒，無私自出售及不按照規(guī)定處理的現(xiàn)象。放射科位于一樓東北角，墻壁按照規(guī)定用硫酸鋇進行了處理。全院供暖由供熱公司統(tǒng)一供暖，無鍋爐等煙塵污染大氣的現(xiàn)象。經過全面細致的檢查，我院設置無導致環(huán)境污染的因素，符合醫(yī)院設置的規(guī)定。
以上是我單位依據我縣文明單位檢查考核細則的規(guī)定做出的自查報告，請對照檢查審閱。
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