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工商局軟環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗匯報材料
文章標(biāo)題：工商局軟環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗匯報材料
今年以來，**縣工商局繼續(xù)把樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為工商系統(tǒng)的生命線來抓，堅定不移地貫徹“在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中找位置，在支持經(jīng)濟發(fā)展中樹形象，在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)展工商事業(yè)”的指導(dǎo)思想，多措并舉加強行風(fēng)建設(shè)，取得了明顯成效。主要做法：
一是抓辦照，繼續(xù)深入實施綠色通道工程。這局在推行一審一核制、預(yù)約服務(wù)制、企業(yè)聯(lián)系點制等制度的基礎(chǔ)上，又推行了登門服務(wù)，實行上門年檢，上門年檢率達80以上，真正做到想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，受到了廣大企業(yè)的好評。
二是抓收費，全面規(guī)范陽光收費。在對原有收費制度進行革新、推行“四制”的基礎(chǔ)上，這局又對四項制度進行了鞏固、規(guī)范和提高，做到了票據(jù)機打化、收費微機化、內(nèi)容公開化，從根本上解決了收人情費、收費不公等群眾反映強烈的問題。
三是抓維權(quán)，充分發(fā)揮“一會兩站”和12315申訴舉報中心的作用。今年以來，這局通過“一會兩站”和12315申訴舉報中心共接待各類咨詢電話1780人次，受理投訴案件346起，為消費者挽回經(jīng)濟損失13.01萬元。
四是抓執(zhí)法，深入開展“四查四�！睂ｍ棃�(zhí)法行動。針對群眾反映強烈的熱點、難點問題，這局分階段有重點地在全縣范圍內(nèi)開展了“查農(nóng)資，保增收”、“查商標(biāo)，保名牌”、“查欺詐，保公平”、“查食品，保健康”四項專項執(zhí)法行動，共查處各類經(jīng)濟違法違章案件200起，查處萬元以上大案17起，有力地維護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
五是抓學(xué)習(xí)，努力提高全員的整體素質(zhì)。這局從5月份開始在全系統(tǒng)開展了大規(guī)模地法律法規(guī)培訓(xùn)和崗位練兵活動，制定了“每日三題、每周兩案、每月一法”的法律學(xué)習(xí)制度。為局機關(guān)和各基層所、分局都購置了小黑板、筆記本、工具書等學(xué)習(xí)用具和資料；利用工商系統(tǒng)局域網(wǎng)建立了法律學(xué)習(xí)平臺，在縣局網(wǎng)站上開辟了“每日三題、每周兩案”的專欄，供全員學(xué)習(xí)參考。為檢驗學(xué)習(xí)效果，這局還實行“每月一考”制度，組織全員進行法律知識閉卷考試，對考試不及格的，取消執(zhí)法資格，調(diào)離執(zhí)法崗位，進行待崗學(xué)習(xí)。截止目前，共組織專題講座3次、各類考試5次，極大地激發(fā)了全員學(xué)法用法的積極性。
六是抓監(jiān)督。這局在系統(tǒng)內(nèi)開展了零投訴競賽活動，設(shè)立了投訴電話，對投訴人的投訴舉報進行專門記載，年終進行單項考核。對群眾投訴多的單位予以通報批評，對零投訴的單位予以表彰獎勵；此外，這局還準備在9月份開展向服務(wù)對象述職述評活動。邀請各轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員及部分企業(yè)、個體工商戶和被處罰對象代表參加述職座談，對工商進行評議，對執(zhí)法人員進行打分，以便進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進，提升工商形象。
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近年來，**縣工商局扎扎實實地為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，全力加強軟環(huán)境建設(shè)，通過放寬條件，降低門檻，使各類企業(yè)、個體工商戶更方便快捷地進入市場，有效地促進了**經(jīng)濟的發(fā)展，為**經(jīng)濟的快速騰飛發(fā)揮了積極作用。
**縣工商局堅持大局觀、發(fā)展觀，把服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展寓于各項工商行政管理業(yè)務(wù)當(dāng)中。他們放寬政策，提升服務(wù)水平，促進市場主體健康快速發(fā)展。通過落實注冊資金分期到位政策，允許**晶珠鑄造材料公司等６戶企業(yè)資金分期到位，緩解了企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)壓力；通過降低冠省市名稱登記條件，為遼寧金豐雜糧購銷公司等３家企業(yè)冠注省名，為阜新北辰石油機械有限公司等３５家企業(yè)冠上市名，提高了各類市場主體的知名度；為３０余戶招商引資企業(yè)在缺乏非前置要件的情況下先發(fā)照，后補辦手續(xù)等。同時，降低登記收費標(biāo)準，累計為大洋木業(yè)、遼能風(fēng)力發(fā)電、新風(fēng)發(fā)電等４０余戶次招商引資企業(yè)減免登記費１７．７萬元。與此同時，該局還深入落實“預(yù)約登記”等便民制度和延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)等高效服務(wù)措施。登記部門轉(zhuǎn)變坐等年檢的方式，深入到２０５戶企業(yè)現(xiàn)場辦理年檢手續(xù)；對改制、重點項目、招商引資企業(yè)遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則，實行登記預(yù)約，全程服務(wù)。
安置下崗職工和做好幫扶事關(guān)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。他們一方面為下崗職工、大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人投資創(chuàng)業(yè)開辟了“綠色通道”，印發(fā)５０００份就業(yè)指南免費發(fā)給下崗職工提供就業(yè)咨詢服務(wù)；一方面跟蹤服務(wù)，及時解決實際困難。主動幫扶特困戶、經(jīng)營者本人有重大疾病等有特殊情況的個體戶２３３戶，免費及資助金額達２８．７萬元。
**縣工商局積極發(fā)揮商標(biāo)、合同監(jiān)管等綜合職能作用，為經(jīng)濟發(fā)展提供深層次服務(wù)。大力實施商標(biāo)興農(nóng)興企戰(zhàn)略，新辦注冊商標(biāo)４９件，僅涉農(nóng)商標(biāo)就達２２件；認真開展了“守重企業(yè)”、“放心肉示范市場”等企業(yè)信用評比活動；利用合同職能，為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記２５件，幫助企業(yè)融資４０００萬元；落實“七幫措施”，抓好專業(yè)村屯的發(fā)展；大力培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，促進新農(nóng)村建設(shè)。
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