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行風(fēng)評(píng)議自查自糾階段工作的總結(jié)
按照全省價(jià)格系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署，我局在第一階段宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，自4月16日起至本月底，深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作�，F(xiàn)根據(jù)省局的要求，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：s0100
一、深化思想認(rèn)識(shí)，周密部署安排
為了搞好第二階段的工作，局黨組進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)，對(duì)全局人員進(jìn)行再教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)端正黨風(fēng)、行風(fēng)的文件精神，充分認(rèn)識(shí)自查自糾工作的重要性，增強(qiáng)自查自糾的自覺性。4月15日，我局召開全局大會(huì)，進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動(dòng)員。對(duì)全局人員如何搞好自查自糾，明確了任務(wù)，提出了具體要求，同時(shí)請(qǐng)市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)作公民道德建設(shè)專題講座，提高全局同志搞好行風(fēng)建設(shè)的自覺性。在此基礎(chǔ)上，局黨組專門召開會(huì)議，研究第二階段的具體工作，分內(nèi)部排查問題、廣泛征求社會(huì)各界意見、下基層調(diào)查行風(fēng)情況、制定落實(shí)整改措施四個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。每一項(xiàng)活動(dòng)都有局領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，使自查自糾工作落到實(shí)處。
二、采取多種形式，認(rèn)真排查問題
局黨級(jí)把自查自糾工作抓得是否扎實(shí)，作為衡量行風(fēng)評(píng)議能否取得實(shí)效的重要前提，研究采取多種形式，在組織領(lǐng)導(dǎo)、文明服務(wù)、秉公執(zhí)法、行風(fēng)監(jiān)督等方面排查問題。一是搞好內(nèi)部排查。局黨組召開行風(fēng)問題排查專題會(huì)議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問題。各科室分別開會(huì)排查本局、本科室存在的行風(fēng)問題。全局每個(gè)同志進(jìn)行了個(gè)人自查，并寫出自查自糾小結(jié)。二是廣泛征求社會(huì)意見。4月下旬，我局致函全市近80個(gè)相關(guān)部門、單位征求意見。5月上旬走訪了市人大代表、政協(xié)委員當(dāng)面征求意見。5月3日，全局同志放棄節(jié)假日休息時(shí)間，統(tǒng)一著裝到我市最繁華的月城廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)廣為征求市民意見，打出了“熱忱歡迎評(píng)議，誠懇接受監(jiān)督”的巨幅標(biāo)語，設(shè)立了征求意見箱，先后發(fā)放行風(fēng)評(píng)議征求意見表近800張，回收692張。市民群眾對(duì)我局職業(yè)道德、行政審批、依法行政、勤政廉政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議打分，提出批評(píng)意見。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，6個(gè)方面的平均滿意率為75.78%，基本滿意率為22.86%，不滿意率為1.35%。提出意見和建議近30條。5月中旬，先后組織召開行風(fēng)監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員、物價(jià)監(jiān)督員座談會(huì)，工商企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，私營個(gè)體業(yè)主座談會(huì)，征求了許多有益的批評(píng)意見和建議，為下一步的整改打好基矗三是運(yùn)用信息化手段征求意見。我局運(yùn)用英特網(wǎng)泰州市價(jià)格信息網(wǎng)站平臺(tái)，向社會(huì)發(fā)布征求意見信息，全天侯地接受社會(huì)對(duì)我局行風(fēng)的批評(píng)意見，我們又與“泰州熱線”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)鏈接，及時(shí)接收行風(fēng)評(píng)議的信息，自我局實(shí)行行風(fēng)評(píng)議上網(wǎng)以來，訪問點(diǎn)擊數(shù)量快速攀升。去年7月至今年2月底點(diǎn)擊數(shù)為9600，而今年3月以來，近3個(gè)月時(shí)間點(diǎn)擊數(shù)就超過8000人次。通過多渠道、多方面排查、征求意見，局黨組進(jìn)行認(rèn)真地梳理，歸納的主要問題有以下幾個(gè)方面：一是轉(zhuǎn)變觀念，解放思想不夠。針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下價(jià)格管理和執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾，理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新不夠，特別是對(duì)加入WTO以后，如何履行好“定規(guī)則、當(dāng)裁判”的職能，缺乏深入研究和大膽探索；少數(shù)同志習(xí)慣于把主要精力放在調(diào)定價(jià)費(fèi)上，還沒有真正轉(zhuǎn)移到規(guī)范行為、依法行政上來。二是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)缺乏突破性的方法和手段。在如何運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)消費(fèi)需求方面探索不夠，在價(jià)格管理和定調(diào)價(jià)工作，處理國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者三者利益時(shí)，對(duì)消費(fèi)者和弱勢(shì)群體的保護(hù)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)；對(duì)政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的管理執(zhí)行較好，而規(guī)范已放開的價(jià)格行為力度還不夠，解決價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等方面新問題的方法不多；在政府定調(diào)價(jià)費(fèi)工作中，雖然推行了定調(diào)價(jià)聽證會(huì)制度，但還不夠完善。在加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)和科學(xué)合理地進(jìn)行成本認(rèn)定工作方面還有不少差距。在教育收費(fèi)、房地產(chǎn)價(jià)格等方面，如何做到定調(diào)價(jià)費(fèi)科學(xué)合理，缺乏突破性的方法和手段；清理不合理收費(fèi)、治理亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派是我們工作的主要職能，但具體實(shí)施中顧忌較多，既要維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益，減輕企業(yè)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)，又想保護(hù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，出臺(tái)一個(gè)措施常常是左顧右盼，裹足不前。三是在價(jià)格監(jiān)督管理方面，還存在“越位”、“缺位”和不到位的現(xiàn)象。在一些價(jià)格管理中，存在越權(quán)行為、越權(quán)定調(diào)價(jià)和審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況還不同程度地存在；價(jià)格監(jiān)督檢查中還存在處罰力度不夠大的問題；部分市（區(qū)）在價(jià)格監(jiān)督檢查中，重實(shí)體、輕程序的思想還不同程度地存在。四是工作作風(fēng)不夠深入扎實(shí)。深入調(diào)查研究不夠，不善于從繁忙的事務(wù)中解脫出來，超前調(diào)研少、重點(diǎn)調(diào)研少；機(jī)關(guān)規(guī)章制度訂得多，檢查落實(shí)少；局機(jī)關(guān)內(nèi)部少數(shù)科室之間工作銜接協(xié)調(diào)不夠，有時(shí)整體功能沒有得到充分發(fā)揮，推諉扯皮之事時(shí)有發(fā)生。五是隊(duì)伍建設(shè)方面仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。有的同志缺乏敬業(yè)精神，總覺得領(lǐng)導(dǎo)交辦的事越少越好；少數(shù)同志精神不夠振作，工作中缺乏動(dòng)力和壓力，個(gè)人綜合能力的差距，有逐漸拉大趨勢(shì)；少數(shù)同志只要組織照顧不要組織紀(jì)律，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持文明辦公不夠，辦公用語不夠文明規(guī)范。
三、邊排查邊整改，真正取信于民
針對(duì)存在的問題，我們結(jié)合物價(jià)工作堅(jiān)持邊查邊整改。一是難點(diǎn)問題上求突破。涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)是價(jià)格工作的難點(diǎn)，我們?cè)谌ツ晖菩猩孓r(nóng)公示的基礎(chǔ)上，不畏難、不怕苦，堅(jiān)持反復(fù)抓、抓反復(fù)，在今年3月份制定了《泰州市涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示工作考核驗(yàn)收辦法》，最近組織30多名干部分赴全市（四市二區(qū)）99個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1588個(gè)行政村逐一督查驗(yàn)收，做到鄉(xiāng)鄉(xiāng)村村實(shí)行公示。中央電視二臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國經(jīng)濟(jì)早報(bào)》、《新華日?qǐng)?bào)》以及本地新聞媒體進(jìn)行了廣泛地宣傳報(bào)道，取得了較好的效果。二是價(jià)格服務(wù)上求創(chuàng)新。按照市委、市政府大力發(fā)展私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)的總體思路，我局多次研究如何發(fā)揮職能作用，服務(wù)于個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)過反復(fù)討論，決定向社會(huì)公開物價(jià)部門促進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十項(xiàng)服務(wù)承諾，十項(xiàng)承諾在報(bào)紙、電視、廣播中公布后，得到個(gè)私企業(yè)的熱烈歡迎。最近，我局對(duì)涉及私營個(gè)體企業(yè)的所有收費(fèi)項(xiàng)目再進(jìn)行一次清理，進(jìn)一步研究出臺(tái)鼓勵(lì)私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)格優(yōu)惠政策，并通過政府公報(bào)、相關(guān)媒體進(jìn)行正向公布。三是價(jià)格管理上求深度。今年以來，我們?cè)趦r(jià)格工作中如何適應(yīng)WTO上做文章，把價(jià)格的誠實(shí)信用作為管理的契入點(diǎn)，力求抓深抓實(shí)。我們?cè)谀瓿踹M(jìn)一步開展明碼標(biāo)價(jià)工作的基礎(chǔ)上，把反價(jià)格欺詐作為工作的重點(diǎn)，最近在市月城廣場(chǎng)進(jìn)行反價(jià)格欺詐的法制宣傳，向市民發(fā)放“一法四規(guī)”，將十種價(jià)格欺詐行為廣為公布，接受群眾的舉報(bào)并給予及時(shí)查處。日前，我市又在全省首次向社會(huì)公布了廣告宣傳標(biāo)價(jià)規(guī)范用語，各類媒體的廣告、公眾場(chǎng)合的宣傳標(biāo)語、宣傳場(chǎng)所、宣傳用品（用具）等宣傳用語必須嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，使“特價(jià)”、“跳樓價(jià)”、“血本價(jià)”、“市場(chǎng)最低價(jià)”等用語隱身匿跡，凈化了市場(chǎng)價(jià)格。為進(jìn)一步規(guī)范行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為，我局在吸取涉農(nóng)公示經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，正在研究城區(qū)主要公共場(chǎng)所向市民公示行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，方案已在擬制中，爭(zhēng)取6月份實(shí)施。四是制度建設(shè)上求完善。我局自組建以來就十分注重建章立制，并匯編成冊(cè)。行風(fēng)評(píng)議以來，我們對(duì)以往的規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范整理，加以完善，重新修訂了“五公開”、“三不準(zhǔn)”等制度。根據(jù)形勢(shì)的要求和實(shí)際的需要，完善制定了《關(guān)于進(jìn)一步精減會(huì)議和文件，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的意見》、《關(guān)于實(shí)施文明辦公管理的通知》、《關(guān)于執(zhí)行雙休日值班制度的通知》。
四、全市上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)整體推進(jìn)
行風(fēng)評(píng)議進(jìn)入自查自糾階段后，我們堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)開展好行風(fēng)評(píng)議工作，我們與各市（區(qū)）物價(jià)局共同制作了13塊大型宣傳展板（高100cm、寬200cm），在泰州市以及各市（區(qū)）繁華路段展出；聯(lián)手在《泰州日?qǐng)?bào)》上出行風(fēng)評(píng)議自查自糾專版介紹四市物價(jià)部門的職能、五年來的主要工作成果，廣泛征求社會(huì)各界意見，取得較好效果。在第二階段，各市（區(qū)）物價(jià)局按時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)段動(dòng)員，及時(shí)排查存在的問題。泰興市物價(jià)局搞好內(nèi)部排查，提出“四講四不講”的要求，即講問題不講成績(jī)，講真話不講假話，講自己不講別人，講主觀不講客觀，做到自查不怕露丑，自改不留空白。興化市物價(jià)局進(jìn)行再宣傳、再學(xué)習(xí)、再發(fā)動(dòng)，要求全局同志邊查邊改，主動(dòng)提高。采取個(gè)人主動(dòng)查、科室自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查，問卷征求查、會(huì)議幫助查，社會(huì)監(jiān)督查等形式，認(rèn)真查找問題。各市（區(qū)）物價(jià)局堅(jiān)持邊排查邊整改，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。靖江市把為企業(yè)、為群眾辦實(shí)事作為整改的重點(diǎn)，編傭涉農(nóng)收費(fèi)目錄》、《優(yōu)惠政策匯編》免費(fèi)發(fā)送給各企業(yè)，給企業(yè)以知情權(quán)；協(xié)助經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)制定外商投資“零收費(fèi)”政策；在服務(wù)社會(huì)上堅(jiān)持“三多三少”，即“多一點(diǎn)理解，少唱一點(diǎn)高調(diào)；多一點(diǎn)人情味，少擺一點(diǎn)官腔；多給他人一點(diǎn)方便，少考慮一點(diǎn)自己的困難�！�
為了整體推進(jìn)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作，搞好自查自糾工作，我局特邀市行風(fēng)評(píng)議員分組到各市區(qū)物價(jià)部門檢查行風(fēng)評(píng)議一、二階段工作情況。各檢查組采取一聽、二看、三走訪的辦法認(rèn)真聽取了市區(qū)物價(jià)部門行風(fēng)評(píng)議工作情況匯報(bào)，實(shí)地查看、明查暗訪了物價(jià)系統(tǒng)的行風(fēng)情況，到農(nóng)村實(shí)地查看涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示的情況，走訪了部分商嘗超市、醫(yī)院、企業(yè)，聽取業(yè)主對(duì)價(jià)格部門行風(fēng)的意見和建議。檢查組對(duì)物價(jià)部門的工作精神、工作程序、工作環(huán)境、服務(wù)水平給予充分肯定，同時(shí)也在物價(jià)工作創(chuàng)特色、創(chuàng)水平上提出了更高的要求。
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